Alternatívák - CareAR
A CareAR távoli AR-támogatást és lépésről lépésre útmutatókat nyújt ügyfeleknek és szervizcsapatoknak, gyorsítja a hibamegoldást, csökkenti a kiszállásokat és támogatja a tudásmegosztást.
CareAR-hoz hasonló alkalmazásokat keres? Fedezzen fel hasonló alkalmazásokat és alternatívákat, funkcióik, kategóriáik és felhasználási módjaik alapján rangsorolva.
Apple Support
Az Apple Support alkalmazás Apple eszközökhöz és szolgáltatásokhoz nyújt támogatást: hibaelhárítás, ügyfélszolgálat, szervizfoglalás és AppleCare+ ügyintézés.
Zendesk
Zendesk egy ügyfélszolgálati platform: egységesíti a kommunikációt, kezeli a jegyeket, támogatja az automatizálást és AI-t kínál az ügyféltámogatáshoz.
Apple Support Community
Apple Support Community alkalmazás: kérdések feltevése, válaszok keresése és tapasztalatok megosztása Apple termékekről; kapcsolat más felhasználókkal világszerte.
SafetyCulture
Mobil- és webplatform ellenőrzésekre, hibajelentésekre, javító intézkedésekre, eszközkezelésre és munkatársak képzésére valós idejű adatrögzítéssel és jelentésekkel.
WorkJam
A WorkJam mobil platform frontvonalbeli munkavállalók számára: kezeli a műszakokat, feladatokat, kommunikációt és képzést, és integrálható WFM rendszerekkel.
Freshdesk
A Freshdesk ügyfélszolgálati szoftver, amely több csatornáról érkező kéréseket jegyekké alakít, automatizálja a munkafolyamatokat, támogatja az integrációkat, önkiszolgálást és riportokat nyújt.
Asurion
Az Asurion alkalmazás biztosítást, javítást, cserét, telepítést és éjjel-nappali támogatást nyújt telefonokhoz, számítógépekhez és háztartási gépekhez online, telefonon, üzletben vagy házhoz.
Computer Hope
Ingyenes számítógépes segítség és támogatás: részletes útmutatók, hibaelhárítás, hardver- és szoftverinformációk, GYIK és technológiai újdonságok.
HelpCrunch
HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.
Relesys
A Relesys egy vállalati all-in-one alkalmazás, amely kommunikációt, képzést, onboardingot, feladatkezelést és digitális jelentéskészítést biztosít nem-desk munkavállalóknak.
Devyce
Devyce egy üzleti telefonszolgáltatás: hívásokat és üzeneteket kezel, automatikusan összegzi a beszélgetéseket CRM-be rögzítéshez, csapatokkal érkező hívások kezelésére; Web, iOS, Android.
Lumiform
A Lumiform mobilalkalmazás digitális ellenőrző űrlapokkal helyszíni adatgyűjtést és offline rögzítést tesz lehetővé, valamint valós idejű áttekintést biztosít több helyszínen.
Knowmax
A Knowmax AI-alapú tudásmenedzsment platform: központosítja a tartalmakat, létrehoz cikkeket, vizuális útmutatókat és döntési fákat, és integrálható CRM/contact center rendszerekkel.
SmartThings Community
Online közösség SmartThings-felhasználóknak: kérdések, válaszok, tapasztalatcsere és műszaki segítség intelligens otthonokhoz.
Dashpivot
A Dashpivot felhőalapú menedzsmentplatform: digitalizálja és kezeli a dokumentumokat, űrlapokat és üzleti folyamatokat (biztonság, minőség, eszköz-, környezeti, szerződés- és pénzgazdálkodás).
myAskAI
AI ügyfélszolgálati chatbot, amely a cég tudásbázisa alapján válaszol a weboldalon vagy e-mailben, és szükség esetén emberi ügyintézőhöz továbbít.
AIhelp
AIhelp egy ügyfélszolgálati platform, amely AI-alapú üzenetküldést, chatbotot, automatizált űrlapellenőrzést és többnyelvű támogatást kínál mobilra és webre.
Fulcrum
A Fulcrum terepi adatgyűjtő és ellenőrző SaaS-platform, amely automatikusan rögzíti a helyadatot, működik offline, és GIS-ekkel integrálva támogatja az adatok gyűjtését és szinkronizálását.
Kodif
A Kodif egy AI-alapú platform ügyfélszolgálat automatizálására: chatasszisztens, munkafolyamat-automatizálás, önkiszolgáló csatornák és ügyfél-elemzések.
HappyFox
A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.
Espressive
Espressive vállalati digitális munkatámogató: Barista virtuális ügynökével automatizálja az IT- és szolgáltatási kérelmek kezelését, jegykezelést, tudásbázist és rendszerintegrációkat biztosít.
Finalcad
Finalcad építésfelügyeleti alkalmazás, amely helyszíni csapatok számára dokumentálást, fotó/video rögzítést, feladat- és tervkezelést valamint offline szinkronizálást biztosít a projektek teljes életciklusában.
Field2Base
A Field2Base papírmentes mobil űrlapokat és terepi szolgáltatás-automatizálást kínál: valós idejű adatgyűjtés, rendszerintegráció és terepi csapatok közti szinkronizáció.
OneDesk
A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.
FastField
Mobilalkalmazás meglévő FastField űrlapok kitöltésére és offline adatgyűjtésre; űrlapok telepítése munkatársaknak és adatszinkronizálás (FastField fiók szükséges).
KnowledgeBase
Tudásbázis ügyfélszolgálat és önkiszolgálás támogatására: dokumentumok kezelése, keresés NLP-vel, ML alapú javulás, generatív AI tartalom- és javaslatkészítés.
Parsable
Parsable egy ipari digitális munkafolyamat-platform, amely mobilon digitális ellenőrzőlistákkal, sablonokkal, csapatkezeléssel, offline működéssel és adatintegrációval követi és optimalizálja a munkavégzést.
Stonly
Stonly egy interaktív tudásplatform ügyfélszolgálatoknak: lépésről lépésre útmutatók, döntési fák, AI-válaszok, automatizálások és integrációk ügynököknek és ügyfeleknek.
ThriveDesk
ThriveDesk egy ügyfélszolgálati szoftver, amely egyesíti a megosztott levelezést, élő csevegést, jegykezelést és tudásbázist az ügykérések kezeléséhez.
Dimagi
Dimagi (CommCare) mobil/web/SMS platform frontvonal‑munkához: adatgyűjtés, betegkezelés, jelentés és rendszerintegráció nem fejlesztők számára.