Stranica 5 - Alternative - Ingeniux
Drupal
Drupal je otvoreni sustav za upravljanje sadržajem (CMS) koji omogućuje izgradnju, prilagodbu i upravljanje web-stranicama pomoću modula, tema i proširenja.
Channel.io
Channel.io je alat za korisničku podršku i CRM koji nudi live chat, timski chat, CRM, marketinške alate i chatbot za prepoznavanje korisnika i poboljšanje angažmana.
LimeChat
LimeChat omogućuje e‑commerce trgovinama prodaju, podršku i marketing preko WhatsAppa: AI-chatbotovi, dvosmjerne kampanje, AI‑CRM i klik‑to‑WhatsApp oglasi te prilagođeno savjetovanje.
Progress
Aplikacija Progress omogućuje razvoj, raspoređivanje i upravljanje poslovnim aplikacijama, podacima, cloud i IT infrastrukturom te integraciju sustava, automatizaciju procesa i chatbota.
Keyspider
Keyspider je cloud servis za pretraživanje web-stranica koji omogućuje prilagođenu i točnu pretragu sadržaja kako bi korisnici brže pronašli relevantne rezultate.
Zingtree
Zingtree AI automatizira radne tokove korisničke podrške za B2C tvrtke, gradi interaktivna stabla odluka i integrira se s poslovnim aplikacijama za brže rješavanje upita.
DialShree
DialShree je kontakt centar za upravljanje višekanalnom komunikacijom (glas, chat, e‑mail), s praćenjem poziva, snimanjem, izvještajima i visokom dostupnošću.
EasyVista
EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.
Deepser
Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.
myAskAI
myAskAI je AI chatbot za korisničku podršku koji odgovara na pitanja iz postojeće dokumentacije i web sadržaja te po potrebi prosljeđuje upite ljudskom timu.
Vozy
Vozy je platforma glasovne umjetne inteligencije koja pomaže tvrtkama automatizirati komunikaciju s korisnicima putem glasovnih asistenata i razgovornog AI-a.
Squidex
Squidex je open-source headless CMS za centralizirano kreiranje, strukturiranje, uređivanje i isporuku sadržaja preko API-ja na više kanala i jezika.
Aquant
Aquant pomaže servisnim organizacijama smanjiti troškove i poboljšati rješavanje kvarova analizom podataka, pružanjem prilagođenih uputa i učenjem iz povratnih informacija.
VOCALLS
VOCALLS automatizira dolazne i odlazne korisničke interakcije putem glasa, chata i e‑pošte, prevodi uživo i integrira se s IVR-om, CRM-ima i telekom sustavima.
DigitalGenius
DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.
Apty
Apty je cloud platforma koja vodi zaposlenike kroz web-aplikacije, prati ponašanje i analitiku kako bi ubrzala usvajanje, poboljšala usklađenost procesa i produktivnost.
Mavenoid
Mavenoid je platforma za podršku proizvoda i uređaja koja nudi vođeno rješavanje problema i personaliziranu udaljenu podršku za brže rješavanje korisničkih upita.
HaloCRM
HaloCRM je omnichannel softver za korisničku podršku koji centralizira i upravlja upitima s kanala (e‑mail, društvene mreže, SMS, chat, telefon) radi brže obrade i boljeg praćenja.
Typefi
Typefi je sustav za automatizirano izdavanje koji pretvara i objavljuje sadržaj iz jednog izvora u tiskane, online i mobilne formate, integrirajući Word/XML i Adobe InDesign.
CloudCannon
CloudCannon je vizualni GIT CMS koji omogućuje urednicima vizualno uređivanje i objavu stranica, pregled i reviziju promjena na preview sajtu te podržava statične generatora poput Jekyll, Hugo, 11ty i Next.js.
Occtoo
Occtoo je platforma za objedinjavanje i distribuciju podataka o korisničkom iskustvu u stvarnom vremenu, omogućujući personalizaciju sadržaja i brzo stvaranje API-ja.
Boost.ai
Boost.ai je platforma za razgovorni AI koja omogućuje tvrtkama automatizaciju korisničke podrške i integraciju virtualnih agenata radi 24/7 odgovora i rješavanja upita.
Drift
Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.
Superblog
Superblog je brza platforma za pisanje i objavu članaka, s alatima za organizaciju sadržaja, uređivanje i vođenu AI pomoć za poboljšanje stila i strukture.
Warmly
Warmly je autonomna platforma za prodaju za SMB timove koja prikuplja podatke o posjetiteljima, namjeri kupnje i CRM-u kako bi identificirala i pratila potencijalne kupce.
DeepConverse
DeepConverse automatizira korisničku podršku putem AI chatbota, integrira se s kanalima, pruža analitiku i prijenos agenta.
Ontraport
Ontraport je no‑code softver za upravljanje i automatizaciju prodajnog ciklusa: CRM, e‑mail/SMS kampanje, plaćanja, odredišne stranice i članstva.
Gladly
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
Brightspot
Brightspot je CMS koji centralizira upravljanje sadržajem, omogućava objavu i dijeljenje multikanalnog i višejezičnog sadržaja, upravljanje digitalnom imovinom i uredničke tijekove.
Bloomreach
Bloomreach je platforma za e-trgovinu koja povezuje AI-potražnju, headless CMS i CDP/automatizaciju za personalizaciju korisničkih iskustava i poboljšanje konverzija.