Alternative - RepliBee
X Pro
X Pro (prije TweetDeck) je aplikacija za upravljanje računima na X (prije Twitter); omogućuje slanje i primanje objava i pregled profila, dostupna kao web, macOS i Chrome aplikacija.
Buffer
Buffer omogućuje raspoređivanje, objavu i praćenje analitike objava na više društvenih mreža te upravljanje timskim odobrenjima i angažmanom.
TikTok for Business
Aplikacija za upravljanje i stvaranje oglasa na TikToku: postavljanje kampanja, upravljanje računima i timovima, praćenje izvedbe i suradnja s kreatorima.
Facebook Creator Studio
Creator Studio omogućuje upravljanje objavama, uvidima i porukama za sve vaše Facebook stranice na jednom mjestu; uključuje zakazivanje objava i osnovnu analitiku.
ManyChat
ManyChat automatizira i upravlja razgovorima s kupcima na Instagramu, Facebook Messengeru, WhatsAppu i SMS-u, omogućujući chatbote, slanje poruka i prijenos na podršku uživo.
Metricool
Metricool je alat za analizu, zakazivanje i upravljanje društvenim mrežama; mjeri performanse, upravlja porukama, oglasima i prati konkurenciju.
Whatstool Business
Whatstool Business upravlja WhatsApp komunikacijom: službeni API, chatbot, CRM, automatizacija, zajednička pristigla pošta, slanje skupnih poruka, katalog, sustav tiketa, analitika i integracije.
Zendesk
Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.
Intercom
Intercom je platforma za korisničku podršku koja spaja automatizirane chatbote i ljudsku podršku za slanje poruka, upravljanje tiketima i praćenje angažmana korisnika.
Zoho Desk
Zoho Desk upravlja korisničkom komunikacijom preko telefona, e‑pošte, chata, SMS-a i društvenih mreža, vodi tikete, usmjerava i dodjeljuje pozive agentima te omogućuje pozive u aplikaciji.
Respond.io
Respond.io je platforma za upravljanje višekanalnim razgovorima (chat, WhatsApp), automatizaciju putem AI, prijenos na agente, integraciju CRM-a i analitiku.
Coze
Coze je platforma za izradu i objavu AI chatbota bez kodiranja, s mogućnostima integracije znanja, API-ja i višekanalne implementacije.
Publer
Publer je platforma za upravljanje društvenim mrežama koja omogućuje timsku suradnju, zakazivanje, objavljivanje i praćenje analitike za objave na više platformi iz jednog mjesta.
Smartsupp
Smartsupp je web platforma za chat koja pruža live chat, AI-chatbotove i snimanje sesija posjetitelja za podršku korisnicima, prikupljanje kontakata i analizu ponašanja na stranici.
Freshdesk
Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.
Chatwoot
Chatwoot je open-source rješenje za korisničku podršku koje okuplja razgovore s weba, društvenih mreža, e‑pošte, SMS-a i ostalih kanala u jednom sučelju.
Gorgias
Gorgias je platforma za korisničku podršku za e-trgovinu koja objednjava kanale (email, chat, SMS, pozivi), automatizira zadatke i koristi AI za brže odgovore i upravljanje upitima.
Onlymonster
OnlyMonster je platforma za upravljanje računima kreatora (OnlyFans, Fansly), centralizira više profila, komunikaciju i analitiku te nudi AI alate za planiranje sadržaja i timsku suradnju.
Hootsuite
Hootsuite je platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, praćenje razgovora, analiza performansi i suradnja timova.
Help Scout
Help Scout omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom putem e-pošte i chata uživo, s integriranom bazom znanja, izvještavanjem, automatizacijom i API-jem.
ServiceNow
ServiceNow je platforma u oblaku za upravljanje uslugama koja automatizira i prati IT, korisničke, HR i terenske procese te integrira podatke iz različitih sustava.
Facebook Business Inbox
Facebook Business Inbox omogućuje tvrtkama upravljanje razgovorima s kupcima (Messenger i drugi kanali) iz jednog sučelja, s opcijama automatizacije, praćenja i odgovaranja u stvarnom vremenu.
Later
Later je platforma za upravljanje društvenim mrežama: planiranje i zakazivanje objava, uređivanje i pohrana medija, analitika, upravljanje komentarima i link u bio.
Nuelink
Nuelink je alat za planiranje, automatizaciju i upravljanje objavama na više mreža (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, GMB, Pinterest), s uvozom sadržaja, zakazivanjem i osnovnom analitikom.
Zoho Social
Zoho Social je aplikacija za upravljanje društvenim mrežama koja omogućuje zakazivanje objava, praćenje spominjanja, analitiku, prilagodljive uloge i integracije s CRM/servisnim alatima.
SocialPilot
SocialPilot je alat za upravljanje društvenim mrežama koji omogućuje zakazivanje i objavu postova, upravljanje porukama, timsku suradnju, analitiku i skraćivanje URL‑ova.
Zammad
Zammad je sustav za upravljanje korisničkim upitima (ticketima) koji centralizira komunikaciju preko više kanala, omogućuje dodjelu prava, praćenje statusa, izvještavanje i integracije.
Sesame
Sesame je tim i platforma za glasovne AI asistente i razgovorne modele; nudi Maya glasovnog asistenta, višejezične modele i virtualnu asistentsku platformu za poslovne integracije.
WATI
WATI je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom preko WhatsApp Business API: zajednički inbox, automatizirane poruke, chatboti i grupno slanje poruka.
Interakt
Interakt je platforma za poslovnu komunikaciju putem WhatsAppa: upravljanje porukama i kontaktima, timska pristigla pošta, automatizirane poruke, kampanje, analitika i integracija s WhatsApp API.