Stranica 5 - Alternative - UseResponse

Aquant

Aquant

Aquant pomaže servisnim organizacijama smanjiti troškove i poboljšati rješavanje kvarova analizom podataka, pružanjem prilagođenih uputa i učenjem iz povratnih informacija.

Apty

Apty

Apty je cloud platforma koja vodi zaposlenike kroz web-aplikacije, prati ponašanje i analitiku kako bi ubrzala usvajanje, poboljšala usklađenost procesa i produktivnost.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid je platforma za podršku proizvoda i uređaja koja nudi vođeno rješavanje problema i personaliziranu udaljenu podršku za brže rješavanje korisničkih upita.

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai je AI-platforma za upravljanje iskustvom: prikuplja i analizira povratne informacije kupaca i zaposlenika te provodi digitalna istraživanja i video povratne informacije.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai je platforma za razgovorni AI koja omogućuje tvrtkama automatizaciju korisničke podrške i integraciju virtualnih agenata radi 24/7 odgovora i rješavanja upita.

Usersnap

Usersnap

Usersnap je platforma za prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama korisnika: snimke zaslona, bilješke, ankete i integracije za brže ispravljanje pogrešaka i testiranje.

Threado AI

Threado AI

Threado AI je AI-asistent koji ukida traženje znanja. Pruža točne odgovore korisničkim i internim timovima putem sigurnog prilagođenog agenta u Slacku, MS Teamsu ili kao Chrome proširenje.

Instabug

Instabug

Instabug pruža SDK za mobilne i web aplikacije za prijavu pogrešaka i padova, praćenje performansi, in‑app chat i ankete te slanje dijagnostičkih dijagnostičkih podataka programerima.

UserVoice

UserVoice

UserVoice je platforma za upravljanje povratnim informacijama koja omogućuje prikupljanje, prioritizaciju i praćenje korisničkih prijedloga.

BugHerd

BugHerd

BugHerd je alat za vizualno prijavljivanje i praćenje grešaka na web stranicama: pinanje povratnih informacija na elemente i upravljanje zadacima na Kanban ploči.

Deepser

Deepser

Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.

Calix

Calix

Calix je platforma i upravljane cloud usluge koje operaterima širokopasovnog pristupa omogućuju upravljanje mrežom, pretplatnicima i ponudom usluga.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.

Product Fruits

Product Fruits

Product Fruits je AI-platforma za poboljšanje usvajanja proizvoda: automatsko onboardanje, interaktivni vodiči, obavijesti, ankete, povratne informacije, baza znanja i analitika bez kodiranja.

Playvox

Playvox

Playvox je softver za optimizaciju performansi agenata u kontakt centrima: integrira se s platformama, prati i analizira QA, mjeri KPI-e te olakšava treniranje i izvještavanje.

Embrace

Embrace

Embrace prati i analizira mobilne aplikacije: snima sesije, bilježi padove i metrike performansi da bi programeri lakše otkrili i otklonili tehničke probleme.

VOCALLS

VOCALLS

VOCALLS automatizira dolazne i odlazne korisničke interakcije putem glasa, chata i e‑pošte, prevodi uživo i integrira se s IVR-om, CRM-ima i telekom sustavima.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE je AI-pogonjena platforma za kontakt centre i komunikaciju koja omogućuje omnichannel korisničku podršku (glas, e‑mail, web chat), upravljanje korisničkim putanjama i integracije s CRM, BI i WFM.

Richpanel

Richpanel

Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.

Ada

Ada

Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.

DialOnce

DialOnce

DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.

HaloCRM

HaloCRM

HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.

ChatForm

ChatForm

ChatForm je AI platforma za podršku u online igrama koja rješava zahtjeve kombinacijom automatizirane i ljudske pomoći, prikuplja podatke putem interaktivnih chat-obrazaca i integrira kanale.

RevoChat

RevoChat

RevoChat je AI chatbot za e-trgovinu: odgovara 24/7 na upite o narudžbama, proizvodima i povratima, daje personalizirane preporuke i integrira se s WooCommerce i Shopify.

Kapiche

Kapiche

Kapiche analizira velike količine povratnih informacija kupaca u minuti, automatski izdvajajući teme, osjećaje i trendove kako bi timovi brže donosili odluke.

Brainfish

Brainfish

Brainfish je AI-pogonjen centar za pomoć i platforma sadržaja koja pruža trenutne odgovore kupcima, omogućuje prijevod u stvarnom vremenu, smanjuje broj upita i integrira se sa sustavima podrške.

CoSupport AI

CoSupport AI

CoSupport AI automatski odgovara na upite korisnika, pomaže agentima s prijedlozima odgovora i pruža poslovne analize temeljene na podacima tvrtke.

Drift

Drift

Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.

Warmly

Warmly

Warmly je autonomna platforma za prodaju za SMB timove koja prikuplja podatke o posjetiteljima, namjeri kupnje i CRM-u kako bi identificirala i pratila potencijalne kupce.

Heap

Heap

Heap prati i analizira sve digitalne interakcije korisnika na webu i u aplikacijama, omogućujući otkrivanje problema u korisničkom putu, mjerenje konverzija i optimizaciju proizvoda.

© 2026 WebCatalog, Inc.