Alternative - RecRam

Dovetail

Dovetail centralizira i analizira povratne informacije kupaca (intervjui, ankete, podrška, pozivi), identificira uzorke i omogućuje suradnju na uvidima.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te centralno prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje iskustava kupaca, zaposlenika i proizvoda.

SurveyMonkey

SurveyMonkey omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te prikupljanje povratnih informacija od korisnika i zaposlenika.

AppFollow

AppFollow prati i analizira recenzije i performanse aplikacija u trgovinama, automatizira odgovore i integrira se s alatima za podršku.

Cresta

Cresta je AI platforma za kontakt-centre koja u stvarnom vremenu analizira razgovore, daje smjernice agentima i omogućuje praćenje te personalizirano obrazovanje i coaching.

SurveySparrow

SurveySparrow je platforma za upravljanje iskustvom koja omogućuje kreiranje, distribuciju i analizu anketa (chat, NPS, offline, 360°).

Canny

Canny centralizira i upravlja povratnim informacijama korisnika: prikuplja, organizira, analizira prijedloge, spaja duplikate i objavljuje ažuriranja.

ReviewPro

ReviewPro prikuplja, organizira i analizira recenzije s više kanala te omogućuje odgovaranje i praćenje zadovoljstva gostiju.

VOC.ai

VOC.ai je AI platforma za korisničku podršku i analizu povratnih informacija: automatski odgovara na upite, analizira recenzije (Amazon/Shopify), sentiment i konkurenciju.

SurveyStance

SurveyStance prikuplja i analizira povratne informacije: One Tap Smiley kiosk, ankete u potpisu e‑pošte, alat za izradu, distribuciju i centralizirano izvještavanje.

Forsta

Forsta je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika i zaposlenika, s alatima za izradu anketa, analitiku i izvještavanje za potporu donošenju odluka.

User Evaluation

User Evaluation je AI platforma za analizu korisničkih podataka: transkripcija i analiza teksta, audio/videa, označavanje, analiza sentimenta, generiranje izvještaja, suradnja i sigurna pohrana.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint prikuplja povratne informacije zaposlenika, analizira podatke i daje preporuke za poboljšanje angažmana, zadovoljstva i radnih rezultata.

SentiSum

SentiSum automatski analizira povratne informacije kupaca (tekst i glas), kategorizira teme i izvještava o problemima u stvarnom vremenu.

Perspective

Perspective AI prikuplja kvalitetne povratne informacije kroz AI-vođene intervjue, analizira razgovore i generira sažete izvještaje i akcijske stavke za timove.

ViewPoint

ViewPoint prikuplja povratne informacije putem touchscreen kioska, anketa i SMS-a, analizira podatke i daje izvještaje za poboljšanje usluga i korisničkog iskustva.

Perceptyx

Perceptyx je platforma za slušanje zaposlenika i analitiku koja prikuplja povratne informacije, analizira podatke i pomaže planirati mjere za poboljšanje radnog iskustva.

Verint

Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.

Microsoft Viva Pulse

Viva Pulse omogućuje menadžerima brzo slanje anketa u Teams ili webu za prikupljanje povratnih informacija i mjerenje osjećaja zaposlenika, s integracijom u Copilot.

ReviewLab

ReviewLab je zajednica za tehnološke stručnjake za razmjenu povratnih informacija o web-stranicama, mockupima i prototipima. Pošaljite projekte, dobijte povratne informacije i zaradite kredite ocjenjujući druge.

Rilla

Rilla snima razgovore prodajnih predstavnika i tehničara, automatski transkribira, analizira i pruža povratne informacije menadžerima i agentima za poboljšanje prodaje.

Survey Flip

Survey Flip je platforma za izradu, distribuciju i analizu anketa te prikupljanje i segmentiranje povratnih informacija uz integraciju u postojeće sustave.

Skeepers

Skeepers je platforma za prikupljanje, upravljanje i analizu recenzija, povratnih informacija i sadržaja korisnika i kreatora.

Velaris

Velaris je aplikacija za upravljanje iskustvom kupaca: prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira zadatke, prati ključne pokazatelje i pomaže u rješavanju nezadovoljstva.

Up Review

UP Review omogućuje prikupljanje, praćenje i upravljanje korisničkim recenzijama putem QR kodova, SMS-a, e‑maila i NFC-a te nudi odgovore i osnovnu analizu osjećaja.

VideoPeel

VideoPeel je platforma za brzo prikupljanje, analizu i dijeljenje video povratnih informacija od kupaca, zaposlenika i kandidata uz transkripte i analizu emocija.

Lite Feedback

Lite povratne informacije: jednostavan skočni obrazac za prikupljanje povratnih informacija korisnika u stvarnom vremenu (ocjene, komentari, reakcije), s prilagodljivim obrascima i osnovnom analizom.

Dialpad

Dialpad je oblačna VoIP poslovna platforma za pozive, sastanke i poruke s transkripcijama pomoću umjetne inteligencije, analizom poziva i integracijama s CRM-om.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU prikuplja povratne informacije zaposlenika, analizira podatke i daje praktične preporuke i izvještaje za poboljšanje angažmana i učinka.

Surveyapp

Surveyapp prikuplja povratne informacije od kupaca i zaposlenika putem offline tablet/kiosk, e‑mail i online anketa; analizira odgovore i prati metrike poput NPS i CSAT.