Sprinklr
Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.
LiveCaller
LiveCaller objedinjuje komunikacijske kanale (web-poziv, chat, povratni poziv, društvene poruke) u jednu platformu kako bi omogućio bržu i pouzdanu korisničku komunikaciju.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
DialMyCalls
DialMyCalls šalje masovne obavijesti putem poziva, SMS‑a i e‑maila; omogućuje upravljanje kontaktima, zakazivanje i brzo slanje poruka bez dodatnog softvera.
VoiceSpin
VoiceSpin je cloud VoIP rješenje za kontakt centre koje upravlja dolaznim i odlaznim pozivima te SMS-ovima; nudi međunarodne brojeve, automatsko biranje, IVR, redove poziva, analitiku i snimke.
Chatgen.ai
Chatgen je hibridna chat-bot platforma s prilagođenim botovima. Automatski pretvara anonimne posjetitelje u potencijalne kupce, zakazuje sastanke 24/7 i pomaže u podršci i otkrivanju proizvoda.
ReviewBot
ReviewBot prati recenzije u stvarnom vremenu i automatski šalje zahtjeve i obavijesti (Slack, Zendesk, email), upravlja prikupljanjem povratnih informacija i podržava više tržišta.
PlacesScout
PlacesScout upravlja online reputacijom; povezuje se s 21 analitičkom stranicom za recenzije i prikazuje što ljudi pišu na temelju tekstova svih recenzija.
JivoChat
JivoChat je besplatan omnichannel live chat za tvrtke; povezuje chat, telefon, e‑mail i društvene poruke, omogućuje podršku u stvarnom vremenu, praćenje posjetitelja i CRM.
Blip
Blip je AI platforma za izradu i upravljanje chatbotovima koji automatiziraju korisničku podršku, prodaju i komunikaciju na više kanala.
OpenText
OpenText je aplikacija za upravljanje poslovnim informacijama i neuređenim sadržajem u velikim tvrtkama i institucijama; omogućuje pohranu, pretraživanje, upravljanje pristupom i usklađenost.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.
Beetexting
Beetexting je aplikacija za poslovno slanje i primanje SMS poruka, s automatizacijom, segmentacijom i CRM integracijama.
DevRev
DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.
Appnext
Appnext je platforma za otkrivanje aplikacija koja preporučuje korisnicima relevantne mobilne aplikacije na temelju ponašanja i preferencija, pomažući programerima u dosegu i angažmanu.
Qualified
Qualified je platforma za prodajne timove na Salesforceu koja povezuje web-stranicu sa Salesforceom radi prepoznavanja namjere kupaca po računima i pokretanja trenutnih prodajnih razgovora.
ProTexting
ProTexting omogućuje slanje grupnih i pojedinačnih SMS/MMS poruka, upravljanje i automatizaciju kampanja, praćenje poveznica, integracije s vanjskim servisima, besplatan TFN i prijenos broja.
onWebChat
OnWebChat nudi live chat s integriranim AI chatbotovima za 24/7 podršku posjetiteljima weba, upravljanje agentima, transkripte i dijeljenje datoteka.
Askly
Sve-u-jednom platforma za korisničku podršku s prijevodom u stvarnom vremenu; olakšava komunikaciju bez jezičnih barijera, povećava zadržavanje posjetitelja i podržava SEO.
AppTweak
AppTweak je platforma za optimizaciju performansi aplikacija u trgovinama: ASO, analiza ključnih riječi i konkurencije, upravljanje Apple Search Ads i recenzijama te tržišna inteligencija.
Kustomer
Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.
httpsms
httpSMS pretvara Android telefon u SMS gateway: šalje i prima SMS putem jednostavnog HTTP(S) API-ja, podržava slanje/primanje, e‑mail↔SMS i zakazano slanje.
OneDesk
OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.
ProProfs
ProProfs je SaaS platforma koja nudi alate za obuku, izradu kvizova i anketa, bazu znanja, live chat, help desk, CRM i webinare za upravljanje učenjem i korisničkom podrškom.
Omnichat
Omnichat omogućuje trgovcima upravljanje razgovornom prodajom i podrškom preko WhatsAppa, Facebooka, Instagrama, LINE-a i web chata, uključujući chatbot, katalog i plaćanja.
Charla
Charla je alat za korisničku podršku i prodaju: omogućuje live chat i proaktivne razgovore, upravljanje tiketima, bazu znanja, povratne informacije, analitiku i mobilne aplikacije.
SOCi
SOCi je centralizirana platforma za upravljanje lokalnim marketingom za više lokacija: upravlja unosima u imenike, stranicama, recenzijama, društvenim mrežama, oglasima, anketama, chatbotovima i izvještavanjem.
SpotOn
SpotOn je POS aplikacija za restorane koja obrađuje plaćanja, upravlja narudžbama (uključujući KDS), programima lojalnosti, marketingom i radom bez interneta.
Sinch MessageMedia
Sinch MessageMedia je SMS platforma za tvrtke: slanje skupnih i automatiziranih poruka, podsjetnici, obavijesti, dvosmjerna komunikacija i integracije.
Reviews.io
Reviews.io prikuplja i upravlja recenzijama kupaca, objavljuje ih na webu i tražilicama, omogućuje automatizirane pozivnice i odgovore te integracije s e‑commerce i CRM sustavima.