10. oldal – Alternatívák - 5chat

intoCHAT

Az intoCHAT AI-alapú chatbotplatform, amely chatbotok létrehozását, testreszabását és integrálását teszi lehetővé ügyfélszolgálat, értékesítés és adatkapcsolatok számára.

SigmaMind AI

SigmaMind AI egy kód nélküli társalgási AI-platform: vállalati hang-, chat- és e-mail ügynököket hozhat létre, telepíthet és kezelhet, integrálva a meglévő rendszerekkel.

Intervo

Intervo nyílt forráskódú platform testreszabható AI ügynökök létrehozására hang- és csevegésalapú ügyfélszolgálathoz, telepíthető webre és telefonra.

Nubitel CX

A Nubitel CX egy felhőalapú, többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egy helyen kezeli a hívásokat, csevegést, e‑mailt, videót és ügyféladatokat.

Mava

Mava egy ügyfélszolgálati platform közösségvezérelt cégeknek: támogatást fogad, választ ad, nyomon követ és optimalizál egy helyen, bárhol vannak a felhasználók.

Ada

Az Ada AI-alapú ügyfélszolgálati automatizációs platform, amely többnyelvű chatbotokkal, tudásbázis-kereséssel és csatornaintegrációval kezeli az ügyfélkéréseket és átadja azokat élő ügynököknek.

Conversica

A Conversica AI-alapú asszisztens, mely automatizálja és kezeli az ügyfélkommunikációt (e-mail, SMS, chat), támogatva az értékesítést, leadkezelést és időpont-egyeztetést.

Clepher

Clepher egy AI-alapú chatbot-készítő és marketingeszköz: vizuális drag-and-drop szerkesztővel automatizálja az értékesítést, leadek minősítését, ügyfélszolgálatot és elköteleződést.

ChatSale

A ChatSale webes ChatGPT-chatbot, amely 0–24 valós idejű beszélgetésekkel segít látogatókat minősített leadekké és foglalásokká alakítani, automatikus válaszokkal és jelentésekkel.

Calldock

A Calldock AI-hangügynököket biztosít weboldalakhoz: valós idejű híváskezelés, automatikus válaszok, visszahívás és találkozóütemezés, integrációkkal (pl. Google Naptár, Slack).

DataKnowl

DataKnowl: ügyfélszolgálati és kommunikációs platform, amely felhőalapú telefon, többcsatornás kontaktközpont, jegyrendszer és AI-alapú önkiszolgálás és automatizálás funkciókat kínál.

Preny

Preny: AI-alapú chatbot, amely több platformon gyors (15 mp) válaszokkal növeli ügyfélkapcsolatot, gyűjt információt, termék­tanácsot ad és támogatja a vásárlási döntést.

Speaq.ai

Speaq.ai hangalapú AI-ügynökök piactere: automatizál hívásokat, aktivál leadeket, növeli az ügyfélkapcsolatot 24/7 eléréssel és CRM-integrációval.

Omakase.ai

Omakase.ai hangalapú értékesítési ügynökké alakítja a weboldalt: beszél a látogatókkal, hallgat, termékajánlásokat ad és elemzi az interakciókat.

Robylon AI

Robylon AI ügyfélszolgálati platform: AI és emberi ügynökök kezelik e-mailt, jegyeket, chatet, WhatsAppot és telefonhívásokat; kb. 80% automatizált, számlázás csak megoldott esetekre.

ChatArm

ChatArm AI-chatbot, amely leadgyűjtést, 0–24 ügyféltámogatást, időpontfoglalást és ismétlődő feladatok automatizálását végzi több csatornán.

Bright Pattern

AI-t használó, felhőalapú omnichannel ügyfélszolgálati platform hang, szöveg, chat, e‑mail, videó, üzenetek és botok kezelésére; interakciómérés és CRM-integráció.

Blinger.io

A Blinger.io egy omnichannel ügyfélszolgálati és értékesítési platform, amely egyesíti az üzenetküldőket, élő chatet és e-mailt egy helpdesk felületen.

Velaro

Velaro vállalati élőchat és ügyfélszolgálati platform, amely integrált csevegést, automatizált válaszokat, munkafolyamat‑integrációt és ügynök teljesítménykövetést nyújt.

Geta AI

Geta egy CRM és ügyfélkommunációs platform, amely központosítja a beszélgetéseket, lehetővé teszi kód nélküli chatbotokat, automatizált ügyfélutakat, tömeges üzeneteket és kontaktkezelést.

ContactEngine

A ContactEngine egy vállalati beszélgető mesterséges intelligencia, amely előre kezdeményezett ügyfélkommunikációt automatizál különböző csatornákon, csökkentve az ügyfélszolgálat terheit.

Desk360

Desk360 omnichannel ügyfélszolgálati platform, egyesíti e-maileket, chatet, közösségi üzeneteket, app-üzeneteket és áruházértékeléseket egy felületen; jegykezelés, jelentések, ügyintézők hozzárendelése.

Supsis

A Supsis élő ügyfélszolgálati rendszer több csatornát integrál: élő chatet és chatbotot nyújt, automatizálja folyamatokat, és 24/7 kezel ügyfélkéréseket.

Lang.ai EU

A Lang.ai EU egy kódmentes szolgáltatásautomatizáló alkalmazás, amely ügyfélszolgálati csapatoknak lehetővé teszi saját AI-modellek létrehozását és Zendesk/Salesforce integrációt biztosít a támogatási feladatok automatizálásához.

Verloop.io

Verloop.io ügyfélszolgálati automatizációs platform; AI chat és hangalapú támogatással több csatornán kezeli a bejövő kérdéseket és elemzi a minőséget.

Avochato

Az Avochato üzleti kommunikációs eszköz: egyesíti az élő csevegést, SMS/MMS-t és egységes bejövő postaládát az ügyfélüzenetek kezelésére, automatizálásra, integrációkra és visszajelzés gyűjtésére.

Botsify

A Botsify kódolás nélküli platform chatbotok készítésére és üzemeltetésére, ügyfélszolgálat, GYIK, űrlapok és adatgyűjtés automatizálására.

美洽

美洽 egy többcsatornás ügyfélszolgálati és kommunikációs platform vállalkozásoknak, üzenetek kezelésére, automatizált munkafolyamatokra és ügyféladatok elemzésére.

GaliChat

A GaliChat egy AI-alapú, kód nélküli chatbot, amely weboldalról tanítható, 24/7 ügyfélszolgálatot és leadgenerálást biztosít több mint 50 nyelven.

Chatterdocs

ChatterDocs lehetővé teszi kódolás nélkül testreszabott, dokumentumalapú chatbotok létrehozását, amelyek ügyfélszolgálatot, érdeklődők gyűjtését és időpontfoglalást kezelnek.