Stranica 8 - Alternative - Help Scout

Aliadoc

Aliadoc

aliadoc.com

Aliadoc je web-alat za vizualno uređenje postojećih stranica: podešavanje stilova (margine, fontovi, slike) i dodavanje prijevoda. Generira CSS koji se integrira u Shopify temu.

Drift

Drift

drift.com

Drift je platforma za komunikaciju s kupcima: live chat, chatbotovi i integracije za automatizaciju podrške, prikupljanje leadova i pomoć prodaji.

Reply.io

Reply.io

reply.io

Reply.io je platforma za automatizaciju višekanalnog prodajnog dosega: upravlja sekvencama e-pošte, LinkedInom, pozivima i SMS-ovima, integrira CRM i prati rezultate.

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely je platforma za korisničku podršku i razmjenu poruka koja omogućuje privatne i grupne poruke, dijeljenje datoteka i integracije u poslovne tijekove.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.

Arena

Arena

arena.im

Arena pruža alate za interakciju uživo koristeći vlastite podatke: razmjena poruka, živi blog i korisnički profili za okupljanje publike na webu, u aplikacijama i na događajima.

Nutshell

Nutshell

nutshell.com

Nutshell je CRM i platforma za email marketing koja omogućuje upravljanje kontaktima, prodajnim cjevovodima, automatizaciju zadataka, izvještavanje i integracije s drugim alatima.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby je cloud platforma za poslovnu komunikaciju: instant poruke, SMS rezervacije i podsjetnici, automatizacija poruka, plaćanja i praćenje kampanja.

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly.ai omogućuje tvrtkama automatizirano slanje personaliziranih interaktivnih kampanja putem WhatsAppa, centralizira poruke višekanalno i pruža segmentaciju i izvještavanje.

Plumsail

Plumsail

plumsail.com

Plumsail automatizira obradu dokumenata i obrazaca: generira i spaja dokumente, pretvara formate, radi PDF manipulacije te se integrira s Microsoft 365/SharePoint.

Zendo

Zendo

getzendo.io

Zendo je softver za upravljanje prodajom usluga: kreiranje radnih tokova, automatsko izdavanje računa, katalog usluga i chat centar za ponude, račune, uplate i komunikaciju.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat je omnichannel platforma za korisničku podršku i prodaju: omogućuje automatizirani chatbot, live chat, co-browsing i video chat, upravljanje porukama i analitiku na jednom mjestu.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.

CM.com

CM.com

cm.com

CM.com aplikacija omogućuje tvrtkama upravljanje komunikacijom s kupcima preko više kanala (SMS, RCS, WhatsApp, glas), integrira podatke, plaćanja i alate za automatizaciju.

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo je zajednički inbox za WhatsApp za prodaju i podršku; omogućuje pristup s više uređaja, pregled razgovora u stvarnom vremenu i integracije s drugim alatima.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk je cloud telefonska platforma za virtualne call centre: autodialer, glasovne ankete, voice OTP, dolazne/odlazne pozive, IVR/toll-free i API integracije bez potrebe za hardverom.

chatlyn

chatlyn

chatlyn.com

chatlyn je AI alat za automatizaciju korisničke komunikacije: upravljanje porukama iz više kanala (email, chat, WhatsApp...), prijevodi, ticketing, integracije, analitika, mobilne aplikacije i GDPR.

Whatfix

Whatfix

whatfix.com

Whatfix pruža digitalnu platformu za usvajanje softvera: vodiče u aplikaciji, no-code alate za izradu uputa, simulacije za obuku i analitiku upotrebe.

InsertChat

InsertChat

insertchat.com

InsertChat je AI chat widget za web koji omogućuje interakciju u stvarnom vremenu, pruža automatsku podršku 24/7, prilagodljiv izgled, više jezika i analitiku razgovora korisnika.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.

Chatgen.ai

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen je hibridna chat-bot platforma s prilagođenim botovima. Automatski pretvara anonimne posjetitelje u potencijalne kupce, zakazuje sastanke 24/7 i pomaže u podršci i otkrivanju proizvoda.

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix je AI platforma za objedinjenu višekanalnu komunikaciju i automatizaciju korisničke podrške: chatbotovi, jedinstveni inbox, integracije i upravljanje porukama.

Hyversa

Hyversa

hyversa.com

Hyversa je alat za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, FAQ, chatbot i video vodiče za upravljanje upitima i pružanje podrške klijentima.

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

Chatlio omogućuje chat posjetitelja web stranice izravno u Slacku; agenti odgovaraju iz Slack workspacea bez dodatnih alata.

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk je platforma za korisničku podršku koja objedinuje poruke, recenzije i zahtjeve u jednom sučelju, automatizira odgovore i pruža izvještaje o radu timova i agenata.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.

Helpshift

Helpshift

helpshift.com

Helpshift je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat, automatizaciju, strojno prevođenje i analitiku za brzo rješavanje korisničkih upita u aplikacijama i igrama.

Apty

Apty

apty.io

Apty je cloud platforma koja vodi zaposlenike kroz web-aplikacije, prati ponašanje i analitiku kako bi ubrzala usvajanje, poboljšala usklađenost procesa i produktivnost.

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat je višekanalna chat platforma koja omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima putem WhatsAppa, Telegrama, Messengera i LINE-a te automatizaciju razgovora i podršku s više agenata.

Table Duck

Table Duck

tableduck.com

Table Duck je platforma u oblaku za upravljanje i automatizaciju korisničkih razgovora iz jednog inboxa: objedinjeni chat, e‑mail i društvene poruke te AI chatbot koji radi 24/7.

© 2025 WebCatalog, Inc.