3. oldal – Alternatívák - Cobrowse

eGain

eGain

Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.

Lightico

Lightico

Lightico egy digitális ügyfélplatform dokumentumgyűjtésre, elektronikus aláírásra, személyazonosság-ellenőrzésre és űrlapkezelésre, biztosítva a biztonságos és szabályszerű ügyintézést.

ContactEngine

ContactEngine

A ContactEngine egy vállalati beszélgető mesterséges intelligencia, amely előre kezdeményezett ügyfélkommunikációt automatizál különböző csatornákon, csökkentve az ügyfélszolgálat terheit.

CoreMedia

CoreMedia

CoreMedia egy digitális élményplatform, amely központosított tartalomkezelést, többcsatornás publikálást, személyre szabást és ügyfélkapcsolati csatornák integrálását biztosít.

Valorx

Valorx

A Valorx Wave egy Salesforce-hez integrált Excel-szerű rács, amely több objektumot egyszerre jelenít meg és szerkeszt, inline és tömeges szerkesztést, előrejelzést támogat.

Yesware

Yesware

A Yesware Gmail/Outlook kiegészítőként e-mailek küldését és nyomon követését, sablonok és ütemezés kezelését, valamint Salesforce/LinkedIn integrációt biztosít értékesítési csapatok számára.

Tenfold

Tenfold

A Tenfold összekapcsolja a meglévő telefonrendszert a CRM-mel, automatikusan naplózza a hívásokat és megjeleníti az ügyféladatokat az ügynöknek.

LeadAngel

LeadAngel

LeadAngel valós időben szűri, párosítja és továbbítja a B2B leadeket a megfelelő értékesítőhöz; CRM-ekkel integrál, kínál közelítő egyezéses párosítást, deduplikációt és jelentést.

Streem

Streem

A Streem egy vállalati távvizuális segítő eszköz, beépített AR-rel és letöltés nélküli videós együttműködéssel a távoli diagnózishoz, API/SDK-val integrálható alkalmazásokba.

Coefficient

Coefficient

A Coefficient Excel/Google Sheets bővítményként különböző forrásokból importál és konszolidál adatokat táblázatokba, ütemezett frissítésekkel és értesítésekkel.

Blitzz

Blitzz

A Blitzz egy távoli videós szemleplatform, amely eszközöket (HD kép/videó, képernyőmegosztás, jelölők, jelentés) biztosít felügyelőknek; ügyfélnek nincs telepítés, csak link.

Opensense

Opensense

Központilag kezeli az e-mail aláírásokat minden eszközön. Kompatibilis Office 365/Microsoft 365/Exchange, G‑Suite/Gmail/Google Workspace, Salesforce, HubSpot, Outreach stb. rendszerekkel.

Cohere

Cohere

Cohere.io egy AI-eszköz, amely gyorsítja az ügyfélszolgálati jegyek megoldását: automatikusan ad válaszokat korábbi beszélgetésekből, cobrowsinggal vezet és integrálható a jegyrendszerekbe.

Kulturra

Kulturra

Salesforce-alkalmazás számlázás és fizetés kezelésére: automatikus számlák és emlékeztetők, ismétlődő számlázás, fizetések rögzítése és több fizetésfeldolgozó integrációja.

Bigtincan

Bigtincan

Értékesítési engedélyező platform értékesítőcsapatok számára: AI-alapú asszisztens, keresés, szerepjáték, coaching, tartalomszerkesztés, találkozó-összefoglalók és rendszerek közötti integrációk.

GridBuddy Connect

GridBuddy Connect

A GridBuddy Connect egy adatplatform, amely szerkeszthető táblázatos nézetbe egyesíti az adatokat, hogy a csapat egy helyen lássa és használhassa az információkat.

PCIPal

PCIPal

A PCI Pal felhőalapú szolgáltatás lehetővé teszi, hogy szervezetek biztonságosan fogadjanak Cardholder Not Present kártyás fizetéseket (telefon, IVR, webchat, WhatsApp, e‑mail, SMS), miközben a kártyaadatokat nem vonja be a szervezet PCI DSS hatókörébe.

Brightmetrics

Brightmetrics

Brightmetrics telefon- és többcsatornás ügyfélkapcsolati adatokat gyűjt Mitel, RingCentral és Genesys Cloud rendszerekből, elemzéseket és valós idejű irányítópultokat biztosít részletes drill-down riportokkal.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow egy felhőalapú tudásmenedzsment alkalmazás, amely AI segítségével lépésről lépésre útmutatókat/SOP-kat készít, szerkeszt és megoszt különböző formátumokban.

XaitPorter

XaitPorter

XaitPorter felhőalapú dokumentum- együttműködési és automatizálási alkalmazás: kezeli a munkafolyamatot, újrafelhasználja a tartalmat, automatikusan formáz és számoz.

GRAX

GRAX

A GRAX Salesforce-adatok folyamatos mentését, helyreállítását és archiválását végzi, és az archivált adatokat integrálja adatműveletekhez és elemzésekhez.

VoiceBase

VoiceBase

A VoiceBase omni‑csatornás beszéd- és szövegelemző platform: hívások és üzenetek átírása, érzelem- és tartalomfelismerés, adatok kinyerése és érzékeny adatok automatikus maszkolása.

Ipiphany

Ipiphany

Az Ipiphany az üzleti tudásodat használva automatizált betekintés-keresést célzottabbá teszi, és eszközöket nyújt a feltárt eredmények ellenőrzéséhez, magyarázatához, méréséhez és jelentéséhez.

TrueEngage

TrueEngage

A TrueEngage többcsatornás kapcsolatkezelő widgeteket hoz létre, javítja a weboldal-látogatók élményét, valós idejű leadeket gyűjt, kezeli őket Genesys Clouddal és méri eredményeket Google Analyticsben.

Feebak

Feebak

A Feebak a Genesys Cloudhoz integrálódó felméréses eszköz, amely dinamikus hívás utáni felméréseket készít, gyűjti és elemzi a visszajelzéseket, valós idejű jelentésekkel.

DataGroomr

DataGroomr

Salesforce-adatok tisztítása: duplikátumok automatikus felismerése és egyesítése mesterséges intelligencia segítségével, folyamatos adatminőség biztosítása.

Eltropy

Eltropy

Eltropy egy AI-alapú kommunikációs platform hitelszövetkezetek és közösségi bankok számára; több csatornán (szöveg, chat, hang, videó) kezeli ügyfélkapcsolatokat és fizetések/behajtás kezelését.

Ebsta

Ebsta

Az Ebsta a Salesforce-hoz csatlakozó alkalmazás, amely e-mailek, naptárak és kapcsolatok automatikus naplózását, ügyfél-elköteleződés nyomon követését és munkafolyamat-automatizálást végzi.

Cirrus Insight

Cirrus Insight

Cirrus Insight egy Gmail/Outlook bővítmény értékesítőknek: e-mailek és naptárak automatikus szinkronizálása Salesforce-szal, nyomon követés, emlékeztetők, találkozóütemezés és rekordkezelés.

Placements.io

Placements.io

Hirdetési bevételek és számlázás kezelése: a Placements.io segíti kiadókat, médiaszolgáltatókat és e‑kereskedelmi cégeket a hirdetésrendelésektől a bevétel elszámolásáig.

© 2026 WebCatalog, Inc.

3. oldal – Alternatívák - Cobrowse - WebCatalog