4. oldal – Alternatívák - Brainfish

Brainwave

Brainwave

brainwave.so

A Brainwave automatizálja az ügyfélkommunikációt, egyszerűsíti az érdeklődők gyűjtését és a találkozók ütemezését.

Gladly

Gladly

gladly.com

A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

Cresta

Cresta

cresta.com

Cresta valós idejű MI-alapú beszélgetéselemzést és ügynöktámogatást nyújt call centereknek; menedzsereknek monitorozást és személyre szabott coachingot biztosít.

Quidget

Quidget

quidget.ai

Quidget egy AI-alapú chat megoldás, amely a webhely és tudásbázis alapján automatikusan válaszol gyakori ügyfélkérdésekre és eszkalálja a bonyolult eseteket.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

Az IrisCX vállalati ügyfélplatform: ügyfelek videóval vagy önellenőrzéssel jelenthetnek hibát, ütemezhetnek és valós időben szakértőt hívhatnak; a rendszer dokumentál és elemzi a felvételeket.

Huggy

Huggy

huggy.io

A Huggy szolgáltatások automatizálására és központosítására szolgáló alkalmazás: chatbotok létrehozása 0–24 válaszadásra, jegyek csökkentése, kapcsolatok rendezése és eredmények nyomon követése.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

A Willdesk ügyfélszolgálati platform e-kereskedelmi és DTC márkáknak: élő chat, chatbotok, jegykezelés és AI-alapú virtuális ügynökök több csatornán (Facebook, Instagram, WhatsApp, email).

heynet

heynet

heynet.ai

A heynet AI-vezérelt SMS-asszisztens: emlékszik beszélgetésekre, valós idejű válaszokat és proaktív értesítéseket küld, segít tanulásban, munkában és napi feladatokban.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

A OneDesk egy alkalmazásban egyesíti a help desket és a projektmenedzsmentet: jegyek, feladatok kezelése, valós idejű chat, testreszabható űrlapok és ügyfélportál.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee egy felhőalapú közösségi platform, amely márkázott online közösségek létrehozását teszi lehetővé kérdések, viták, ötletgyűjtés és tudásbázis kezelésére.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser egy ITSM-platform vállalati folyamatok és támogatási igények kezelésére: helpdesk, IT eszközkezelés, CMDB, CRM, tudásbázis, jelszó- és riportkezelés.

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

A Toonimo valós idejű, beépített interaktív útmutatókat nyújt szoftverekhez, segítve alkalmazottak és ügyfelek gyors betanulását.

Aissist.io

Aissist.io

aissist.io

Az Aissist.io egy AI-alapú platform vállalati adatok integrálására, feladatok automatizálására és intelligens válaszok nyújtására, fejlesztői API-val.

Floatbot

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot egy no-code SaaS platform, amely generatív AI-alapú chatbotok és voicebotok készítését teszi lehetővé ügyfélszolgálat, digitális ügyfélbevezetés és omnichannel integráció céljára.

Wethos AI

Wethos AI

wethos.ai

A Wethos AI mesterséges intelligenciát használ munkastílusok elemzésére, csapatok erősségeinek feltárására, veszélyeztetett munkavállalók azonosítására és együttműködési tanácsok nyújtására.

Village Labs

Village Labs

villagelabs.ai

A Village centralizálja a cég információit és automatizálja a munkafolyamatokat csapatok, projektek és kapcsolt alkalmazások/adatok között.

Twig

Twig

twig.so

A Twig mesterséges intelligenciát használva technikai dokumentációból, tudásbázisokból és jegyekből gyors, pontos válaszokat ad forrásmegjelöléssel és PII-eltávolítással.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI egy GPT‑4o alapú AI asszisztens, amely kiváltja a tudáskeresést: azonnali, pontos segítséget nyújt ügyfélkapcsolati és belső csapatoknak, biztonságosan használható Slackben, MS Teamsben vagy Chrome‑ban.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Cloud-alapú vállalati keresőmotor, amely testreszabott weboldal-keresést biztosít, pontos találatokat ad a felhasználói lekérdezésekre és javítja a keresési relevanciát.

Wabots

Wabots

wabots.in

A Wabots WhatsApp-automatizáló eszköz, amely vállalkozásoknak tömeges üzenetküldést tesz lehetővé mentett és nem mentett kontaktoknak, mellékletekkel.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.

GUURU

GUURU

guuru.com

A GUURU omnichannel ügyfélszolgálati platform: valós idejű szakértői csevegés, szakértői felhasználói tartalom és intelligens irányítás chatbotok, tapasztalt ügyfelek vagy ügynökök között.

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy egy mesterséges intelligencián alapuló hangplatform, amely vállalatoknak hangalapú asszisztensekkel és beszélgető mesterséges intelligenciával automatizált, személyre szabott ügyfélkommunikációt nyújt.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector ügyfélszolgálati platform, amely chatbotokkal, MI-vel és emberi támogatással automatizálja az ügyintézést és biztosítja a vevői támogatást.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

A HelperHat mobilapp AI-t használ ügyfélszolgálat kezelésére: valós idejű értesítések, beszélgetés- és kontaktkezelés, spam-szűrés és elemzések.

Franki AI

Franki AI

franki.ai

A Franki AI egy HR ügynök, amely automatizálja az adminisztratív feladatokat — onboarding, bérszámfejtés és jelenlétnyilvántartás —, csökkentve a hibákat és a költségeket.

Drift

Drift

drift.com

A Drift egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform: webcsevegés, chatbotok, integrációk, fiók-alapú kampányok és értékesítési támogatás a leadek kezelésére.

Exotel

Exotel

exotel.com

Az Exotel ügyfélkommunikációs platform: hanghívások, üzenetek és többcsatornás contact center kezelését, valamint beszélgetés-alapú MI és ügyféladatok integrálását biztosítja vállalkozásoknak.

© 2025 WebCatalog, Inc.

4. oldal – Alternatívák - Brainfish - WebCatalog