Stranica 6 - Alternative - Ingeniux
Brightspot
Brightspot je CMS koji centralizira upravljanje sadržajem, omogućava objavu i dijeljenje multikanalnog i višejezičnog sadržaja, upravljanje digitalnom imovinom i uredničke tijekove.
Enchant
Enchant omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom preko zajedničke pristigle pošte, baze znanja i live chata na jednoj platformi.
Bloomreach
Bloomreach je platforma za e-trgovinu koja povezuje AI-potražnju, headless CMS i CDP/automatizaciju za personalizaciju korisničkih iskustava i poboljšanje konverzija.
Chameleon
Chameleon omogućuje izradu i upravljanje u-aplikacijskim vodičima, obavijestima i anketama bez kodiranja, ciljanje korisnika prema segmentima i A/B testiranje za poboljšanje usvajanja.
Calix
Calix je platforma i upravljane cloud usluge koje operaterima širokopasovnog pristupa omogućuju upravljanje mrežom, pretplatnicima i ponudom usluga.
Teneo Developers
Teneo Developers je razvojno i runtime okruženje za izradu, testiranje, implementaciju i upravljanje razgovornim AI rješenjima (chatbotovi i glasovni asistenti) s podrškom za integracije i analitiku.
Filecamp
Filecamp je cloud platforma za dijeljenje, organizaciju i upravljanje multimedijalnim datotekama, pregled, komentiranje i odobravanje projekata te kontrolu pristupa za timsku suradnju.
ipSCAPE
ipSCAPE je AI-pogonjena platforma za kontakt centre i komunikaciju koja omogućuje omnichannel korisničku podršku (glas, e‑mail, web chat), upravljanje korisničkim putanjama i integracije s CRM, BI i WFM.
Apty
Apty je cloud platforma koja vodi zaposlenike kroz web-aplikacije, prati ponašanje i analitiku kako bi ubrzala usvajanje, poboljšala usklađenost procesa i produktivnost.
Statiq CSMS
Statiq CSMS je bezglavni sustav za upravljanje sadržajem koji omogućuje kreiranje prilagodljivih modela, pristup putem API-ja i objavu sadržaja na više kanala.
Experro
Experro je upravljana digitalna platforma koja omogućuje brzo, personalizirano eCommerce iskustvo: headless CMS, vizualni graditelj, AI pretraživanje, upravljanje podacima o kupcima i alati bez koda.
DialOnce
DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.
Time Sites
TIME Sites je platforma bez kodiranja za poduzeća za izradu i upravljanje personaliziranim microsajtovima koji podržavaju prodaju i prate angažman kupaca.
ChatForm
ChatForm je AI platforma za podršku u online igrama koja rješava zahtjeve kombinacijom automatizirane i ljudske pomoći, prikuplja podatke putem interaktivnih chat-obrazaca i integrira kanale.
UseResponse
UseResponse je platforma za prikupljanje povratnih informacija, upravljanje helpdeskom, live chatom i bazom znanja radi bolje korisničke podrške i odluka temeljenih na podacima.
Payload CMS
Payload je open-source headless CMS u React/TypeScript. Pruža administracijsko sučelje, API, autentikaciju i kontrolu pristupa te konfigurabilna polja za upravljanje sadržajem.
Selldone
Selldone je platforma bez koda za izradu i upravljanje web i mobilnim trgovinama, s plaćanjima, analitikom i upravljanjem narudžbama.
Pimcore
Pimcore je open-source platforma za centralizirano upravljanje podacima o proizvodima, digitalnim sredstvima i korisničkim iskustvima, s PIM, DAM, integracijama i workflow alatima.
Contentstack
Contentstack je headless CMS i DXP: upravlja, personalizira i isporučuje sadržaj na više digitalnih kanala te se integrira s podacima kupaca u stvarnom vremenu.
CareAR
CareAR pruža daljinsku AR podršku i korak‑po‑korak upute za samostalno rješavanje problema, omogućuje suradnju u stvarnom vremenu, smanjuje odlazak na teren i prati izvedbu.
Morphic
Morphic je no-code SaaS za automatizaciju dizajna i razvoja agenskih web‑stranica, izradu marketinških materijala, vodiča za brend i upravljanje brendom.
Alphachat
AlphaChat je platforma za razgovornu AI koja omogućuje brzo postavljanje virtualnih asistenata za automatizaciju korisničke podrške, 24/7 odgovore, prijenos na čovjeka i integracije kanala.
Khoros
Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.
Hachly AI
Hachly AI je platforma za chat i automatizaciju razgovora koja vodi posjetitelje weba, generira i kvalificira potencijalne kupce te se integrira s CRM-ovima i alatima za zakazivanje.
BoldDesk
BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.
GullChat
GullChat je besplatni međunarodni sustav za online korisničku podršku koji pruža chat, audio/video, AI chatbota, analitiku i integracije s Facebookom, WeChatom, Shopify, WordPress i dr.
Uniform
Uniform je vizualno radno okruženje koje omogućuje timovima brzo spajanje sadržaja, podataka, dizajna i tehnologije za izradu i objavu lokaliziranih višekanalnih iskustava.
Toonimo
Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.
Locobuzz
Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.
Acquia
Acquia Marketing Cloud integrira podatke iz trećih sustava, omogućuje konfiguraciju poslovnih pravila i centralni pristup podacima o kupcima za timove, marke, regije i web-stranice.