8. oldal – Alternatívák - Capturi

Klearcom

Klearcom

A Klearcom valós idejű IVR és hívásút tesztelést, hibafelismerést és figyelést nyújt AI-elemzéssel, értesítésekkel a kapcsolatközpontok működésének ellenőrzésére.

Stylo

Stylo

Stylo egy Zendesk-be integrálódó AI asszisztens, amely megérti az ügyféljegyeket, javasol és előállít válaszokat, fordít üzeneteket, és segít releváns források felkutatásában.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

A PodScribe.IO átalakítja a hanganyagokat (podcastok és egyéb) strukturált, időbélyegzett, kereshető tudásforrássá: témák, kulcsösszefoglalók és közös tudásbázis.

USERWISE

USERWISE

A USERWISE egy platform, amely ügyfélvisszajelzések gyűjtését, elemzését és kezelését biztosít az ügyfélélmény javítása érdekében.

Idiomatic

Idiomatic

Az Idiomatic AI-alapú ügyfélintelligencia-platform, amely elemzi ügyfélvisszajelzéseket (támogatás, felmérések, app, közösségi), feltárja problémákat, okokat és hangulatot.

First Insight

First Insight

A First Insight egy kiskereskedelmi döntéstámogató platform, amely vásárlói digitális felmérésekkel gyűjt visszajelzést és AI-t használ termék-, ár- és készletdöntések támogatására.

Inari

Inari

Inari AI-alapú termékfeltáró és visszajelzés-elemző eszköz: automatikusan kiemel ügyfélidézeteket, feltár trendeket, azonosít hasznos funkciókéréseket és kapcsol prioritási mutatókat a funkciókhoz.

Cloutly

Cloutly

Cloutly többhelyszínes vállalkozásoknak segít ügyfélvisszajelzések gyűjtésében, mérésében és kezelésében: véleménygyűjtés, figyelmeztetések, válaszok, elemzések, integrációk, többnyelvű megjelenítés.

Lumoa

Lumoa

A Lumoa AI-alapú ügyfél-visszajelzés-elemző platform; valós időben gyűjt és elemzi többcsatornás visszajelzéseket, válaszokat ad kérdésekre és támogatja az üzleti döntéseket.

Kimola

Kimola

A Kimola SaaS kutatási eszköz: Kimola Analytics AI-alapú közönségprofilokat és viselkedési adatokat ad; Kimola Cognitive API-k nyelv-, érzelem- és entitásfelismerésre, szövegkeresésre.

Performline

Performline

A PerformLine SaaS a szabályozási megfeleléshez: automatikusan felderíti, figyeli és csökkenti fogyasztóvédelmi és márkakockázatokat weben, hívásokon, üzenetekben, e-mailben és közösségi médiában.

Knowtworthy

Knowtworthy

Knowtworthy valós idejű jegyzőkönyv-megosztást és közös szerkesztést biztosít, hogy a csapat hatékonyan vezesse és dokumentálja a megbeszéléseket.

MeetRecord

MeetRecord

A MeetRecord elemzi ügyfélbeszélgetéseket: feltár mintákat az üzletkötéshez, személyre szabott AI-coachingot ad, és automatikusan készít CRM-összefoglalókat.

EvaluAgent

EvaluAgent

Az EvaluAgent az ügyfélinterakciók (hívások, e-mailek, webchat, jegyek, közösségi média) 100%-os automatikus elemzésével támogatja a minőségbiztosítást, értékelést és célzott coachingot.

QEval

QEval

A QEval kontakt centerben valós idejű beszédelemzést és érzelemfelismerést biztosít, minőségellenőrzést és ügynökök teljesítményének nyomon követését, jelentésekkel és coaching támogatással.

Q4

Q4

A Q4 egy befektetői kapcsolatok platformja; központi weboldalkezelést, esemény- és CRM-szoftvert, részvényesi adatelemzést és riportálást kínál.

ViewPoint

ViewPoint

A ViewPoint valós idejű visszajelzés-gyűjtő és elemző alkalmazás kioszkokkal, tabletekkel, online és SMS felmérésekkel, amely segít a felhasználói élmény és szolgáltatások javításában.

Hoick

Hoick

A Hoick gyűjti és elemzi ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket, egy platformon támogatva a betekintések kezelését és a javító intézkedések nyomon követését.

Feelingstream

Feelingstream

A Feelingstream hangfelvételeket átír, szövegként elemzi és üzleti riportokat készít: felismeri eladási lehetőségeket, ügyféllemorzsolódást, folyamat- és ügyfélszolgálati hibákat; on‑prem és adatanonimizálás.

Gravite

Gravite

A Gravite automatikusan gyűjti és elemzi ügyfélbeszélgetéseket (hívások, jegyek, e-mailek, CRM), feltárja fontos témákat és üzleti/üzemeltetési betekintéseket ad.

Adoreboard

Adoreboard

Az Adoreboard érzelemalapú MI-vel elemzi ügyfélvisszajelzéseket, előre jelzi a következő legjobb lépést, csökkenti a kézi elemzést és kész, akcióra alkalmas riportokat állít elő.

Product Signals

Product Signals

A Product Signals egy együttműködő termék-visszajelzés és backlog kezelő platform, amely gyűjti, rendszerezi és prioritizálja az ügyfélvisszajelzéseket.

Hark

Hark

A Hark ügyfélvisszajelzéseket alakít ügyfélgenerált tartalommá (CGC) és mesterséges intelligenciával elemzi őket, hogy üzletoptimalizálási lehetőségeket és ügyfélhűség-növelési javaslatokat adjon.

Clootrack

Clootrack

A Clootrack AI-alapú vevői élmény-elemző platform: nagy mennyiségű strukturálatlan ügyfélvisszajelzést dolgoz fel, zajt szűr és valós idejű, gyakorlati információkat ad döntéshozatalhoz.

Enterpret

Enterpret

Az Enterpret automatikusan gyűjti és NLP-vel elemzi a különböző csatornák ügyfélvisszajelzéseit, egységesíti és kategorizálja az adatokat, hogy mérhető betekintést nyújtson termék- és ügyfélszolgálati csapatoknak.

ClientZen

ClientZen

A ClientZen automatikusan címkézi az ügyfél-visszajelzéseket, elemzi hangulatot és NPS-et, hogy SaaS- és ügynökségi csapatok könnyebben kezeljék termékfejlesztési tervüket.

Hello Customer

Hello Customer

Gyűjti, központosítja és AI segítségével elemzi az ügyfélvisszajelzéseket, priorizálja a teendőket és támogatja az üzleti döntéshozatalt.

Centriam

Centriam

A Centriam egy B2C ügyfélmegtartásra fókuszáló platform, amely csökkenti az ügyféllemorzsolódást, összehangolja szervezeti folyamatokat és feltárja az ügyfélviselkedés okait.

VOZIQ

VOZIQ

A VOZIQ felhőalapú ML és elemző platform ügyfélinterakciók és visszajelzések feldolgozására, kockázatos és értékes ügyfelek azonosítására és megtartási intézkedések támogatására.

Ressolve

Ressolve

A Ressolve AI-alapú beszélgetéselemző platform, amely gyűjti és elemzi a márka és az ügyfelek közötti hang- és szöveges interakciókat, hogy javítsa az ügyfélélményt.

© 2026 WebCatalog, Inc.