Stranica 4 - Alternative - Invoca
Emarsys
Emarsys: omnichannel marketinška platforma za personalizirane kampanje, automatizaciju i upravljanje podacima o kupcima radi poboljšanja angažmana i konverzija.
RSI
RSI nadzire, analizira i upravlja komunikacijskim sustavima: praćenje i analiza poziva, upravljanje agentima i redovima, reprodukcija snimki, analiza osjećaja i integracije s UC platformama.
Glia
Glia povezuje glasovne, digitalne i AI kanale za podršku korisnicima, omogućujući agentima pristup podacima i neprimjetne prijelaze između komunikacijskih kanala.
Funnel
Funnel je podatkovni marketing hub koji povezuje podatke iz 500+ marketinških i prodajnih platformi, pohranjuje, obrađuje i šalje ih u alate za vizualizaciju ili podatkovno skladište bez programiranja.
Flowcode
Flowcode je platforma za stvaranje i upravljanje dinamičnim QR kodovima i odredišnim stranicama, s praćenjem konverzija i analitikom u stvarnom vremenu.
Chorus.ai
Chorus.ai snima i analizira pozive, video sastanke i e‑poruke kako bi izvukao transkripte, uvidе i podatke za CRM te pomogao timovima u praćenju i poboljšanju prodajnih i korisničkih interakcija.
Sybill
Sybill analizira govor tijela i razgovore sa prodajnih poziva pomoću AI, automatski generira sažetke, bilješke i analitiku te šalje ih u Slack i CRM.
Allego
Allego je platforma za podršku prodaji: upravljanje sadržajem, obuka i coaching (asinkroni video i AI) te automatizacija zadataka za učinkovitije prodajne procese.
Avoma
Avoma je AI pomoćnik za sastanke koji automatski snima i transkribira pozive, sažima bilješke, izdvaja uvide i sinkronizira ih s CRM-om.
Favikon
Favikon je AI-podržana platforma za influencer marketing koja pomaže tvrtkama pronaći, analizirati i pratiti kreatore, upravljati suradnjama i mjeriti učinkovitost kampanja.
Convin
Convin je softver za kontakt centre s AI: snima, transkribira i analizira pozive, chatove i e‑mailove, automatski provodi QA, coaching i upravljanje učenjem.
Conative AI
Conative je alat za planiranje e‑commercea: povezuje inventar i marketinške kanale u stvarnom vremenu, upravlja zalihama i promocijama te pomaže u odlukama o zalihama i sniženjima.
OpenText
OpenText je aplikacija za upravljanje poslovnim informacijama i neuređenim sadržajem u velikim tvrtkama i institucijama; omogućuje pohranu, pretraživanje, upravljanje pristupom i usklađenost.
Whatagraph
Whatagraph je platforma za centralizaciju, obradu i vizualizaciju marketinških podataka te automatsko generiranje i dijeljenje izvještaja i nadzor KPI-eva.
Salesloft
Salesloft je platforma za upravljanje prodajnim angažmanom koja integrira CRM, automatizira kontakte (e‑pošta, pozivi, SMS), upravlja cjevovodom i pruža analitiku i preporuke temeljene na podacima.
CallPlease
CallPlease vodi evidenciju i upravlja pozivima, usmjerava ih između odjela/ekstenzija te omogućuje bilješke i suradnju na porukama. Dostupno za iOS, Android i web.
Laxis
AI pomoćnik za sastanke koji snima i transkribira razgovore, generira sažetke i mailove, izvlači ključne uvide, sprema akcije u CRM i podržava više jezika.
Slingshot
Slingshot omogućuje odluke temeljene na podacima: povezuje analitiku u stvarnom vremenu s upravljanjem projektima i suradnjom, te nudi pristup podacima, dashboardima i predlošcima.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI analizira razgovore s kupcima preko svih kanala i pruža uvid u prodaju, korisničko iskustvo, usklađenost i operacije; uključuje višejezični glasovni bot.
NICE inContact
Nice Incontact je cloud rješenje za kontakt centre koje upravlja višekanalnim komunikacijama (glas, e‑pošta, chat, društvene mreže), usmjerava pozive te prati performanse i analitiku.
AdRoll
AdRoll je platforma za oglašavanje koja omogućuje ciljano prikazivanje oglasa, preusmjeravanje korisnika, unakrsno-kanalnu kampanju i analitiku učinka.
Ringba
Ringba je platforma za praćenje dolaznih poziva i analitiku, s upravljanjem usmjeravanjem poziva u stvarnom vremenu, IVR-om i CRM integracijama za tvrtke i call centre.
MoEngage
MoEngage je platforma za angažiranje kupaca koja u realnom vremenu segmentira korisnike, šalje personalizirane poruke preko više kanala te pruža analitiku i transakcijske obavijesti.
Ecomail.app
Ecomail.app je platforma za e‑poštu i omnichannel marketing: izrađuje, šalje i prati kampanje (e‑mail, SMS, Facebook), upravlja segmentima, automatizacijama i analitikom.
Lexer
Lexer je platforma za upravljanje podacima o korisnicima i iskustvom koja objedinjeno prikuplja, čisti i prikazuje jedinstveni prikaz kupaca za marketing, prodaju i korisničku podršku.
CallRoot
CallRoot prati i snima dolazne pozive za marketinške timove i agencije, dinamički ubacuje telefonske brojeve i povezuje svaki poziv s izvorom preporuke.
Zingtree
Zingtree AI automatizira radne tokove korisničke podrške za B2C tvrtke, gradi interaktivna stabla odluka i integrira se s poslovnim aplikacijama za brže rješavanje upita.
Calabrio
Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.
Capturi
Capturi automatski analizira komunikaciju s potencijalnim i postojećim korisnicima, pruža podatkovne uvide, pomaže agentima i odgovara na rutinske upite.
Prodigal
Prodigal je AI platforma koja optimizira naplatu potraživanja i angažman dužnika analizom razgovora i prilagodbom strategija za povećanje naplaćenih iznosa.