Alternative - Mindful

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce je CRM platforma u oblaku za upravljanje prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i analizom podataka, s alatima za automatizaciju, trgovinu i mobilni pristup.

Verizon

Verizon

verizon.com

Aplikacija Verizon omogućuje upravljanje računima i planovima, plaćanje, praćenje potrošnje podataka, kupovinu uređaja, pristup podršci i upravljanje postavkama računa.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk je platforma za korisničku podršku koja centralizira kanale (e-mail, chat, društvene mreže, telefon), upravlja zahtjevima, automatizira tijekove i nudi analitiku.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars je platforma za održavanje webinara i online događaja; nudi moderiranu Q&A, ankete, chat, simultano prevođenje, breakout sobe te upravljanje sadržajem i registracijom.

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio omogućuje integraciju glasovnih poziva, VoIP-a, SMS-a, e-pošte i videa u web, desktop i mobilne aplikacije putem API-ja u oblaku s naplatom po korištenju.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center upravlja kontaktima preko glasa i 30+ digitalnih kanala, nudi AI samoposluživanje (botovi, virtualni agenti), integracije, upravljanje radom i analitiku, integrirano s MVP.

GoTo

GoTo

goto.com

GoTo aplikacija za poslovnu komunikaciju i IT upravljanje: omogućuje online sastanke (video, chat, dijeljenje zaslona) te upravljanje imovinom, udaljenu podršku i sigurnost.

Convoso

Convoso

convoso.com

Convoso je oblačni softver za kontakt centre za izlazne prodajne i lead‑generacijske kampanje. Omogućuje automatsko/progresivno biranje, upravljanje leadovima, izvještavanje i konverzacijski AI.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics CoreXM omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te centralno prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje iskustava kupaca, zaposlenika i proizvoda.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail prati i evidentira pozive, poruke, chatove i obrasce te povezuje svaki upit s marketinškim izvorom, pružajući uvide za optimizaciju kampanja.

WATI

WATI

wati.io

WATI je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom preko WhatsApp Business API: zajednički inbox, automatizirane poruke, chatboti i grupno slanje poruka.

UserTesting

UserTesting

usertesting.com

UserTesting omogućuje prikupljanje povratnih informacija stvarnih korisnika kroz vođena testiranja kako bi se poboljšalo korisničko iskustvo i otkrile probleme u proizvodu.

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces je cloud platforma koja povezuje Cisco uređaje (Catalyst, Meraki, Webex) sa zgradama kako bi prikupljala podatke i upravljala sigurnošću, energetikom i korisničkim iskustvom.

IBM

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics omogućuje vizualizaciju, analizu i dijeljenje podataka te pomaže korisnicima različitih uloga donositi informirane odluke temeljene na podacima.

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage je poslovna komunikacijska aplikacija koja omogućuje glasovne pozive, video, SMS, timske poruke, kontakt-centar i komunikacijske API-je za integraciju u poslovne sustave.

Zoho Voice

Zoho Voice

zoho.com

Zoho Voice je poslovni telefonski sustav u oblaku koji upravlja upućivanjem i primanjem poziva, evidentira pozive, integrira podatke s drugim Zoho aplikacijama i pruža analitiku poziva.

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall je cloud telefonija za prodaju i podršku: upravlja dolaznim i odlaznim pozivima, snima pozive, IVR, analitika i integrira se s CRM-ovima.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Dialpad je oblačna VoIP poslovna platforma za pozive, sastanke i poruke s transkripcijama pomoću umjetne inteligencije, analizom poziva i integracijama s CRM-om.

3CX

3CX

3cx.com

3CX je komunikacijska aplikacija za tvrtke koja integrira glas, video, chat, SMS/WhatsApp i web live chat, nudi PBX funkcionalnosti, konferencije, snimanje poziva i CRM integraciju.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work je aplikacija za objedinjenu poslovnu komunikaciju koja omogućuje telefonske pozive, video sastanke i razmjenu poruka na svim uređajima.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt je platforma za poslovnu komunikaciju putem WhatsAppa: upravljanje porukama i kontaktima, timska pristigla pošta, automatizirane poruke, kampanje, analitika i integracija s WhatsApp API.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall je aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje dolazne/odlazne pozive, SMS/MMS, email i WhatsApp, automatizaciju radnih tokova te integraciju s CRM-ovima i analitiku poziva.

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk je oblačno softversko rješenje za kontakt-centar: upravlja velikim količinama poziva, integrira CRM, prati performanse agenata i generira izvještaje.

Dovetail

Dovetail

dovetail.com

Dovetail centralizira i analizira povratne informacije kupaca (intervjui, ankete, podrška, pozivi), identificira uzorke i omogućuje suradnju na uvidima.

Textline

Textline

textline.com

Textline omogućuje dvosmjernu poslovnu SMS komunikaciju s klijentima: zajednička pristigla pošta, automatizacija, zakazivanje i integracije za timsku podršku, prodaju i operacije.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye je platforma za upravljanje internetskom reputacijom, recenzijama, komunikacijom s kupcima, društvenim mrežama, poslovnim unosima, rezervacijama i integracijama.

KrispCall

KrispCall

krispcall.com

KrispCall je oblačni telefonski sustav koji omogućuje pozive i SMS, upravljanje pozivima, snimke, IVR i integraciju s CRM-om.

Experience.com

Experience.com

experience.com

Experience.com je SaaS platforma za upravljanje online reputacijom, recenzijama, prisutnošću i uvidima klijenata i zaposlenika pomoću AI.

SimpleTexting

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting omogućuje slanje i primanje SMS/MMS poruka, grupno slanje, dvosmjerno komuniciranje, automatizaciju poruka, upravljanje kontaktima i praćenje performansi kampanja.

© 2025 WebCatalog, Inc.