Stranica 5 - Alternative - KnowledgeOwl

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Willdesk pruža korisničku podršku za DTC i e‑commerce trgovine: live chat, chatbotove, ticketing i AI virtualne agente za kanale poput Facebooka, Instagrama, WhatsAppa i e‑maila.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider je cloud servis za pretraživanje web-stranica koji omogućuje prilagođenu i točnu pretragu sadržaja kako bi korisnici brže pronašli relevantne rezultate.

Kroolo

Kroolo

kroolo.com

Kroolo je platforma za upravljanje projektima koja objedinjuje zadatke, projekte, dokumente i suradnju uz ugrađenu AI podršku za automatizaciju zadataka i izvještavanje.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee je platforma u oblaku za izradu brendirane online zajednice s Q&A, forumima, raspravama, generiranjem ideja i bazom znanja.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU je platforma za korisničku podršku koja u realnom vremenu usmjerava upite na chatbot, agente ili iskusne korisnike („guurue“) radi brzog i učinkovitog rješavanja prvog nivoa.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.

Almanac

Almanac

almanac.io

Almanac je asinkrona sve-u-jednom platforma za pisanje, odobravanje, organiziranje i praćenje dokumenata te timsku suradnju i upravljanje projektima.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire je sigurna cloud platforma za upravljanje znanjem koja omogućuje timovima brzo pronalaženje i dijeljenje sadržaja (dokumenti, video, audio, prezentacije) uz pretraživanje transkripata.

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy je platforma glasovne umjetne inteligencije koja pomaže tvrtkama automatizirati komunikaciju s korisnicima putem glasovnih asistenata i razgovornog AI-a.

ClickConnector

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector je platforma za korisničku podršku koja povezuje chatbota, AI i ljudsku podršku za upravljanje upitima i poboljšanje korisničkog iskustva.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat je mobilna aplikacija za upravljanje korisničkom podrškom koja koristi AI za 24/7 odgovore, obavijesti, filtriranje spama, upravljanje kontaktima i analitiku.

Drift

Drift

drift.com

Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

Gleen AI omogućuje timovima za korisničku podršku i inženjering automatizaciju odgovora, izradu bezkôdnih AI agenata, integraciju s help desk sustavima i objedinjavanje znanja.

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI je AI-asistent koji ukida traženje znanja. Pruža točne odgovore korisničkim i internim timovima putem sigurnog prilagođenog agenta u Slacku, MS Teamsu ili kao Chrome proširenje.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk je cloud telefonska platforma za virtualne call centre: autodialer, glasovne ankete, voice OTP, dolazne/odlazne pozive, IVR/toll-free i API integracije bez potrebe za hardverom.

Swimm

Swimm

swimm.io

Swimm je alat za upravljanje znanjem u kodu: omogućuje programerima stvaranje, dijeljenje i ažuriranje dokumentacije iz repozitorija radi bržeg razumijevanja i suradnje.

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfix pruža digitalnu platformu za usvajanje softvera: vodiče u aplikaciji, no-code alate za izradu uputa, simulacije za obuku i analitiku upotrebe.

Wabots

Wabots

wabots.in

Wabots automatizira slanje WhatsApp poruka (i privitaka: slike, audio, video, dokumenti) na spremljene i nespremljene kontakte za poslovnu komunikaciju.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.

Paillor

Paillor

paillor.com

Paillor je AI platforma za podršku zaposlenicima i automatizaciju zadataka: objedinuje bazu znanja, integrira sustave, rješava zahtjeve i automatizira procese putem chata.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.

Apty

Apty

apty.io

Apty je cloud platforma koja vodi zaposlenike kroz web-aplikacije, prati ponašanje i analitiku kako bi ubrzala usvajanje, poboljšala usklađenost procesa i produktivnost.

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stranica 5 - Alternative - KnowledgeOwl - WebCatalog