MINT Service Desk

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

MINT Service Desk prati, upravlja i razmjenjuje informacije o zahtjevima, incidentima i imovini; podržava višekanalni ticketing, ITSM procese i izvještavanje.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za MINT Service Desk na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

MINT Service Desk is a service management solution to monitor, track, and exchange information about resources within your company and with outside vendors. MINT Service Desk is a web-based application for service management, it is a multi-channel system that allows you to support your customers (internal or external) based on the service request they will send via email, portal, or any other communication channel supported by MINT Service Desk. A user-friendly ticketing system with a lot of integrated features from a fresh point of view. The roadmap for MINT Service Desk includes new functionalities and ITSM features that are being developed and tested now, like: * Service Desk and Ticketing System * Asset Management * Incident Management * Problem Management * Multichannel Communication * Process Management * IoT Asset Management * Knowledge Management * Reporting

Mint Service Desk je sveobuhvatno rješenje za upravljanje IT uslugama (ITSM) osmišljeno za poboljšanje učinkovitosti i učinkovitosti IT usluga. Nudi prilagodljive značajke za upravljanje IT uslugama, imovinom i pritužbama, omogućavajući organizacijama da softver prilagode svojim specifičnim potrebama. Platforma podržava lokalno implementaciju i planira ponuditi mogućnosti isporuke temeljene na uslugama, pružajući fleksibilnost za različite organizacijske postavke.

Ključne značajke Mint Service Desk uključuju robusno praćenje problema, pojednostavljenu komunikaciju i mogućnosti upravljanja imovinom. To olakšava brze odgovore na zahtjeve i probleme korisnika, poboljšavajući cjelokupnu komunikaciju unutar organizacije. Softver također podržava sporazume o razini usluge (SLAS) i pruža potpuni ITSM okvir, što ga čini prikladnim za organizacije koje žele učinkovito organizirati i kontrolirati svoje IT operacije. Uz to, Mint Service Desk nudi prilagođene integracije i mogućnosti razvoja, omogućujući tvrtkama da softver prilagode svojim jedinstvenim zahtjevima.

Koristeći službu Mint Service Desk, organizacije se mogu pozabaviti raznim IT izazovima, poput problema s hardverom, problema s VPN -om i nedostajućih informacija o sustavu. Korisničko sučelje platforme čini ga dostupnim za početnike, istovremeno pružajući moćne alate za naprednije korisnike. Općenito, Mint Service Desk dizajniran je tako da pojednostavljuje procese upravljanja IT uslugama, povećava produktivnost i poboljšava zadovoljstvo kupaca učinkovitom razlučivošću i komunikacijom.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessCustomer Self-Service Software

Web stranica: mintsd.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s MINT Service Desk. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.