Stranica 38 - Alternative - ServiceNow
Recombee
Recombee pruža personalizirane preporuke sadržaja, proizvoda i pretraživanja za e-trgovine koristeći analizu podataka i ponašanja korisnika.
Lingpad
Lingpad je sigurni AI alat za prevođenje koji automatski prevodi dokumente, baze znanja i multijezičnu komunikaciju korisničke podrške na 120+ jezika; podržava 40+ formata datoteka.
Planted
Planted je sveobuhvatna platforma za održivost koja upravlja i izvještava emisije CO₂ te podržava njemačke šume i globalnu zaštitu okoliša.
giosg
Giosg je platforma za korisničku interakciju koja kombinira live chat, chatbotove, AI i interaktivni sadržaj te omogućuje komunikaciju, generiranje leadova i integraciju s poslovnim sustavima.
GoSite
GoSite je cloud platforma za mala poduzeća koja sadrži alate za upravljanje webom, komunikaciju s kupcima i poslovne analize, sve na jednom mjestu.
Chatspell
Chatspell omogućuje chat s posjetiteljima weba unutar Slacka, uključujući GPT‑3 pomoć, prilagodljiv widget, analitiku, dijeljenje datoteka i timske agente.
echowin
Echowin je AI platforma koja automatski odgovara na telefonske pozive i web chat, vodi višejezičnu virtualnu recepciju te automatizira back-office zadatke i zakazivanje.
Cyclr
Cyclr je ugrađena iPaaS platforma koja omogućuje izradu i upravljanje integracijama i automatizacijama unutar SaaS aplikacija, s niskokodnim sučeljem i mogućnošću bijelog brendiranja.
Meisterplan
Meisterplan je softver za upravljanje portfeljem projekata i planiranje kapaciteta. Raspoređuje ljude prema prioritetima, prati dostupnost i prikazuje dugoročnu roadmapu.
Reputation
Reputation prati, analizira i upravlja online recenzijama, društvenim mrežama i povratnim informacijama u stvarnom vremenu te pruža izvještaje i upozorenja.
Pypestream
Pypestream je platforma za samouslužnu automatizaciju korisničke podrške, upravljanje komunikacijom na više kanala i analizu korisničkih interakcija.
Tracework.ai
Tracework.ai snima radne tijekove i automatski izrađuje jasno strukturirane upute i interaktivne vodiče koje je moguće dijeliti i ugrađivati.
Aptien
Aptien je cloud aplikacija za upravljanje ljudskim resursima, zaposlenicima, opremom i dokumentima; olakšava uvođenje zaposlenika, upravljanje ugovorima, imovinom i uredskom opremom.
Evozard
Evozard aplikacija za upravljanje ERP-om i Odoo integracijama: implementacija, prilagodba, integracija, praćenje prodaje, planiranje ruta, upravljanje narudžbama i podrška.
FlowAgent
FlowAgent pojednostavljuje i prilagođava složene poslovne radne tokove te upravlja kupcima, opremom, narudžbama, zalihama, fakturama, kontrolom kvalitete i evidencijom rada.
Kegmil
Kegmil je cloud softver za upravljanje održavanjem i popravcima kritičnih objekata i opreme: od prijave zahtjeva, planiranja i dispečinga do izvedbe, inspekcija i izvještavanja.
Paramantra
Paramantra je SaaS CRM aplikacija za upravljanje kontaktima, prodajom, servisom i zahtjevima; centralizira podatke, automatizira zadatke i pruža analitiku za odluke.
FieldWeb
FieldWeb je aplikacija za upravljanje terenskim servisima: planiranje i dispatch tehničara, vođenje ugovora, reklamacija, ponuda, faktura, zaliha i izvještaja.
OverIT
OverIT je aplikacija za upravljanje terenskim uslugama koja organizira zadatke, raspoređuje i prati rad na terenu za tvrtke u energetici, industriji, nafti i transportu.
Fieldcode
Fieldcode je softver za upravljanje terenskim servisom koji automatizira cijeli proces od prijave zadatka do slanja tehnika, uključujući izvještavanje i rad offline.
PagerTree
PagerTree pojednostavljuje raspoređivanje dežurstava, usmjeravanje upozorenja i poziva te obavještavanje pravih članova tima za bržu i organiziranu reakciju na incidente.
Spike.sh
Spike.sh je platforma za upravljanje incidentima i dežurstvima: obavijesti pozivom i SMS-om, integracije sa Slack/Teams te status stranica za praćenje problema i rješenja.
Montra
Montra je usluga upravljanja IT‑om koja automatizira i ubrzava IT onboarding, upravljanje uređajima i aplikacijama te povezuje IT i HR procese za bržu dodjelu pristupa.
Hector
Hector je SaaS alat za praćenje i upravljanje opremom i softverom kroz životni ciklus: posudbe, licence, amortizacija i barcode inventar; naplata prema broju registriranih sredstava.
Cention
Cention je višekanalni kontakt centar za upravljanje komunikacijom (chat, e‑mail, telefon, SMS, društvene mreže). Omogućuje podršku korisnicima, automatizaciju zadataka, suradnju i analitiku.
Optera
Optera je cloud platforma za upravljanje ESG programima i mjerenje emisija opsega 3 putem podataka dobavljača, s analizom i podrškom za smanjenje emisija.
next4biz
next4biz je cloud rješenje za digitalni marketing, korisničku podršku i upravljanje poslovnim procesima koje pomaže tvrtkama u digitalnoj transformaciji.
interface.ai
interface.ai pruža AI rješenja za zajedničke banke i kreditne zadruge, automatizira komunikaciju i podršku preko glasovnih, digitalnih i zaposleničkih kanala pomoću jednog sustava koji uči.
IVR GURU
IVR GURU je cloud IVR sustav koji automatski usmjerava pozive, omogućuje samoposluživanje, prepoznavanje govora i DTMF, radi 24/7 i smanjuje potrebu za agentima.
Spechy
Spechy objedinjava sve kanale korisničke podrške (telefon, e‑mail, chat, video, društvene mreže) u jednu platformu, omogućujući agentima pristup svim komunikacijama i podacima iz jednog sučelja.