xMatters

XMatters je alat za upravljanje incidentima osmišljen za pojednostavljenje automatizacije komunikacije i tijeka rada za DevOps i IT timove. Specijalizirana je za minimiziranje vremena koje je potrebno za prepoznavanje incidenata pametnim usmjeravanjem upozorenja, osiguravajući da upozorenja dođu do pravih ljudi na temelju unaprijed definiranih rasporeda i politika eskalacije. Ovaj alat automatizira zadatke reakcije na incident, smanjujući ručne korake i ubrzava vrijeme razlučivosti. Također pruža centralizirane komunikacijske kanale za učinkovitu suradnju u tim tijekom incidenata.

Ključne značajke XMattera uključuju dinamično usmjeravanje događaja, što automatski usmjerava incidente na odgovarajuće timove na temelju uvjeta u stvarnom vremenu i unaprijed definiranih pravila. Platforma nudi prilagođeni dizajner protoka za izgradnju prilagođenih tijekova rada bez opsežne stručnosti kodiranja. Uz to, XMatters podržava opsežne integracije s popularnim alatima poput Slack, ServiceNow i Splunk, što omogućava bešavnu komunikaciju i upravljanje zadacima. Također sadrži fleksibilno upravljanje dežurnim devotama s naprednim pravilima o rasporedu i eskalaciji kako bi se osigurala sveobuhvatna pokrivenost incidenta.

Integrirajući se s različitim IT sustavima i alatima, XMatters pomaže organizacijama da poboljšaju njihovu učinkovitost reakcije na incident, smanje vrijeme zastoja i poboljšaju ukupnu pouzdanost IT usluga. Njegove mogućnosti čine ga posebno prikladnim za velika poduzeća i uspostavljene timove za upravljanje incidentima koji žele optimizirati svoje procese upravljanja incidentima.

Web stranica: xmatters.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s xMatters. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.