Stranica 37 - Alternative - ServiceNow
Orcatec
Orcatec je sve‑u‑jednom platforma za ured i terenske timove: raspored, dispečing, ponude, računi, praćenje poslova, plaćanja i izvještaji za tvrtke u servisnim djelatnostima.
Cust
Cust je autonomna platforma za upravljanje uspjehom korisnika koja koristi AI agente za upoznavanje svih kupaca, kreira personalizirane planove i predlaže sljedeće korake kroz korisnički put.
Simla.com
Simla.com centralizira prodaju i korisničku podršku e-trgovina: CRM, integracije s WhatsApp/Facebook/Shopify, upravljanje katalogom, automatizacija obavijesti i marketing.
Compleat Software
Compleat Software automatizira proces Purchase-to-Pay: digitalna obrada računa, odobrenja, upravljanje narudžbama i integracija s računovodstvenim sustavima za smanjenje ručnog rada.
ClickConnector
ClickConnector je platforma za korisničku podršku koja povezuje chatbota, AI i ljudsku podršku za upravljanje upitima i poboljšanje korisničkog iskustva.
Notifi
Notifi je platforma za upravljanje terenskim servisima koja integrira CRM, VoIP, automatizaciju, planiranje, raspoređivanje, fakturiranje i praćenje zaliha, uz izvještaje i integracije.
Amploo
Amploo je platforma za mala i srednja poduzeća za suradnju, upravljanje zadacima, učenje i HR, objedinjavanjem komunikacije, zadataka, datoteka i integracija u jedno sučelje.
Genuity
Genuity je SaaS platforma za upravljanje IT-om: prati računala, upravlja podrškom zaposlenika, administrira softverske licence i omogućava kupnju softvera po veleprodajnim cijenama.
mogenius
mogenius je platforma za upravljanje Kubernetesom i automatiziranu CI/CD implementaciju u oblaku i lokalno, s nadzorom, automatizacijom i alatima za samoposlužno upravljanje infrastrukture.
Snapforce CRM
Snapforce CRM za mala i srednja poduzeća upravlja prodajom, marketingom i podrškom; uključuje telekom funkcije i kao jedini nudi Virtual PBX kao standardni modul.
Blockspring
Blockspring omogućuje malim tvrtkama i trgovcima bez kodiranja povezivanje API-ja s alatima za produktivnost radi automatizacije izvješća, generiranja leadova i dinamičnih landing stranica.
BizEdge
BizEdge je ekonomična aplikacija za upravljanje poslovanjem koja centralizira HR, plaće, evidenciju rada, zadatke, regrutaciju, beneficije i izvještaje u sigurnom cloudu.
HR Partner
Cloud HR aplikacija za upravljanje zapošljavanjem i ukrcavanjem zaposlenika, evidenciju odmora i odsutnosti, integraciju s plaćama, troškove, e‑potpise i timesheet.
Flexwhere Web
Flexwhere Web omogućuje zaposlenicima bez stalnih radnih mjesta pronalazak slobodnih stolova i soba, rezervacije, lociranje kolega i uvid u zauzetost prostora.
Licenseware
Licensware analizira podatke o softverskim licencama, otkriva rizike revizije i omogućuje optimizaciju troškova te upravljanje licencama prilagođeno potrebama.
ControlMonkey
ControlMonkey je SaaS za upravljanje oblakom: generira Terraform kod, postavlja CI/CD GitOps pipelineove, otkriva i ispravlja drift te nudi katalog samoposluživanja i oporavak.
Lakaa
Lakaa je alat za tvrtke svih razina CSR-a za pokretanje, praćenje i promicanje akcija zajedno s lokalnim timovima.
ViaDialog
ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.
virtualQ
virtualQ upravlja virtualnim redovima i povratnim pozivima, smanjuje vrijeme čekanja, omogućuje zakazivanje termina, automatske obavijesti i osnovnu glasovnu automatizaciju za podršku.
Quvu
Quvu je cloud rješenje za upravljanje kontakt centrom. Omogućuje praćenje uživo statistike, redova i rada agenata, prediktivno biranje, snimanje poziva i IVR preko VoIP-a.
Alvaria
Alvaria je platforma za kontakt centre koja upravlja interakcijama s kupcima i radnom snagom: pozivi i digitalni kanali, raspoređivanje agenata, izvještavanje i upravljanje usklađenošću podataka.
imBee
imBee centralizira poruke s WhatsAppa, Instagrama, Messengera i drugih u jedinstveni timski inbox, omogućuje brze odgovore, predloške i internu komunikaciju za rješavanje upita.
HelperHat
HelperHat je mobilna aplikacija za upravljanje korisničkom podrškom koja koristi AI za 24/7 odgovore, obavijesti, filtriranje spama, upravljanje kontaktima i analitiku.
Pletox
Pletox je platforma za automatizaciju i optimizaciju upravljanja radnom snagom i poslovnim procesima: HR, obračun plaća, chat, projekti, zadaci i operacije.
Snapshot Reviews
Snapshot Reviews je platforma za upravljanje inženjeringom koja vizualno prikazuje napredak timova, pojedinačne code reviewe i izvorni kod koristeći podatke iz Jira i GitHub.
OnCustomer
OnCustomer je omnichannel platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikacije (chat, e‑mail), upravlja tiketima i pruža analitiku za praćenje i rješavanje upita.
Matidor
Matidor je softver za upravljanje projektima na interaktivnoj karti. Konsolidira ključne podatke (budžeti, zadaci, datoteke), omogućuje suradnju u stvarnom vremenu i izvještavanje.
Infoset
Infoset je oblačna platforma za podršku i prodaju koja omogućuje upravljanje pozivima, e-poštom, live chatom, chatbotom i društvenim mrežama s jedne platforme.
Apizee
Alat za prodaju i podršku koji omogućuje video pozive uživo, dijeljenje zaslona i su-pregledavanje; SaaS rješenje s integracijama (Salesforce, Zendesk), hostirano u Europi uz zaštitu podataka.
Sedai
Sedai optimizira troškove i performanse u oblaku pomoću AI, pruža kontinuiranu automatiziranu optimizaciju za DevOps/SRE timove radi uštede i skaliranja uz minimalnu intervenciju.