Stranica 7 - Alternative - Ingeniux
Acquia
Acquia Marketing Cloud integrira podatke iz trećih sustava, omogućuje konfiguraciju poslovnih pravila i centralni pristup podacima o kupcima za timove, marke, regije i web-stranice.
Product Fruits
Product Fruits je AI-platforma za poboljšanje usvajanja proizvoda: automatsko onboardanje, interaktivni vodiči, obavijesti, ankete, povratne informacije, baza znanja i analitika bez kodiranja.
SuperDesk
SuperDesk je AI platforma za IT i korisničku službu koja povezuje cloud komponente s alatima poput ServiceNow, Zendesk i Salesforce za automatizaciju i upravljanje incidentima i zahtjevima.
Craft CMS
Craft CMS je fleksibilan sustav za upravljanje sadržajem koji omogućuje izradu, organizaciju i isporuku prilagođenog web i headless sadržaja te podržava prilagođene modele, teme i API-je.
Assistbox
Assistbox je platforma za jedan-na-jedan video i audio pozive koja tvrtkama omogućuje pružanje udaljene podrške kupcima: prodaja, financije, osiguranje, maloprodaja, zdravstvo i servis.
Helpshift
Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.
Atomicwork
Atomicwork je softver za upravljanje uslugama koji koristeći AI automatizira podršku zaposlenicima i poslovne procese te integrira IT, HR i komunikacijske kanale.
Richpanel
Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.
HelpDocs
HelpDocs omogućuje izradu i upravljanje bazama znanja i podrškom za samoposluživanje, olakšava korisnicima i timovima pronalaženje i održavanje informacija.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl je cloud aplikacija za izgradnju i održavanje baza znanja; omogućuje uređivanje članaka, pouzdano pretraživanje, kontrolu pristupa, brendiranje i ugrađeni pomoćni widget.
DynamicWeb
DynamicWeb je platforma koja ujedinjuje CMS, e‑commerce, PIM i marketinške alate te omogućuje integraciju s ERP/CRM za upravljanje trgovinama, proizvodima i sadržajem.
Chatmasters
Chatmasters je AI chatbot za tvrtke koji automatizira korisničku podršku i prodaju, odgovara na upite, upravlja kanalima i pruža analitiku i izvještaje.
Mava
Mava je platforma za korisničku podršku za zajednicama vođene tvrtke. Omogućuje podršku, odgovaranje, praćenje i optimizaciju komunikacije s korisnicima na jednom mjestu.
Ada
Ada automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota koji odgovara na upite na više jezika, integrira se s CRM-ovima i prebacuje razgovore na agente kad je potrebno.
DialOnce
DialOnce je softver za upravljanje i orkestriranje korisničke podrške preko više kanala; povezuje kanale, agente i nadzornike te optimizira putove kontakta i radne procese.
Propane Chat
Propane Chat automatski odgovara na poruke kupaca pomoću ChatGPT-a, treniran na sadržaju vaše web-stranice, integriran u Wix Chat s mogućnošću dodavanja dokumenata i ispravki.
Kentico
Kentico je sustav za upravljanje sadržajem i digitalni marketing koji omogućuje kreiranje, personalizaciju i objavu sadržaja na webu, e‑mailu i drugim digitalnim kanalima.
OneHash
OneHash je sustav u oblaku koji pruža CRM, ERP, HCM, upravljanje projektima i help desk za upravljanje poslovnim procesima malih i srednjih poduzeća.
Exairon
Aplikacija Exairon automatizira komunikacije i procese bez ljudske intervencije koristeći umjetnu inteligenciju te podržava poluautonomni rad kad je potrebna ljudska uključenost.
Orbitype
Orbitype je headless CMS i SEO alat koji upravlja sadržajem, traži ključne riječi, povezuje WordPress/WooCommerce/Google Search Console i email te nudi automatsko dovršavanje ključnih riječi.
Alokai
Alokai je Frontend as a Service za e-trgovinu: povezuje moderne i legacy sustave, pruža gotove frontend komponente, integracije i siguran cloud za brže lansiranje i prilagodbu korisničkog iskustva.
Ibexa DXP
Ibexa DXP je platforma za upravljanje sadržajem, izradu weba, portala, e‑commerce, PIM i personalizaciju te nudi podršku, konzultacije i cloud hosting.
WalkMe EU
WalkMe EU vodi korisnike unutar softvera, pruža kontekstualne upute i analitiku za lakše usvajanje aplikacija i poboljšanje produktivnosti.
Userlane
Userlane je platforma za digitalno usvajanje koja vodi korisnike kroz softver, pruža kontekstualne upute i analitiku za poboljšanje upotrebe i smanjenje zahtjeva za podrškom.
CoreMedia
CoreMedia je platforma za upravljanje i isporuku digitalnog sadržaja na više kanala, s alatima za autorstvo, personalizaciju, upravljanje digitalnom imovinom i integracije.
Expresia
Expresia je API‑temeljena DXP platforma koja integrira headless CMS, e‑commerce, AI personalizaciju i upravljani cloud za upravljanje i isporuku digitalnog sadržaja.
KNVEY
KNVEY je sve‑u‑jednom digitalna platforma za upravljanje web stranicama, portalima, aplikacijama, dokumentima i proizvodima, s uređivanjem, radnim tokovima, integracijama i AI alatima za sadržaj.
XperienCentral
XperienCentral je CMS za stvaranje, upravljanje i personalizaciju sadržaja te objavu na više webova i kanala, namijenjen urednicima i korisnicima.
Amplience
Amplience je headless CMS i DAM s AI alatima za stvaranje, upravljanje i distribuiranje personaliziranog digitalnog sadržaja i za suradnju marketinških i tehničkih timova.
MadCap Central
MadCap Central je oblačna platforma za upravljanje sadržajem i timskim radom: uređivanje, verzioniranje, recenzije, upravljanje zadacima/projektima, hosting, automatizirane izrade i analitika.