Stranica 8 - Alternative - Vtiger
CentralStationCRM
CentralStationCRM je web CRM za mala i srednja poduzeća: upravlja kontaktima, e‑mailovima, zadacima, sastancima i zapisima aktivnosti.
Gincore
Gincore je program za vođenje evidencije u servisnom centru: organizira rad, štedi vrijeme i pomaže u povećanju prihoda.
Whatfix
Whatfix pruža digitalnu platformu za usvajanje softvera: vodiče u aplikaciji, no-code alate za izradu uputa, simulacije za obuku i analitiku upotrebe.
LivePerson
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
LiveHelpNow
LiveHelpNow pruža omnichannel sustav podrške za tvrtke: chat uživo, ticketing, baza znanja, SMS-to-chat, integracije s CRM-om, izvještavanje i mobilni pristup za upravljanje korisničkom podrškom.
VS CRM
VS CRM pohranjuje i organizira podatke o kupcima (kontakti, pozivi, e‑mailovi, sastanci, bilješke), upravlja prodajom i marketingom te prikazuje tko trenutno ili zadnje koristi sustav bez odjave.
Deskpro
Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.
Porter Metrics
Porter Metrics povezuje podatke marketinških alata s Google Looker Studio i Google Sheets te automatizira izradu i raspoređivanje izvještaja bez potrebe za kodiranjem.
WalkMe US
WalkMe US je platforma koja vodi korisnike unutar softvera, automatizira ponavljajuće zadatke i daje upute za brže i točnije izvršavanje procesa.
NICE inContact
Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.
Creatio
Creatio je no-code platforma za automatizaciju tijekova rada i CRM, s AI alatima za upravljanje prodajom, marketingom i korisničkom podrškom.
Haptik
Haptik omogućuje brendovima vođenje personaliziranih razgovora s korisnicima preko umjetne inteligencije na 20 kanala i 100+ jezika za akviziciju, konverziju i korisničku podršku.
Gist
Gist je platforma koja integrira chat uživo, e-mail marketing, chatbotove, obrasce i bazu znanja za upravljanje komunikacijom, prodajom i podrškom kupaca.
Floww.ai
Floww.ai je softver s generativnom AI koji omogućuje upravljanje prodajom za B2C i B2B2C: CRM, NoCode analitika, automatizacija marketinga i radnih tokova, integracija komunikacija i AI pomagači.
Cratio CRM
Cratio CRM je cloud i mobilna aplikacija za upravljanje prodajom: upravlja leadovima, aktivnostima, komunikacijom (email/SMS/pozivi) i izvještavanjem.
eWay-CRM
eWay-CRM pretvara Microsoft Outlook u CRM: upravlja kontaktima, ponudama, zadacima i projektima iz e‑pošte te omogućuje filtriranje, izvoz i sinkronizaciju podataka.
SalesBoss
SalesBoss je platforma za lokalne tvrtke koja upravlja prodajom, marketingom, komunikacijom i automatizacijom: leadovi, SMS/e‑mail, pozivi, kalendar, webchat, naplate i analitika.
500apps
CRM.io je cloud CRM koji centralizira upravljanje leadovima, kontaktima, računima i ponudama te automatizira prodajne procese; dio je 500apps paketa (50 aplikacija).
Channel.io
Channel.io je alat za korisničku podršku i CRM koji nudi live chat, timski chat, CRM, marketinške alate i chatbot za prepoznavanje korisnika i poboljšanje angažmana.
Apptivo
Apptivo je cloud platforma s integriranim poslovnim aplikacijama za upravljanje prodajom, marketingom, projektima, podrškom, narudžbama i fakturama.
LimeChat
LimeChat omogućuje e‑commerce trgovinama prodaju, podršku i marketing preko WhatsAppa: AI-chatbotovi, dvosmjerne kampanje, AI‑CRM i klik‑to‑WhatsApp oglasi te prilagođeno savjetovanje.
Keyspider
Keyspider je cloud servis za pretraživanje web-stranica koji omogućuje prilagođenu i točnu pretragu sadržaja kako bi korisnici brže pronašli relevantne rezultate.
Fireberry
Fireberry je poslovna platforma za upravljanje CRM-om, komunikacijom s klijentima, automatizacijom zadataka, praćenjem podataka, izvještavanjem i integracijama (Google, Office365, Facebook).
TeamGram
TeamGram je cloud aplikacija za timsku suradnju koja upravlja zadacima, odnosima s kupcima i prodajom; dostupna na webu, Androidu i iOS‑u, s brzom implementacijom i bez administracije.
Zingtree
Zingtree AI automatizira radne tokove korisničke podrške za B2C tvrtke, gradi interaktivna stabla odluka i integrira se s poslovnim aplikacijama za brže rješavanje upita.
DialShree
DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.
1CRM
1CRM je prilagodljivi CRM sustav koji centralizira kontakte, prodaju, narudžbe, podršku i upravljanje projektima za vođenje odnosa s klijentima.
Native AI
Native AI prati i analizira tržišne podatke u stvarnom vremenu, pomaže brendovima upravljati proizvodima, razumjeti potrošače, optimizirati odluke i automatizirati rutinske zadatke.
EasyVista
EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.
Deepser
Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.