WIZ.AI
WIZ.AI pruža konverzacijska AI rješenja za poduzeća: automatski agenti (Talkbotovi) koji vode korisničku komunikaciju preko telefona, e‑pošte, SMS‑a i messaging aplikacija, prilagodljivi jeziku i tonu.
Richpanel
Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.
Omind
Omind je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja koristi AI za analizu i automatizaciju interakcija, podršku agentima, unapređenje prodaje i povećanje operativne učinkovitosti.
Enthu.ai
Enthu.AI analizira 100% razgovora u kontakt centrima, otkriva važne interakcije i daje AI uvide za ocjenu kvalitete i ciljano poboljšanje rada agenata, utječući na prihode i zadržavanje kupaca.
Ada
Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.
Language I/O
Language I/O omogućava monolingvalnim (samo engleskim) timovima korisničke podrške odgovaranje na email/ chat i samoposlužne usluge na 100+ jezika u stvarnom vremenu, integrirano s CRM sustavima.
Recordia
Recordia snima i arhivira pozive, preslovljava govor u tekst, analizira govor i sentiment te identificira korisnike glasovnom biometrijom uz poštivanje propisa.
DialOnce
DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.
Uniphore
Uniphore je platforma za razgovornu AI koja prepoznaje govor, analizira osjećaje, pomaže agentima u stvarnom vremenu i daje uvide u korisničke interakcije.
CoSupport AI
CoSupport AI automatski odgovara na upite korisnika, pomaže agentima s prijedlozima odgovora i pruža poslovne analize temeljene na podacima tvrtke.
Drift
Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.
FullStory
FullStory bilježi i analizira ponašanje korisnika na webu i u aplikacijama, pružajući reprodukciju sesija, uvid u sentiment i strukturirane podatke za analizu i integracije.
Contentstack
Contentstack je headless CMS i DXP: upravlja, personalizira i isporučuje sadržaj na više digitalnih kanala te se integrira s podacima kupaca u stvarnom vremenu.
Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
Gupshup
Gupshup je paket alata s umjetnom inteligencijom za automatizaciju razgovora s korisnicima preko više kanala (WhatsApp, SMS itd.), uključujući chatbotove, kampanje i asistenciju agentima.
Capacity
Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.
Chat Board
Chat Board je web-aplikacija za automatizaciju komunikacije s poslovnim korisnicima putem AI-chatbotova i chata povezanog s popularnim platformama, s podrškom za OpenAI i Google.
iAdvize
iAdvize je platforma za e‑commerce koja putem generativne AI i poruka povezuje trgovce i kupce, omogućujući podršku uživo, upravljanje upitima i automatizaciju korisničke službe.
Mediafly
Mediafly je B2B platforma za upravljanje prodajnim sadržajem koja omogućava stvaranje i dijeljenje interaktivnih prezentacija, integraciju medija te praćenje i optimizaciju prodaje.
Totango
Totango je softver za upravljanje uspjehom kupaca koji prati zdravlje računa, integrira podatke, automatizira tokove rada i pomaže poboljšati zadržavanje i rast.
elastic.io
elastic.io je cloud-native iPaaS koji omogućuje povezivanje i sinkronizaciju aplikacija, baza i sustava (SaaS, on‑premise, IoT, mobilno) putem API‑ja.
Hippo
Hippo je SaaS platforma za upravljanje odnosima s kupcima i marketing: nudi razgovorne kanale (chatboti, live chat, pozivi) te automatizaciju kampanja e‑poštom, WhatsAppom, SMS-om i push obavijestima.
Infinity Hub
Infinity Hub prati i analizira pozive te korisničko putovanje prije, tijekom i poslije poziva, povezujući podatke iz oglašavanja, analitike i CRM-a za bolje marketinške i operativne odluke.
Expivi
Expivi omogućuje 3D prikaz i personalizaciju proizvoda u pregledniku (desktop/mobile), rotaciju i zum, integrira se s platformama i ERP-om te podržava WebAR pregled na mobitelu.
Yuma
Yuma je AI alat za korisničku podršku koji se integrira s Help Deskom i Shopifyem, automatski predlaže odgovore, prevodi, sažima razgovore i omogućuje brzo zatvaranje tiketa.
Call Criteria
Call Criteria pruža alate za procjenu i poboljšanje rada agenata u pozivnim centrima: prilagođene evaluacije, automatska i ručna kontrola kvalitete, analiza poziva i povratne informacije.
Helpshift
Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.
Pega
PEGA je niskokodni softver za upravljanje poslovnim procesima, automatizaciju tijekova rada i donošenje odluka s integracijama.
NewOaks AI
NewOaks AI chatbot (SMS i chat) koji 24/7 pretvara korisničke upite u zakazane termine, odgovara na pitanja i integrira se za automatizirano upravljanje rezervacijama.
© 2026 WebCatalog, Inc.