Hey Oliver
A Hey Oliver a weboldalon követi és elemzi a látogatók viselkedését és tranzakcióit, azonosít potenciális ügyfeleket és automatikusan személyre szabott marketingműveleteket indít.
Click2Magic
A Click2Magic valós idejű élő csevegőplatform weboldalakhoz és alkalmazásokhoz: ügyféltámogatás, lead-gyűjtés, chatbotok és beszélgetéskezelés naplózással.
PHPKB
A PHPKB tudásmenedzsment szoftver tudásbázisok, dokumentációk és kézikönyvek létrehozására, megosztására és kezelésére, kereséssel, jogosultságkezeléssel és elemzéssel.
QEval
A QEval kontakt centerben valós idejű beszédelemzést és érzelemfelismerést biztosít, minőségellenőrzést és ügynökök teljesítményének nyomon követését, jelentésekkel és coaching támogatással.
Cinareo
Cinareo egy SaaS kapacitástervező többcsatornás contact centereknek: erőforrás- és pénzügyi tervezés, toborzás/képzés ütemezés, mi-mi szcenáriók és verziókövetés, Excel helyett.
QualityDesk
QualityDesk egy minőségbiztosítási és képzési alkalmazás, amely nyomon követi az ügyfélkapcsolatokat, mérhetővé teszi a minőséget, és központi, valós idejű riportokat és önértékelést nyújt.
SuccessKPI
SuccessKPI valós idejű betekintést és beavatkozásokat nyújt kapcsolattartó központoknak: egyesíti a többcsatornás adatokat, beszélgetéselemzést, minőségbiztosítást és ügynöktámogatást.
contiinex
A Contiinex magánfelhőben telepíthető beszédalapú AI platform egészségügy és pénzügyi szektorok számára; beszédelemzés és hangbotok segítségével növeli az értékesítést, kezeli a kockázatot és javítja az ügyfélmegtartást.
VIER
A VIER az ügyfélkapcsolati és kontakt alapú üzleti folyamatok elemzését, támogatását és automatizálását végzi; kommunikációt, párbeszédet és feladatkezelést integrál egy biztonságos, helyi platformon.
Luware
A Luware alkalmazás Teams alapú kapcsolattartó központot biztosít és felhőben rögzíti a beszélgetéseket, transzkripcióval és megfelelőségi funkciókkal, integrációval vállalati rendszerekkel.
intalk.io
Az intalk.io egy omnichannel ügyfélkommunikációs platform, amely több csatornán kezeli az ügyfélkapcsolatokat, támogatja az ügynökhozzárendelést (sticky agent) és a minőségellenőrzést.
solvpath
A solvpath automatizálja az e‑kereskedelmi ügyfélszolgálat bejövő kéréseit (hívás, e‑mail, közösségi üzenet, web) önkiszolgáló jegyrendszerrel: rendelések, lemondás, fizetés/szállítás módosítás, hibakeresés.
Registria
A Registria segíti vállalatokat a terméktulajdonosokkal való kapcsolattartásban: adat alapú, személyre szabott ügyfélutak kezelése és rendszerekbe integrálás.
ReferralYogi
A ReferralYogi egy SaaS ügyfélajánlási platform, amely azonosítja a promotereket, ösztönzi az ajánlásokat, kezeli a referenciákat és támogatja a márkák közösségi megjelenését.
Maven AGI
Maven AGI egy vállalati AI-platform ügyféltámogatásra: összekapcsol rendszereket, integrál tudást és automatizálja ügyfélinterakciók nagy részét több csatornán.
TeleWizard
A TeleWizard AI-alapú hívásközpont kis- és középvállalkozásoknak: 0–24 ügyfélszolgálat, természetes beszélgetések, híváselőzmények, többnyelvűség, hívás közbeni műveletek és e-mail/ERP integráció.
Issuetrak
Issuetrak egy amerikai helpdesk/hibakövető szoftver, amely jegyeket fogad és nyomon követ, automatizál munkafolyamatokat, kezeli az SLA-kat és riportálást kínál felhőben vagy helyben.
Heretto
Heretto: felhőalapú CCMS és Deploy API/portál, amely strukturált (DITA) dokumentáció létrehozását, kezelését, személyre szabott közzétételét és önkiszolgáló ügyféltámogatást teszi lehetővé.
ThinkOwl
A ThinkOwl ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, többcsatornás kommunikáció, AI-alapú automatizálás és riportálás a hatékony ügykezelésért.
Exairon
Az Exairon platform MI-vel automatizálja az ügyfelekkel, partnerekkel és munkatársakkal folytatott, emberi beavatkozást nem igénylő folyamatokat, és szükség esetén félautomatikus támogatást nyújt.
InSync
Az InSync egy platform márkák és kereskedők számára, amely lehetővé teszi kontextusérzékeny, emberihez hasonló chatbotok fejlesztését és működtetését több csatornán.
swivl
A swivl egy AI-alapú ügyfélkezelő rendszer self storage létesítményeknek: automatikusan válaszol weben, SMS-en, e-mailen és telefonon, kezeli foglalásokat és önkiszolgálást.
Inline Manual
Inline Manual egy digitális bevezető eszköz: alkalmazáson belüli interaktív útmutatókat, tooltip-eket és súgócikkeket hoz létre, célzottan segítve a felhasználókat az alkalmazásban.
dScribe
dScribe segít szervezeteknek a hozzáférhető, jól rendszerezett adatismeret kialakításában: metadatakezelés és kész integrációk révén egyszerűsíti az adatfeltárást és használatát.
Calls9
A Calls9 digitális innovációs és transzformációs ügynökség, amely technológiai megoldásokat és szakértelmet biztosít vállalkozásoknak üzleti céljaik megvalósításához.
PaceKB
A PaceKB egy hosztolt tudásbázis-szolgáltatás, amely központosítja a gyakori kérdések válaszait és csökkenti az ügyfélszolgálat átlagos válaszidejét; alapcsomag ingyenes.
HelpCenter.io
HelpCenter.io ügyfélszolgálati platform: tudásbázis és ügyfélportál létrehozása, omnichannel jegykezelés, AI-alapú widgettel automatizált jegyek és rendszermintegráció.
EdgeTier
EdgeTier valós idejű AI szoftver, amely figyeli és elemzi ügyfélbeszélgetéseket, valós idejű trend- és keresési elemzést nyújt, valamint ügynöktámogatással gyorsítja és javítja a válaszadást.
Netomi
A Netomi egy vállalati ügyfélszolgálati AI platform, amely több csatornán automatizált chatbotokkal kezeli ügyfélkéréseket, CRM-ekbe integrálódik és támogatja az emberi ügynököket.
SignalZen
A SignalZen weboldalakhoz élő chatet biztosít, Slackhez integrálva: egy rövid HTML-kód beillesztésével a webhely látogatói üzenetei Slack-csatornákon vagy szálakon jelennek meg.
© 2026 WebCatalog, Inc.