7. oldal – Alternatívák - Cloodot

QueueBee

QueueBee

queuebeesolution.com

A QueueBee ügyfélsorok és időpontok kezelésére szolgál: központi portál, valós idejű sorállás, digitális kijelzők, ügyfélvisszajelzés és támogatás fizikai, virtuális és hibrid csatornákon.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely jegykezelést, önkiszolgáló cikkeket, automatizálást és többcsatornás kommunikációt biztosít.

Glassix

Glassix

glassix.com

A Glassix AI-alapú omnichannel üzenetkezelő: egyesíti az ügyfélkommunikációt több csatornán, automatizált chatbotokkal és integrációkkal az ügyfélszolgálat támogatására.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

A Helpshift ügyféltámogató platform mobil és egyéb csatornákhoz: csevegés, AI-alapú automatizálás, gépi fordítás és visszajelzéskezelés 150+ nyelven.

Playvox

Playvox

playvox.com

A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

A Table Duck felhőalapú platform ügyfélbeszélgetések kezelésére és automatizálására egyetlen bejövő mappából; több csatorna és AI-chatbot támogatás, több nyelven.

Grasp

Grasp

getgrasp.com

A Grasp felhőalapú ügyfélszolgálati alkalmazás, amely egyesíti a chatüzeneteket, e-maileket és közösségi posztokat egy közös csapatinboxba, hogy egyszerűsítse a válaszadást.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

A Skit.ai automatizálja behajtási beszélgetéseket hitelezők és behajtó cégek számára: több csatornán (telefon, SMS, e‑mail, chat) angolul és spanyolul, hogy felgyorsítsa bevétel-visszaszerzését.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

A Puzzel felhőalapú ügyfél-interakciós platform: omni‑csatornás kontakt center, önkiszolgálás és AI‑eszközök az ügyfélszolgálati műveletek kezelésére.

Caplena

Caplena

caplena.com

A Caplena egy mesterséges intelligencián alapuló visszajelzés-elemző alkalmazás, amely nyílt végű válaszokat, értékeléseket és NPS-adatokat témákra, érzelmekre és trendekre bontva elemzi.

FeedbackExpress

FeedbackExpress

feedbackexpress.com

A FeedbackExpress felhőalapú szoftver, amely Amazon-értékesítőknek segít automatizálni és kezelni a vevőkkel folytatott visszajelzés-kommunikációt.

Messagely

Messagely

messagely.com

A Messagely ügyfélszolgálati és üzenetküldő platform, amely valós idejű magán- és csoportos beszélgetést, fájlmegosztást és munkafolyamat-integrációt biztosít.

MavSocial

MavSocial

mavsocial.com

Központosított közösségi média menedzsment több telephelyhez: posztok ütemezése, földrajzi célzású Facebook-hirdetések, elköteleződés, vélemények és riportok több platformon (FB, IG, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google).

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io egy AI-alapú üzenetküldő és CRM, amely élő chatet, csapatcsetet, chatbotot és ügyfélkezelést biztosít.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby egy felhőalapú kommunikációs alkalmazás, amely üzleti SMS/azonnali üzenetküldést, automatizált emlékeztetőket, multimédiás üzeneteket és fizetési kéréseket kínál időpontkezeléshez.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.

easiware

easiware

easiware.com

Az easiware egy francia, mindent egyben ügyfélkapcsolat‑platform: jegykezelés, személyre szabott ügyféltámogatás, marketingfolyamatok és elégedettségmérés.

Capacity

Capacity

capacity.com

A Capacity egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform, amely gyakorlati és generatív mesterséges intelligenciával csökkenti a jegyeket, e-maileket és hívásokat, támogatva önkiszolgálást és ügynököket.

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

A Clickatell üzenetküldő platform API-kon és csatornákon (SMS, WhatsApp, e‑mail) keresztül lehetővé teszi vállalkozások számára az ügyfelekkel folytatott kétirányú kommunikációt és tranzakciókat.

OmniOmni

OmniOmni

omniomni.io

Az OmniOmni ügyfélszolgálatot és értékesítést biztosít WhatsAppon, Telegramon, Facebook Messengeren, Instagramon, Viberen és webchaten.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.

Airdocs

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS felhőalapú app vállalkozásoknak: ügyféladatok alapján személyre szabott üzenetek és dokumentumok készítése, valamint többcsatornás (PDF, e‑mail, SMS, nyomtatás, DocuSign) kézbesítése.

Rannkly

Rannkly

rannkly.com

A Rannkly egy mesterséges intelligenciával támogatott platform, amely egyetlen felületen figyeli, elemzi és kezeli az online értékeléseket és közösségi posztokat; QR-kódos ügyfélinterakciókat is biztosít.

WorkHub

WorkHub

workhub.ai

WorkHub egy AI-t használó csapatplatform hibrid és távoli munkához: egyszerű audio/videó konferencia, üzenetküldés, jegyrendszer, megosztott postafiók, elismerések és jutalmak kezelése.

Synup

Synup

synup.com

Synup az üzleti helyi listák, értékelések és közösségi média kezelője: egy műszerfalról frissítések, vélemények és jelenlét nyomon követése.

Embrace

Embrace

embrace.io

Az Embrace mobil megfigyelhetőségi platform: rögzíti felhasználói munkameneteket, összeomlásokat és teljesítményadatokat, hogy a fejlesztők gyorsan azonosítsák és javítsák a hibákat.

PowerTextor

PowerTextor

powertextor.com

PowerTextor SMS-connector Microsoft Dynamics 365 és Power Platform számára; üzenetek küldése, ütemezése, automatizálása és valós idejű válaszkezelés.

GhostDraft

GhostDraft

ghostdraft.com

A GhostDraft felhőalapú dokumentumkészítő és -kezelő rendszer biztosítók, pénzügyi és jogi szervezetek számára, ügyfélkommunikáció és szabályozási megfelelés támogatására.

Crexendo

Crexendo

crexendo.com

A Crexendo felhőalapú üzleti kommunikációs platform, amely hang-, videó-, kapcsolattartó központ és AI-alapú átírás, érzelemelemzés és találkozókezelés szolgáltatásokat nyújt.

© 2025 WebCatalog, Inc.