Alternative - Retion
Retion je višekanalna chat aplikacija koja tvrtkama omogućuje upravljanje korisničkim razgovorima (npr. Facebook Messenger i drugi kanali) iz jednog centra, s objedinjavanjem poruka i automatiziranim odgovorima.
Tražite aplikacije poput Retion? Istražite slične aplikacije i alternative, rangirane prema njihovim značajkama, kategorijama i načinima upotrebe.
Chatwoot
Chatwoot je open-source rješenje za korisničku podršku koje okuplja razgovore s weba, društvenih mreža, e‑pošte, SMS-a i ostalih kanala u jednom sučelju.
Chatsell
Chatsell objedinjuje komunikaciju s kupcima na WhatsAppu, Instagramu, Messengeru, Mercado Libreu i webu te automatizira podršku, kvalifikaciju potencijalnih kupaca i prodaju.
Facebook Business Inbox
Facebook Business Inbox omogućuje tvrtkama upravljanje razgovorima s kupcima (Messenger i drugi kanali) iz jednog sučelja, s opcijama automatizacije, praćenja i odgovaranja u stvarnom vremenu.
askVela
askVela je AI chat widget za web trgovine koji koristi podatke s weba i trgovine za odgovaranje na upite kupaca te se brzo ugrađuje u različite platforme.
Zendesk
Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.
CX Genie
CX Genie je no-code platforma za korisničku podršku: AI chatbot, upravljanje ticketima i objedinjeni inbox s integracijama i višejezičnom podrškom.
OctaDezx
OctaDezx automatizira korisničku podršku, odgovara na upite, rješava zahtjeve i prima narudžbe putem WhatsAppa, Instagrama, Facebooka, Shopifyja i web-chata.
Front
Front je platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (e‑mail, chat, društvene mreže), omogućuje timsku suradnju, automatizaciju i AI alate za brže rješavanje upita.
Trengo
Trengo je platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja centralizira komunikaciju (e‑mail, društvene mreže, chat), omogućuje automatizaciju, timsku suradnju i analitiku.
SleekFlow
SleekFlow je AI-platforma za upravljanje korisničkim razgovorima na više kanala (WhatsApp, Instagram, live chat). Centralizira poruke, automatizira zadatke i integrira CRM.
Helpwise
Helpwise je alat za korisničku podršku koji objedinjava e-poštu, chat, WhatsApp, SMS i društvene mreže, omogućuje timsku suradnju, automatizaciju odgovora i praćenje performansi.
Sprout Social
Sprout Social je platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, centralizirani inbox, analitika i izvješća, upravljanje kontaktima, influencer kampanje i zaposleničko zagovaranje.
Jivo
Jivo je poslovni messenger za objedinjenu komunikaciju: live chat na webu, telefoniju, povratne pozive, poruke iz društvenih mreža i e‑mail te osnovni CRM za upravljanje kontaktima.
Kasbly
AI zaposlenik koji zamjenjuje vaš marketinški i prodajni tim.
Claude
Claude je AI asistent koji vodi razgovore, generira tekst i kod, sažima i analizira dokumente i slike te se koristi putem web sučelja i API-ja.
Oct8ne
Oct8ne je vizualni chat (livechat, chatbot, messaging) s integriranim katalogom koji omogućuje prikaz i preporuku proizvoda te 24/7 podršku kupcima.
Google Gemini
Google Gemini pruža pristup Googleovim AI modelima za pomoć pri pisanju, učenju i pretraživanju; sažima Gmail/Drive, generira slike i podržava tekst, glas i fotografije.
BirdEye
Birdeye je platforma za upravljanje internetskom reputacijom, recenzijama, komunikacijom s kupcima, društvenim mrežama, poslovnim unosima, rezervacijama i integracijama.
Yobi
Yobi centralizira sve korisničke razgovore i timski rad u jednom inboxu, sinkronizira kontakte i poruke iz CRM-ova i društvenih mreža te radi na webu, mobilu i desktopu.
Callbell
Callbell omogućuje tvrtkama upravljanje porukama kupaca preko WhatsApp Businessa, Messengera, Instagrama i Telegrama s raspodjelom razgovora, automatizacijom, AI odgovorima i integracijama.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.
Qpien
Qpien upravlja i automatizira komunikaciju s kupcima za e‑commerce: objedinjeni inbox za live chat, WhatsApp, Facebook i Instagram, pregled proizvoda, kupaca i narudžbi te ubrzanje podrške i prodaje.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.
Conversocial
Conversocial je SaaS platforma za korisničku podršku koja centralizira i upravlja upitima i razgovorima kupaca na društvenim mrežama i aplikacijama za poruke.
DuckHub AI
DuckHub AI automatski odgovara i upravlja porukama (WhatsApp, Facebook, Instagram) za male tvrtke, rješava upite poput cijena i rezervacija kako bi vlasnicima uštedio vrijeme.
Hoory Conversations
Hoory Conversations je AI pomoćnik za korisničku podršku koji automatizira i centralizira razgovore (web, e‑mail, društvene mreže, WhatsApp), omogućuje 24/7 odgovore, timsku suradnju i upravljanje inboxom.
Oho chat
Oho Chat objedinjeno prikazuje poruke s Facebooka, LINE-a i Instagrama u jednom prozoru, koristi botove koji se izmjenjuju s agentima, pohranjuje podatke kupaca i prati slučajeve.
Le Chat
Le Chat je razgovorni AI pomoćnik koji vodi kontekstualne i personalizirane razgovore te pamti prethodne interakcije radi kontinuiteta i točnijih odgovora.
Bling
Bling je platforma za upravljanje komunikacijom s kupcima: objedinjeni inbox za e‑poštu i društvene mreže, poslovni VoIP telefon (US/CA) i CRM koji prati interakcije.
Statusbrew
Statusbrew je platforma za upravljanje društvenim mrežama: upravlja više profila, zakazuje objave, centralizira poruke i komentare te omogućuje timsku suradnju i analitiku.