Stranica 12 - Alternative - RingCentral
eDesk
eDesk centralizira i upravlja korisničkom podrškom e-trgovina: spaja poruke s web trgovina, marketplacea i društvenih mreža te automatski prioritizira i dodjeljuje upite.
ON24
ON24 je platforma za webinare i virtualne događaje koja omogućuje kreiranje prilagođenih online događaja, interakciju sudionika, analitiku i integraciju s CRM/marketing alatima.
FreeAgent CRM
FreeAgent CRM je CRM platforma za upravljanje kontaktima, prodajom, projektima i automatizacijom tijekova rada; integrira podatke, nudi izvještaje i osigurava zaštitu podataka.
Glue Up
Glue Up je CRM platforma koja upravlja događajima, članstvima, emailovima, projektima i financijama te nudi mobilne aplikacije za organizacije i njihove zajednice.
Remo
Remo je digitalna platforma za interaktivne virtualne sastanke i događaje koja omogućuje slobodno kretanje sudionika među stolovima/podovima, podržava umrežavanje, konferencije i sajmove; GDPR i SOC2.
Simply CRM
Simply CRM je alat za upravljanje odnosima s kupcima: centralizira kontakte, praćenje leadova, prodajni pipeline, zadatke, e‑poštu, izvještaje te podržava mobilni pristup i integracije.
TeleCMI
TeleCMI je oblačno telefonsko rješenje i kontakt centar koji pruža virtualne brojeve, SMS, pozive i API za upravljanje poslovnim komunikacijama i praćenje poziva.
DoneDone
DoneDone je alat za upravljanje zadacima i zajedničkom pristiglom poštom; omogućuje stvaranje, dodjelu i praćenje zadataka te suradnju timova (npr. podrška, proizvod).
Netcall
Netcall je platforma za automatizaciju i integraciju poslovnih procesa, upravljanje kontakt centrom i automatiziranu obradu dokumenata.
Ploomes
Ploomes je platforma koja objedinjava CRM, automatizaciju procesa i izradu ponuda, upravlja prodajnim ciklusom od leadova do zadržavanja i daje 360° pregled klijenata.
HappyFox
HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.
AVOXI
AVOXI je oblačna platforma za međunarodne glasovne usluge: pruža lokalne/besplatne/ne-geografske brojeve, pozive, snimanje, prosljeđivanje, integracije s CRM/CPaaS i sigurnost.
Spoke Phone
Spoke Phone je poslovna telefonska aplikacija za mobilne i desktop uređaje koja vodi zaposlenike tijekom poziva, snima i transkribira razgovore, integrira se s poslovnim alatima i automatizira tijekove.
Goldcast
Goldcast je B2B platforma za organizaciju i upravljanje događajima (virtualnim i uživo), s alatima za registraciju, interakciju sudionika, integracijom CRM-a i analitikom.
Crexendo
Crexendo je cloud komunikacijska platforma koja pruža glas, video, kontakt centar, transkripcije i AI alate za upravljanje poslovnom komunikacijom i suradnjom.
Ring.io
Ring.io je platforma za prodaju koja povezuje prodajne timove s potencijalnim kupcima putem SMS/MMS, e‑maila, telefona i videa, integrirajući se s CRM‑om i automatizirajući sekvence.
uContact
uContact je cloud omnichannel kontakt-centar za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama (pozivi, chat, WhatsApp, društvene mreže) te automatizaciju i praćenje rada agenata.
Appward
Appward pruža privatni radni prostor s 80+ povezanih aplikacija za upravljanje ERP-om, CRM-om, projektima, komunikacijom, zaposlenicima, proizvodnjom i opskrbnim lancem.
ChatSupport
ChatSupport je softver za live chat koji omogućava tvrtkama komunikaciju s korisnicima u stvarnom vremenu, upravljanje razgovorima, povijest chata, integracije i automatizirane odgovore.
IrisCX
IrisCX omogućuje potrošačima samoprocjenu ili video prikaz problema, automatski dokumentira kvarove, zakazuje ili povezuje sa servisnim stručnjakom i prikuplja podatke za analizu.
RingByName
RingByName je cloud aplikacija za poslovnu telefoniju i poruke koja omogućuje VoIP pozive, prosljeđivanje, govornu poštu, konferencije i integraciju s poslovnim sustavima.
DealerClick
DealerClick je web aplikacija za upravljanje autozastupništvom: vodi zalihe vozila, CRM i praćenje prodaje te omogućuje pregled i upravljanje poslovnim podacima.
AiTrillion
AiTrillion je all-in-one SaaS platforma za e-trgovinu koja upravlja e-mail marketingom, programima lojalnosti, recenzijama, preporukama proizvoda, obavijestima i automatizacijom.
Notiondesk
Notiondesk pretvara Notion dokumente u pretraživu bazu znanja i centar pomoći, s prilagodbom izgleda, SEO podrškom, višejezičnošću i sinkronizacijom sadržaja.
LiveCaller
LiveCaller objedinjuje komunikacijske kanale (web-poziv, chat, povratni poziv, društvene poruke) u jednu platformu kako bi omogućio bržu i pouzdanu korisničku komunikaciju.
Troop Messenger
Troop Messenger je poslovna aplikacija za razmjenu poruka i suradnju: dopisivanje jedan-na-jedan i u grupama, dijeljenje datoteka, glasovni/video pozivi i dijeljenje zaslona; dostupna na više platformi.
Charla
Charla je alat za korisničku podršku i prodaju: omogućuje live chat i proaktivne razgovore, upravljanje tiketima, bazu znanja, povratne informacije, analitiku i mobilne aplikacije.
CommPeak
CommPeak je cloud platforma za poslovnu komunikaciju koja pruža VoIP, cloud PBX, kontakt centar, DID brojeve, SMS, dialer, transkripciju i provjeru brojeva preko API-ja i sučelja.
Exotel
Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.
MyAlice
MyAlice je alat za komunikaciju i prodaju za Shopify/WooCommerce: upravlja porukama s više kanala, narudžbama, chatbotima i timskom podrškom iz jedne pristigle pošte.