HelpCrunch je sveobuhvatna platforma za komunikaciju s kupcima namijenjena pojednostavljenju interakcija na više kanala, uključujući chat uživo, e -poštu, glasnike i društvene medije. Nudi paket alata za poboljšanje korisničke podrške, stvaranja olova i angažmana. Ključne značajke uključuju mogućnost stvaranja i upravljanja centrom za pomoć u samoposluživanju, raspoređivanju ciljanih poruka i kampanja i korištenje AI chatbota za automatizaciju procesa kvalifikacije i podrške olovom.
Jedna od istaknutih značajki HelpCrunch-a je njegova sposobnost pružanja bešavne podrške unutar mobilnih aplikacija putem poruka putem aplikacije i mobilnog SDK-a. Također omogućuje tvrtkama da analiziraju interakciju s kupcima s alatima poput ocjena chata, rezultata zadovoljstva i stope konverzije. Uz to, HelpCrunch se integrira s popularnim platformama kao što su WordPress, Shopify, Zapier i Slack, što ga čini svestranim za razne poslovne potrebe.
Pomoć je posebno korisna za tvrtke koje žele poboljšati korisničku uslugu, poboljšati angažman i automatizirati ponavljajuće zadatke. Njegove značajke omogućuju timovima da učinkovito surađuju i pružaju personalizirana korisnička iskustva. Koristeći pomoć, tvrtke mogu stvoriti dinamične internetske stranice FAQ -a, upravljati povratnim informacijama kupaca i mjeriti zadovoljstvo kroz ankete i ocjene chata. Općenito, HelpCrunch nudi snažno rješenje za učinkovito upravljanje komunikacijom i podrškom za korisnike na različitim kanalima.
Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.
Web stranica: helpcrunch.com
Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s HelpCrunch. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.
