Stranica 9 - Alternative - Freshdesk

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP je cloud platforma koja objedinjuje komunikacije i suradnju: glas, kontakt centar, virtualni desktop i alati za rad na daljinu, isporučeno kao usluga.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX omogućuje potrošačima samoprocjenu ili video prikaz problema, automatski dokumentira kvarove, zakazuje ili povezuje sa servisnim stručnjakom i prikuplja podatke za analizu.

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.

Jet Interactive

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet Interactive omogućuje upravljanje poslovnim telefonskim pozivima: mobilni/desktop softphone, stolni telefoni, uređivanje toka poziva povlačenjem i izvještavanje o pozivima.

IrisAgent

IrisAgent

irisagent.com

IrisAgent automatizira korisničku podršku: AI samouči, označava i povezuje tikete, otkriva i rješava česte probleme, ubrzava rješavanje i smanjuje eskalacije.

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Willdesk pruža korisničku podršku za DTC i e‑commerce trgovine: live chat, chatbotove, ticketing i AI virtualne agente za kanale poput Facebooka, Instagrama, WhatsAppa i e‑maila.

TeleSign

TeleSign

telesign.com

TeleSign je komunikacijska platforma za tvrtke: sigurna višekanalna razmjena poruka (SMS, RCS, MMS, e‑mail), 2FA i autentifikacija te glasovni API za automatizirane pozive.

Spiceworks

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks je besplatna cloud platforma za IT: upravljanje i praćenje ulaznica za podršku, baza znanja, upravljanje inventarom i zajednica za suradnju IT stručnjaka.

Continually

Continually

continual.ly

Continually pruža besplatne chatbotove i live chat za web, zamjenjuje obrasce porukama, automatski odgovara posjetiteljima, kvalificira potencijalne kupce i zakazuje termine.

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie omogućuje izravno pozivanje i slanje SMS-a iz CRM‑a ili Chromea jednim klikom; pozivi, poruke i aktivnosti se automatski bilježe u CRM, podržava višestruko biranje.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider je cloud servis za pretraživanje web-stranica koji omogućuje prilagođenu i točnu pretragu sadržaja kako bi korisnici brže pronašli relevantne rezultate.

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream je komunikacijska platforma u oblaku za mala i srednja poduzeća koja omogućuje upravljanje pozivima, konferencije, snimanje, usmjeravanje i izvještavanje s bilo kojeg uređaja.

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee je platforma u oblaku za izradu brendirane online zajednice s Q&A, forumima, raspravama, generiranjem ideja i bazom znanja.

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia je cloud platforma za poslovne komunikacije: glas, video, chat, SMS, kontakt centar, e‑pošta, dijeljenje i backup datoteka te sigurnost i arhiviranje.

InsertChat

InsertChat

insertchat.com

InsertChat je AI chat widget za web koji omogućuje interakciju u stvarnom vremenu, pruža automatsku podršku 24/7, prilagodljiv izgled, više jezika i analitiku razgovora korisnika.

Chatify

Chatify

chatify.com

Chatify omogućuje live chat na web-stranici za podršku i komunikaciju s posjetiteljima, zamjenjujući pozive i smanjujući troškove agenata.

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.

RSI

RSI

telecost.com

RSI nadzire, analizira i upravlja komunikacijskim sustavima: praćenje i analiza poziva, upravljanje agentima i redovima, reprodukcija snimki, analiza osjećaja i integracije s UC platformama.

INCWO

INCWO

incwo.com

INCWO je cloud ERP/CRM za mala i srednja poduzeća i trgovce: upravlja prodajom, nabavom, zalihama, računovodstvom, blagajnom, projektima, kadrovima i izvještajima.

Ziwo

Ziwo

ziwo.io

Ziwo je cloud kontakt centar (CCaaS) koji omogućuje glasovne i omnichannel komunikacije, integraciju s CRM-om, virtualne brojeve, IVR, praćenje poziva i izvještavanje.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab je poslovna aplikacija za komunikaciju i suradnju: glasovne i video pozive, chat, konferencije, dijeljenje zaslona i datoteka te integracija s kalendarom.

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat omogućuje trgovcima upravljanje razgovornom prodajom i podrškom preko WhatsAppa, Facebooka, Instagrama, LINE-a i web chata, uključujući chatbot, katalog i plaćanja.

OnceHub

OnceHub

oncehub.com

OnceHub je platforma za zakazivanje i upravljanje sastancima koja automatizira rezervacije, sinkronizira kalendare, integrira CRM i virtualne sastanke.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel je komunikacijska platforma (CPaaS) za upravljanje pozivima i porukama: VoIP/WebRTC, virtualni brojevi, IVR, kontekstualni podaci i integracije za korisničku podršku.

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze omogućuje pozive, sastanke, chat i dijeljenje sadržaja na jednoj platformi za suradnju na različitim uređajima i lokacijama.

Netcall

Netcall

netcall.com

Netcall je platforma za automatizaciju i integraciju poslovnih procesa, upravljanje kontakt centrom i automatiziranu obradu dokumenata.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stranica 9 - Alternative - Freshdesk - WebCatalog