Baklib
baklib.com
Baklib je profesionalni softver za izradu baze znanja i korisničkih uputa — upravlja velikim višekildenim dokumentima i strukturiranim priručnicima jednostavnim za pretraživanje.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp je online alat za izradu, uređivanje i objavu tehničke dokumentacije (priručnici, baze znanja, FAQ, vodiči), s podrškom za suradnju, više jezika i analitiku.
Ingeniux
ingeniux.com
Ingeniux je .NET sustav za upravljanje sadržajem koji omogućuje stvaranje, organiziranje, uređivanje i objavu web, mobilnog i portalnog sadržaja; dostupan kao SaaS ili on‑premise.
Amploo
amploo.io
Amploo je platforma za mala i srednja poduzeća za suradnju, upravljanje zadacima, učenje i HR, objedinjavanjem komunikacije, zadataka, datoteka i integracija u jedno sučelje.
Alendei
alendei.com
Alendei je AI platforma za dvosmjernu komunikaciju i automatiziranu korisničku podršku putem SMS-a, WhatsApp Business API i drugih kanala.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM za mala i srednja poduzeća upravlja prodajom, marketingom i podrškom; uključuje telekom funkcije i kao jedini nudi Virtual PBX kao standardni modul.
Siedisk
siedesk.com
Siedisk omogućuje izradu i upravljanje internim i vanjskim bazama znanja, FAQ-ovima i centrom pomoći; nudi AI-pomoć pri pisanju, SSL, SEO i praćenje učinkovitosti članaka.
Desku
desku.io
Desku je platforma za podršku korisnicima za e‑commerce i SaaS: automatizira odgovore, nudi zajednički inbox, bazu znanja, live chat i integracije za upravljanje upitima.
Worktual
worktual.co.uk
Worktual je platforma za poslovnu komunikaciju i suradnju koja objedinjuje višekanalne razgovore, AI chatbotove, automatizaciju zadataka i integracije s poslovnim sustavima.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Multikanalni helpdesk za prikupljanje, upravljanje i analizu korisničkih upita u jednom sučelju, s automatizacijom, integracijama i portalom za klijente.
next4biz
next4biz.com
next4biz je cloud rješenje za digitalni marketing, korisničku podršku i upravljanje poslovnim procesima koje pomaže tvrtkama u digitalnoj transformaciji.
Reecall
reecall.com
Reecall koristi AI za upravljanje dolaznim pozivima 24/7, automatski rješava do 60% zahtjeva tijekom poziva, smanjuje vrijeme obrade i povećava produktivnost korisničkog centra.
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice je cloud bijeli-label servis koji omogućuje MSP-ovima i telekom resellerima strujanje i snimanje profesionalnih glasovnih poruka za telefoniju (pozdravi, muzika na čekanju, red čekanja) s API i SSO integracijom.
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Softver za odgovaranje poziva za upravitelje nekretnina: prosljeđivanje propuštenih poziva, usmjeravanje u realnom vremenu, transkripcija i prijevod govorne pošte, izvještaji i mobilne aplikacije.
Office24by7
office24by7.com
Office24by7 automatizira poslovne funkcije: komunikaciju (cloud‑telefonija, IVR, virtualni brojevi), marketing (kampanje, email/SMS) i prodaju (CRM, mobilna aplikacija).
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI je AI SaaS platforma koja koristi prediktivnu i generativnu umjetnu inteligenciju za optimizaciju procesa i donošenje odluka u maloprodaji, financijama, proizvodnji i IT-u.
SwipeGuide
swipeguide.com
SwipeGuide je platforma za izradu i prikaz korak‑po‑korak radnih uputa i obuka, dostupnih na različitim uređajima, za smanjenje pogrešaka i brže uvođenje zaposlenika.
Guides.co
guides.co
Guides.co je aplikacija za izradu, dijeljenje i otkrivanje strukturiranih vodiča; koristi AI i kurirani sadržaj, omogućuje učenje vještina, nagrađuje doprinos i štiti privatnost.
NovelVox
novelvox.com
NovelVox je platforma za kontakt centre koja objedinjuje radnu površinu agenta i podržava komunikaciju preko glas, e‑pošte, chata, društvenih mreža i automatskog prevođenja.
Unleash
unleash.so
Unleash koristi AI za objedinjavanje informacija iz SaaS alata (Slack, Notion, Jira, Zendesk i dr.), omogućujući zaposlenicima da pronađu odgovore jednostavnim pitanjem.
CommBox
commbox.io
CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai nadzire i analizira razgovore u stvarnom vremenu, automatski provjerava usklađenost poziva s regulatornim listama i pruža preporuke agentima tijekom poziva.
Helpmeh
helpmeh.com
Helpmeh omogućuje izradu lijepih baza znanja i dokumentacije za korisnike, namijenjeno startupima i manjim projektima kako bi smanjili opterećenje korisničke podrške.
CDS Visual
cdsvisual.com
CDS Visual je cloud rješenje za upravljanje i normalizaciju industrijskih podataka te pretvaranje CAD modela u 3D vizualizacije, konfiguratore, BOM, tehničke crteže i AR.
Provana
provana.com
Provana je SaaS platforma koja omogućuje upravljanje procesno intenzivnim operacijama: obradu osjetljivih interakcija, analizu nestrukturiranih podataka, rukovanje osobnim podacima i osiguranje usklađenosti.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure prikuplja i analizira povratne informacije korisnika te pruža uvid i preporuke za poboljšanje iskustva i zadovoljstva kupaca.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate je platforma za obuku koja koristi AI simulacije razgovora, simulacije softvera i analitiku izvedbe za vježbu i procjenu radnika u korisničkoj službi.
CYF
cyf.com
CYF aplikacija za osiguranje i poboljšanje kvalitete rada call i contact centara; softversko rješenje bez hardvera, jednostavna implementacija i fokus na smanjenje troškova.
Centrical
centrical.com
Centrical je platforma za poboljšanje radnih performansi i razvoja zaposlenika putem praćenja u stvarnom vremenu, mikroučenja, automatiziranog coachinga, evaluacije i gamifikacije.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy koristi ugrađenu AI za analizu korisničkih interakcija, automatizira i ubrzava QA, generira ocjene i izvještaje te podržava ciljano coachanje agenata.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
