Stranica 8 - Alternative - LeadDesk

BoldDesk

BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.

Gradwell

Gradwell aplikacija pruža poslovne cloud komunikacijske usluge: hostanu telefoniju, SIP i mrežnu povezanost za tvrtke svih veličina.

StringeeX

StringeeX je aplikacija za call centar koja omogućuje primanje i upućivanje poziva s GSM brojeva, snima povijest poziva, sinkronizira podatke između uređaja i ima pretraživi imenik.

ThriveDesk

ThriveDesk je softver za korisničku podršku koji centralizira poruke, upravlja zahtjevima, omogućuje live chat, bazu znanja i integracije s drugim alatima.

DigitalGenius

DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.

Koncert

Koncert je AI-platforma za prodaju koja upravlja i optimizira izlazne pozive (četiri dialera), višekanalne sekvence, upravljanje Caller ID-jem, bodovanje leadova, daljinski prodajni prostor i coaching.

Ringblaze

Ringblaze je poslovni telefonski sustav: stvara/prenosi brojeve, obavlja pozive i poruke, zajednički inbox s privatnim komentarima i click-to-call widget; dostupan na web, Mac, Windows, iOS i Android.

Telnyx

Telnyx je platforma za komunikaciju i povezivost koja putem API-ja i portala omogućuje integraciju glasa, SMS‑a, faksa, bežične veze i upravljanje pozivima uz 24/7 podršku.

Regal.io

Regal.io koristi AI za praćenje realnih signala namjere kupaca i automatski prilagođava višestruke ulazne i izlazne komunikacije kombinirajući AI agente i ljudske agente.

Outplay

Outplay je platforma za upravljanje i automatizaciju prodajnih procesa koja omogućuje višekanalno kontaktiranje, praćenje, zakazivanje sastanaka i izvještavanje iz jedinstvenog sučelja.

Tresta

Tresta je virtualni telefonski sustav i mobilna aplikacija koja pretvara mobitel u poslovni broj, omogućuje pozive, poruke i upravljanje poslovnim pozivima.

DealHub.io

DealHub omogućuje upravljanje procesom od ponude do prihoda: CPQ, upravljanje ugovorima, naplata i pretplate te digitalni DealRoom s integracijama u CRM.

Sinch

Sinch je oblačna komunikacijska platforma koja tvrtkama omogućuje slanje poruka, glasovne i video pozive te e‑mail putem API-ja i alata za integraciju u aplikacije.

Klenty

Klenty je platforma za prodajni outreach koja omogućuje slanje personaliziranih e‑poruka, automatizaciju follow-upova, višekanalne zadatke (pozivi, LinkedIn) i integraciju s CRM‑om.

CircleLoop

CircleLoop je UK cloud telefonski sustav u desktop i mobilnim aplikacijama: upravljanje pozivima, osobni voicemail, snimanje poziva, preusmjeravanje, upravljanje kontaktima, konferencijski pozivi i integracije.

Crono

Crono je platforma za upravljanje prodajom koja koristi AI za kontakt preko više kanala, upravljanje prodajnim procesom, automatizaciju zadataka i uvid u potencijalne kupce.

Authkey

Authkey je SMS i WhatsApp business API platforma za slanje masovnih SMS‑ova, poziva, e‑mailova i WhatsApp poruka te upravljanje predlošcima i integraciju preko API‑ja.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX pruža oblačnu telefonsku uslugu za mala i srednja poduzeća: PBX, internetski pozivi, virtualni pozivni centar, chat, faks, mobilne i web upravljačke alate.

Glassix

Glassix je AI platforma za objedinjenu višekanalnu komunikaciju i automatizaciju korisničke podrške: chatbotovi, jedinstveni inbox, integracije i upravljanje porukama.

VirtualPBX

VirtualPBX je oblačni poslovni telefonski sustav koji upravlja pozivima: snimanje, usmjeravanje, IVR, praćenje u stvarnom vremenu, izvještaji, skalabilnost i integracije.

ipSCAPE

ipSCAPE je AI-pogonjena platforma za kontakt centre i komunikaciju koja omogućuje omnichannel korisničku podršku (glas, e‑mail, web chat), upravljanje korisničkim putanjama i integracije s CRM, BI i WFM.

MSG91

MSG91 je cloud komunikacijska platforma koja tvrtkama omogućuje slanje i upravljanje SMS-ovima, e-mailovima, WhatsApp porukama, glasovnim pozivima i autentikacijom putem OTP-a.

Raiseaticket

Raiseaticket je besplatna cloud helpdesk aplikacija za upravljanje zahtjevima: prijava, praćenje i rješavanje korisničkih ulaznica preko više kanala, s izvještajima i obavijestima.

Richpanel

Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.

3CLogic

3CLogic je cloud kontakt-centar s AI integracijom u CRM/ServiceNow; upravlja omnichannel komunikacijama, automatizira zadatke, transkribira i analizira razgovore.

Veloxy

Veloxy je integrirana prodajna platforma koja automatizira rutinske zadatke, poboljšava produktivnost prodaje, upravlja terenima i pomaže zatvarati više poslova.

Sharpen

Sharpen je platforma za kontakt-centar koja omogućuje upravljanje korisničkom podrškom, komunikaciju s klijentima i praćenje učinkovitosti agenata.

[24]7.ai

[24]7.ai koristi konverzacijski AI za automatsku i ljudsku podršku korisnicima na više kanala, automatizira rutinske upite, personalizira odgovore i smanjuje troškove podrške.

Admin24

Admin24 je platforma za automatizaciju korisničke službe: prima zahtjeve iz više kanala, automatski ih raspoređuje među zaposlenicima i analizira učinkovitost rada.

CallFire

CallFire je samoposlužna platforma za glasovne i SMS kampanje: IVR, masovno glasovno emitiranje, praćenje poziva i slanje SMS-a za tvrtke i organizacije.