Stranica 4 - Alternative - Ringover
Kumospace
Kumospace je virtualni radni prostor za udaljene timove: omogućuje prostornu audio/video komunikaciju, sastanke, upravljanje pristupom i sigurnu pohranu podataka.
SMS.to
SMS.to je web platforma i API koji omogućuje tvrtkama slanje i primanje poruka (SMS, WhatsApp, Viber), personalizaciju poruka, praćenje isporuke i analitiku uz zaštitu podataka.
ConnectWise Home
ConnectWise Home je središnje sučelje za pružatelje IT usluga koje integrira RMM i upravljanje inventarom, raspoređivanje agenata, skeniranja na zahtjev, karantenu i povezivanje sa sustavom za upravljanje zahtjevima.
Maqsam
Maqsam je AI kontakt-centar za arapski jezik koji transkribira pozive, analizira razgovore, upravlja više kanala (glas, WhatsApp) i integrira CRM te lokalne brojeve.
Adversus
Adversus je sustav za automatsko biranje odlaznih poziva koji automatizira biranje (prediktivno, progresivno, ručno), upravlja radnim tokovima i daje uvide za praćenje performansi.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab je poslovna aplikacija za komunikaciju i suradnju: glasovne i video pozive, chat, konferencije, dijeljenje zaslona i datoteka te integracija s kalendarom.
Yobi
Yobi centralizira sve korisničke razgovore i timski rad u jednom inboxu, sinkronizira kontakte i poruke iz CRM-ova i društvenih mreža te radi na webu, mobilu i desktopu.
Sobot
Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.
Ruler Analytics
Ruler Analytics mjeri i pripisuje prihode marketing kanalima i kampanjama, povezuje podatke iz oglašavanja, CRM-a i analitike.
MyOperator
MyOperator je cloud telekomunikacijska platforma koja upravlja dolaznim/odlaznim pozivima, IVR-om, kampanjama (glas/WhatsApp), VoIP-om i integracijom s CRM-om za poslovnu komunikaciju.
Squaretalk
Squaretalk je poslovna komunikacijska platforma koja upravlja pozivima, porukama i integracijama (PBX, predictive dialer, multikanalni messaging i no‑code integracije) za kontakt centre.
Talkroute
TalkRoute pretvara telefone i računala u virtualni telefonski sustav za pozive, SMS, video sastanke, prosljeđivanje i upravljanje pozivima putem interneta.
Hubtype
Hubtype je PaaS platforma za izgradnju, hostiranje i upravljanje konverzacijskim aplikacijama/chatbotovima koji omogućuju automatiziranu komunikaciju s korisnicima na više kanala.
BSG
BSG je CPaaS platforma za upravljanje višekanalnom komunikacijom (SMS, glasovni/AI botovi, Viber, RCS, e‑mail) putem API‑ja s jedinstvenim statistikama i 24/7 podrškom.
MightyCall
MightyCall je cloud telefonski sustav za tvrtke koji omogućuje upućivanje i primanje poziva, IVR, snimanje poziva, transkripcije govorne pošte, nadzor i izvještavanje agenata.
Five9
Five9 je cloud softver za kontakt-centar koji upravlja višekanalnim interakcijama s kupcima, raspoređuje agente, pruža analitiku i integrira se s CRM-ovima.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.
Aloware
Aloware je oblačni omnichannel telefonski sustav i platforma za upravljanje korisničkom podrškom i prodajom; integrira VoIP, SMS, email, CRM te nudi AI chatbot i automatizaciju.
VanillaSoft
VanillaSoft je platforma za upravljanje angažmanom prodaje: upravlja i prioritizira potencijalne klijente, automatizira tijekove rada i pozivne kampanje te podržava fundraising i praćenje rezultata.
Puzzel
Puzzel je cloud platforma za korisničku podršku koja povezuje glas, tekst i mobilne poruke, upravlja interakcijama, automatizira zadatke pomoću AI i pomaže agentima.
Dixa
Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.
UniTalk
UniTalk je cloud platforma za tvrtke koja pruža IP telefoniju i virtualni PBX, praćenje i snimanje poziva, callback widgete, chat uživo i automatizaciju komunikacije.
Quiq
Quiq omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima putem poruka (SMS, Messenger, web chat), upravljanje razgovorima agenata, integraciju podataka i automatizaciju chatova.
GoDial
GoDial je mobilna aplikacija za automatsko biranje, mobilni CRM i outbound dialer koji koristi SIM za odlazne pozive, uvozi kontakte iz Excel-a i prati interakcije i bilješke.
Kixie
Kixie omogućuje izravno pozivanje i slanje SMS-a iz CRM‑a ili Chromea jednim klikom; pozivi, poruke i aktivnosti se automatski bilježe u CRM, podržava višestruko biranje.
BulkSMS
BulkSMS omogućuje slanje i primanje masovnih i personaliziranih SMS poruka putem API-ja za poslovne i organizacijske potrebe (transakcije, obavijesti, kampanje, glasovanje).
Livestorm
Livestorm je platforma za video sastanke, webinare i virtualne događaje s registracijom, e‑mailovima, interakcijom, snimkama i analitikom.
FluentStream
FluentStream je komunikacijska platforma u oblaku za mala i srednja poduzeća koja omogućuje upravljanje pozivima, konferencije, snimanje, usmjeravanje i izvještavanje s bilo kojeg uređaja.
Bird
Bird CRM omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima preko različitih kanala (SMS, glas, WhatsApp, WeChat, Messenger, e‑mail i dr.) s potrebnim kontekstom, globalno.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.