11. oldal – Alternatívák - 5chat

Chatsimple

A Chatsimple AI-chatbot weboldal-látogatókkal beszél, feltérképezi igényeiket, válaszol kérdésekre, generál és CRM-be továbbít minősített leadeket, személyre szabott e-mailekkel követ és időpontot foglal.

Botmakers

A Botmakers ügynökségeknek és marketingeseknek segít chatbotok gyorsabb létrehozásában: 150+ kész sablon, élő csevegés és több platformos integráció (Messenger, web, mobil, Skype).

Userdesk

Weboldal látogatóival AI-asszisztensek interakciójával gyűjt leadeket. Kód nélküli eszköz chatbotos asszisztensek létrehozására, amelyek weboldalt, Notiont és PDF-eket használnak tanuláshoz.

LiveAgent

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

53KF

53KF ügyfélszolgálati rendszer: többcsatornás elérhetőség, testreszabható felület, teljes ügyfélmunka folyamat, chatbot támogatás, adatelemzés és riportok az ügyfélszolgálat, értékesítés és költségoptimalizálás érdekében.

CloseBot

A CloseBot egy többcsatornás beszélgető AI, amely automatizálja az ügyfélkapcsolatokat: leadek minősítése, időpontfoglalás, GoHighLevel-integráció és tudásbázis-alapú válaszadás.

Instabot

Instabot: beszélgetésalapú platform chatbotok gyors létrehozásához és indításához; válaszol, információt ad, kontaktot gyűjt, időpontot foglal, CRM-be integrálható.

TALLOS

Kapcsolattartás ügyfelekkel bármely csatornán, gyors ügyintézés és több értékesítés. Beszélgetésalapú ügyfélutak tervezése és kezelése.

GoDesk

A GoDesk ügyfélszolgálati/helpdesk szoftver: e-maileket jegyekké alakít, ügyfélprofilokat és MINI-CRM-et kezel, megosztott postafiókokat, tudásbázist, riportokat és automatizációt biztosít.

ChatFast

A ChatFast lehetővé teszi saját adataidból GPT-alapú chatbot létrehozását, amely válaszol kérdésekre és beágyazható weboldalakra.

Subiz

A Subiz ügyfélkommunikációs platform, amely valós idejű webes csevegést, chatbotokat, többcsatornás üzenetkezelést és analitikát biztosít.

MagicForm

A MagicForm egy GPT‑3 alapú beszélgetőplatform, amely személyre szabott válaszokat ad weboldal-látogatóknak, CRM-ekkel integrálható és konverzió- illetve ügyféladatokat továbbít.

ClearFeed

A ClearFeed Slack/Teams csatornáit egyetlen kéréssorrá alakítja, AI jelöli a válaszra szoruló üzeneteket, kezelhető státuszok, tulajdonos hozzárendelés és integráció jegykezelőkkel.

Replyco

A Replyco e‑kereskedelmi ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a vevői üzeneteket egy központi bejövő mappába, automatizál válaszokat és egyszerűsíti a munkafolyamatokat.

ChatrHub

A ChatrHub omnichannel AI chatbot és élő ügyfélszolgálati platform: összekapcsol telefonokat, SMS-t, webchattet, közösségi médiát és e‑mailt, automatikus vagy élő ügyintézést és beszélgetésarchívumot biztosít.

Provide Support

A Provide Support Live Chat valós idejű ügyfélszolgálati csevegőeszköz: élő chat, látogatói navigáció követése, proaktív segítség, fájlátvitel és statisztikák.

Ringflow

A Ringflow egy felhőalapú ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a telefonhívásokat, e-maileket, csevegéseket és közösségi média üzeneteket, ügyfélprofilok és útválasztás kezelésével.

eBotify

Az eBotify egy mesterséges intelligenciával működő beszélgető bot-készítő platform, amely testreszabott chatbotokat készít leadgenerálásra, élő ügyféltámogatásra, interaktív landolóoldalakra, felmérésekre, időpontfoglalásra és visszajelzésre.

Webio

Webio egy AI-alapú ügyfélkapcsolati platform adósságbehajtásra és fizetések kezelésére, csevegőbotokkal, üzenetküldéssel és egyszerű API-integrációval.

Mojo Helpdesk

Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.

Odigo

Az Odigo felhőalapú contact center szolgáltatás: többcsatornás ügyfélkommunikáció kezelése (hívások, üzenetek, e‑mail), automatizálás, elemzés és rendszerekhez való integráció.

Helpshift

A Helpshift ügyféltámogató platform mobil és egyéb csatornákhoz: csevegés, AI-alapú automatizálás, gépi fordítás és visszajelzéskezelés 150+ nyelven.

Duckie

A Duckie egy AI segéd a support csatornákon: válaszol technikai kérdésekre, hibakeresést végez, triázsokat kezel és szükség szerint továbbít fejlesztőknek; integrálható tudásbázisokkal és platformokkal.

LabiDesk

LabiDesk egy többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: tudásbázis, megosztott e-mail/ticket rendszer, HelpWidget és chat. Kérések kezelése, onboarding, SLA, válaszsablonok és routing.

HelpSpace

A HelpSpace ügyfélszolgálati szoftver: jegyrendszer, többcsatornás kommunikáció, tudásbázis és önkiszolgáló portál a támogatási kérések kezelésére és nyomon követésére.

SnapEngage

Élő webes csevegőszoftver ügyféltámogatáshoz: valós idejű chat, CRM/Help Desk integráció, válasz-sablonok, belső csapat chat, Twitter-integráció, HIPAA-opció.

Perxona

Perxona valós idejű, nagy skálázhatóságú AI-alapú 3D avatarokat biztosít kód nélküli felülettel az ügyfélkommunikáció javítására.

Joonbot

A Joonbot egy kódmentes chatbot-készítő, amellyel egyszerűen létrehozhatók és testreszabhatók chatbotok ügyfélszolgálathoz, leadgyűjtéshez és üzenetek automatizálásához.

Leadoo

A Leadoo webes konverziós platform: azonosítja a látogatókat, aktiválja őket a weboldalon (botok, személyre szabás), elemzi viselkedésüket és CRM‑sel integrálva növeli az ügyféllé alakítást.