Upravljanje komunikacijom s korisnicima: najbolje aplikacije i softver

ClickSend

ClickSend je poslovna komunikacijska platforma koja omogućuje slanje i primanje SMS, MMS, glasovnih poziva, e‑pošte, faksa i online pošte putem nadzorne ploče, mobilne aplikacije ili API-ja.

RevenueWell

RevenueWell omogućuje stomatološkim praksama slanje i primanje osobnih SMS poruka u stvarnom vremenu s računala te upravljanje komunikacijom i podsjetnicima pacijenata.

Solutionreach

Solutionreach šalje prilagođene podsjetnike, poruke i ankete pacijentima, integrira se s EHR-om, smanjuje propuštene termine i olakšava upravljanje naplatom.

Akia

Akia je platforma za hotele koja automatizira i personalizira komunikaciju s gostima (SMS), nudi digitalne prijave, vodiče za dolazak, upravljanje ponudama i integracije s hotelskim sustavima.

TrueAccord

TrueAccord je platforma za naplatu potraživanja koja koristi strojno učenje za personaliziranu digitalnu komunikaciju i omogućava fleksibilne opcije plaćanja kupcima.

Appointment Reminder

Aplikacija automatski šalje prilagodljive podsjetnike (SMS/e‑pošta) i sinkronizira termine s kalendarima kako bi smanjila propuštene sastanke i administrativni posao.

GotPhoto

GotPhoto je platforma za fotografe koja upravlja tijekovima rada, komunikacijom s klijentima i prodajom te omogućuje slanje SMS poruka preko Twilio integracije.

CloudContactAI

CloudContactAI je poslovna platforma za dvosmjernu komunikaciju (SMS/MMS, e‑mail, glas) u stvarnom vremenu, s podrškom za AI i integracijama.

IgnitePOST

IgnitePOST pretvara digitalne poruke u fizička ručno pisana pisma koristeći softver i robote, omogućujući slanje, praćenje personaliziranih kampanja i integracije s CRM-om.

Iterable

Iterable je platforma za komunikaciju s kupcima koja spaja podatke u realnom vremenu i omogućuje kreiranje i slanje personaliziranih poruka preko e‑maila, SMS‑a, push i drugih kanala.

Hatch

Hatch upravlja i automatizira korisničku komunikaciju: automatske poruke i AI agenti za SMS, e‑mail i govornu poštu, praćenje kampanja i integracije.

ContactPigeon

ContactPigeon je platforma za automatizaciju omnichannel marketinga koja prikuplja podatke o kupcima, personalizira poruke i automatski šalje kampanje preko više kanala.

Messangi

Messangi je višekanalna cloud platforma koja omogućuje tvrtkama slanje i upravljanje komunikacijom s korisnicima putem SMS-a, WhatsAppa, push obavijesti, mobilnih novčanika i API-ja.

PostGrid

PostGrid provjerava, standardizira i automatski ispravlja poštanske adrese u stvarnom vremenu (SAD, Kanada i 245+ zemalja) te upravlja i prati slanje izravne pošte.

Rasa.io

Rasa.io šalje automatizirane, personalizirane biltene: AI bira i filtrira članke iz vaših izvora i šalje prilagođene newslettere svakom pretplatniku prema njihovim interesima.

Pocketstop

Pocketstop aplikacija za RedFlag i M360: šalje automatizirane, personalizirane poruke i hitna obavještenja više kanalima (SMS, e‑mail, pozivi, društvene mreže) i daje izvještaje.

Levitate

Levitate pomaže malim tvrtkama održavati osobne odnose s klijentima slanjem prilagođenih e‑poruka i SMS‑ova, slanjem anketa, zakazivanjem sastanaka i upravljanjem podacima o kontaktima.

Dittofeed

Dittofeed je platforma otvorenog koda, samostalno hostirana ili u cloudu, za automatizaciju personaliziranih poruka (e‑mail, SMS, push itd.) koristeći predloške, segmente i putanje kupaca.

Fluro

Alat za crkvenu komunikaciju koji omogućuje automatizirano CRM upravljanje putem interaktivnih web-stranica, grupnih SMS poruka, masovnog e-mailinga i drugih kanala.

Lob

Lob je platforma koja putem API-ja automatizira tiskanje i slanje personalizirane pošte, prati dostavu te nudi provjeru adresa i integracije za tvrtke.

Postalytics

Postalytics automatizira slanje personalizirane izravne pošte iz CRM‑a, prati isporuku i odgovore te pruža analitiku, upravljanje popisima i provjeru adresa.

Mensagia

Mensagia je omnichannel platforma za kontakt s korisnicima putem e‑pošte, SMS-a i glasovnih kampanja, s upravljanjem bazom podataka, automatizacijama, landing stranicama, obrascima, API-jem i integracijama.

MTarget

MTARGET je indonezijska platforma za dostavu e-pošte koja pomaže tvrtkama slati velike i personalizirane poruke bez održavanja vlastitih mail servera.

Click2Mail

Click2Mail je platforma za kreiranje, automatizaciju i slanje fizičke pošte (pisma, razglednice, računi), s integracijama koje omogućuju automatsko slanje iz drugih aplikacija.

Outgage

Outgage omogućuje izradu, slanje i mjerenje Direct Mail kampanja koje povećavaju angažman publike.

NoteRouter

NoteRouter je platforma za email i SMS komunikaciju za udruge nekretnina i MLS-ove. Pomaže ubrzati obračune, povećati odaziv na događaje, stvarati prihode i uštedjeti vrijeme.

ContactBird

ContactBird automatski pronalazi i kontaktira potencijalne klijente na Twitteru putem automatiziranih cold DM poruka, pomažući uslužnim tvrtkama u stjecanju leadova i novih klijenata.

Boingnet

Boingnet je platforma za automatizaciju direktnog marketinga: stvara personalizirane kampanje s pURL-ovima, prati odgovore i integrira se s CRM i marketinškim platformama.

Zixflow

ZixFlow je platforma za upravljanje kontaktima i automatizaciju komunikacije putem e‑pošte, SMS‑a, WhatsAppa i RCS‑a, s ugrađenim CRM‑om, predlošcima i bezkodnim alatima.

SPLICE Software

SPLICE Software automatizira višekanalnu komunikaciju (pozivi, SMS, e‑mail, glas), upravlja pristanjima korisnika i integrira se u postojeće radne tokove.

PracticeMojo

PracticeMojo je automatizirani sustav komunikacije za stomatologe koji šalje podsjetnike na termine, obavijesti o kontrolama i druge poruke pacijentima.

Intiveo

Intiveo je oblačna platforma za komunikaciju pacijenata koja automatski šalje podsjetnike, potvrde i obavijesti, prikuplja povratne informacije i se integrira s EMR sustavima.

Fyno

Fyno centralizira i upravlja komunikacijom s korisnicima preko svih kanala, nudi modularne integracije i alat za orkestraciju poruka.

RealMailers

RealMailers omogućuje agentima za nekretnine dizajn, ciljanje i slanje personaliziranih razglednica i fizičke pošte iz ureda; uključuje besplatnu listu adresa i integracije s alatima za dizajn.

MHC EngageCX

MHC EngageCX upravlja i automatizira personalizirane višekanalne komunikacije s kupcima, uključujući predloške, radne tokove, pametne dokumente, obrasce i analitiku.

Upaknee

Upaknee pruža platformu za slanje i upravljanje e‑mail i SMS komunikacijom, uključujući biltene, kampanje, obrasce i obavijesti.

Cordial

Cordial je marketinška platforma koja automatizira i upravlja personaliziranom višekanalnom komunikacijom koristeći podatke, automatizacije i AI za optimizaciju kampanja.

Jellyreach

Jellyreach je softver za automatizaciju email i SMS marketinga koji šalje automatizirane poruke prema preferencijama kontakata. Ima uređivač kampanja, predloške, segmente i integracije.

Gamooga

Gamooga je rješenje za automatizaciju marketinga koje pomaže e‑trgovinama slati personalizirane poruke i akcije kupcima putem e‑pošte, weba, mobitela, društvenih mreža i display oglašavanja.

Thanks.io

Automatizira slanje fizičke pošte (razglednice, kuponi) kako bi potaknula ponovljene kupnje, prikupljanje recenzija i dobivanje preporuka.

Hana Newsletters

Hana je alat za upravljanje dokumentima i izradu biltena: pretraživanje, kategorizacija, sastavljanje i organizacija sadržaja.

BayEngage

BayEngage je alat za e‑commerce koji upravlja slanjem i automatizacijom email i SMS kampanja, personalizacijom poruka, segmentacijom publike i praćenjem učinaka.

Acqueon

Acqueon automatizira i upravlja izlaznim komunikacijama za B2C tvrtke (naplata, internetska i telefonska prodaja, servis, podsjetnici, obavijesti, termini), integrira se i osigurava usklađenost.

BriefYourMarket

BriefYourMarket: sve‑u‑jednom alat za marketinšku komunikaciju—e‑mail, SMS, mobilne poruke, direktna pošta i digitalna pisma; drag‑and‑drop uređivač, A/B testovi, upravljanje korisnicima i automatska slanja po aktivnostima.

Kurtosys US

Kurtosys US je cloud aplikacija za upravljanje, automatizaciju i objavu investicijskih izvještaja, sadržaja i klijentskih portala s lokaliziranim izvještavanjem.

PostcardMania

Aplikacija za izradu i slanje kampanja izravne pošte: dizajn razglednica, tisak, nabava i upravljanje adresnim listama, slanje te integracije s webom, e‑mailom i praćenjem.

Relay Network

Relay Network je B2C SaaS platforma koja tvrtkama pruža siguran, personaliziran 1:1 mobilni feed za izravnu komunikaciju i angažman s njihovim kupcima.

MailMetrics

MailMetrics omogućuje velikim organizacijama upravljanje, nadzor i usklađivanje klijentskih komunikacija (digitalno i tiskano) te praćenje usklađenosti s regulatornim zahtjevima.

Messagepoint

Messagepoint je softver za upravljanje komunikacijom s kupcima koji pomoću AI olakšava migraciju, izradu, optimizaciju i upravljanje personaliziranim porukama za netehničke korisnike.

Notify Customers

Notify omogućuje slanje SMS poruka kupcima, sinkronizaciju imenika (npr. Square), pregled odgovora kampanja i vođenje individualnih razgovora.

optilyz

Optilyz omogućuje automatizirano slanje fizičke pošte (pisma, samostalni letci, razglednice) integrirano u višekanalne marketinške kampanje.

Sendsay

Sendsay je platforma za upravljanje podacima o klijentima i automatizaciju komunikacije putem e-pošte, SMS-a, push obavijesti, Telegrama i VK-a.

Audun

Audun je platforma za naplatu dugova i praćenje plaćanja koja automatizira rutinsku komunikaciju, predlaže planove plaćanja i uključuje ljudske stručnjake kada je potrebna pomoć.

자버 Jober

Jober je usluga za upravljanje zaposlenicima, klijentima i suradnicima te slanje, potpisivanje i praćenje poslovnih dokumenata putem KakaoTalka, SMS-a i e-pošte.

DIGINTRA Teleservices

Poslovna platforma za slanje i upravljanje SMS, glasovnim i WhatsApp porukama, uključujući kampanje, obavijesti, OTP kodove, API integracije i praćenje isporuke.

MetaReach

MetaReach omogućuje slanje SMS, WhatsApp, RCS, e-poštnih i glasovnih poruka, upravljanje kampanjama, API integracije te digitalni marketing i praćenje rezultata.

PushOwl

PushOwl je Shopify aplikacija za slanje web push obavijesti, e-pošte, SMS-a i WhatsApp poruka, uz automatizaciju kampanja, segmentaciju kupaca i analitiku.

EinfachBrief

Aplikacija za tvrtke koja omogućuje učitavanje PDF pisama, odabir ispisa i dostave te slanje fizičke ili elektroničke pošte uz različite opcije plaćanja.

Solera Marketing Engine

Platforma za automobilski marketing koja upravlja kampanjama, e-poštom, oglasima i retargetingom iz jednog sustava, uz ciljanu komunikaciju prema podacima o kupcima i vozilima.

Stannp.com

Stannp.com je web platforma za slanje personalizirane fizičke pošte i automatizaciju kampanja putem API-ja.