Kapiche

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Kapiche nagy mennyiségű ügyfélvisszajelzést elemez percek alatt, automatikusan azonosít témákat és érzelmeket, és jelentéseket készít döntéstámogatáshoz.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Kapiche számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Kapiche is a feedback analytics platform that analyzes mountains of customer feedback in minutes, allowing you to provide deep insights quickly and help your company make better decisions. Kapiche's platform doesn't require any set-up or code framing. It just works, immediately. And it lets you analyze all your customer feedback in one place. With Kapiche, you can get to insights 30x faster. That means no more waiting weeks or months to get results; you'll be able to answer questions in real-time. Easily measure the impact of themes on CX metrics, drill down quickly to identify root causes, and be notified about new trends in customer feedback. Kapiche also helps you share insights across your organization with confidence. Your teams and leadership will have easy access to explore and collaborate on your customer insights. And you’ll love how you can quickly generate impressive reports and answer ad-hoc questions on the fly.

A Kapiche egy kifinomult ügyfél -visszajelzési elemző platform, amelynek célja a vállalkozások számára a fogyasztói adatok cselekvési betekintése. Kihúzza a fejlett mesterséges intelligenciát (AI) és a természetes nyelvfeldolgozást (NLP), hogy elemezze mind a strukturált, mind a strukturálatlan visszajelzéseket, és érthető és megvalósítható információkká alakítja. Ez a képesség lehetővé teszi a csapatok számára, hogy gyorsan meghozzák a megalapozott döntéseket, javítva a képességüket, hogy hatékonyan reagáljanak az ügyfelek igényeire.

Kapiche egyik legfontosabb tulajdonsága az, hogy képes automatizálni és korszerűsíteni az érzelmi elemzési folyamatot. Hatékonyan feldolgozza a nagy mennyiségű visszacsatolási adatot, átfogó képet nyújtva az ügyfelek véleményéről. Ez különösen hasznossá teszi a fogyasztói betekintést nyújtó csapatok számára, akik pontos és mélyreható információkat keresnek stratégiájuk irányításához. A platform automatikus témájú képességei tovább egyszerűsítik az elemzési folyamatot azáltal, hogy automatikusan azonosítják a kulcsfontosságú témákat a visszajelzésen belül, megkönnyítve az ügyfelek érzelmeinek mélyebb megértését.

A Kapiche funkcionalitása arra irányul, hogy segítse a vállalkozásokat az ügyfelek tapasztalatainak javításában azáltal, hogy olyan betekintést nyújt, amelyet közvetlenül alkalmazhatnak a termékek, szolgáltatások vagy az ügyfelek általános interakciójának javítása érdekében. A különféle adattípusok kezelésének képessége biztosítja, hogy a vállalkozások integrálhassák a visszajelzéseket a különféle csatornákból, és egységes képet kapjanak az ügyfelek érzelméről. Ez az átfogó megközelítés támogatja az adatközpontú döntéshozatalt, lehetővé téve a szervezetek számára, hogy a valódi vevői visszajelzések alapján alkalmazkodjanak és javítsák.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessNatural Language Understanding (NLU) SoftwareText Analysis SoftwareEnterprise Feedback Management SoftwareFeedback Analytics Software

Weboldal: kapiche.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Kapiche. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.