FeedbackNow

FeedbackNow prikuplja i analizira u stvarnom vremenu povratne informacije kupaca te omogućuje praćenje trendova i prioritetizaciju akcija za poboljšanje poslovanja.

Real-Time Signals for Your Real-Time Operations FeedbackNow gives businesses in healthcare, travel, multi-location retail, and major venues the ability to monitor, analyze and act on a continuous stream of customer feedback and other signals to optimize their operations using a simple and powerful system. Businesses are given this feedback instantly in FeedbackNow’s platform and are able to analyze data for trends, and prioritize action to improve experiences and operations. FeedbackNow enables brands to consistently deliver excellent CX and drive growth.

Povratne informacije je aplikacija osmišljena za olakšavanje prikupljanja i upravljanja povratnim informacijama korisnika. Pruža platformu za tvrtke za prikupljanje uvida izravno od svojih kupaca, pomažući im da razumiju određene točke boli i poboljšaju njihovo cjelokupno korisničko iskustvo. Integrirajući mehanizme povratnih informacija u njihove aplikacije, tvrtke mogu identificirati područja za poboljšanje, odrediti prioritete razvoja značajki i poboljšati zadovoljstvo kupaca.

Ključne značajke aplikacije uključuju mogućnost prikupljanja povratnih informacija putem aplikacije, što korisnicima omogućuje da unese unos u trenutku kad je najvažnije. Ovaj pristup može dovesti do viših stopa odgovora i pouzdanijih uvida u usporedbi s tradicionalnim metodama povratnih informacija. Povratne informacije podržavaju tvrtke u stvaranju pristupa usredotočenog na kupca analizom povratnih informacija korisnika kako bi se informirali o razvoju proizvoda i optimizaciji.

Koristeći povratne informacije korisnika, tvrtke mogu pojednostaviti svoje planiranje proizvoda, usredotočujući se na značajke koje su najviše potražnje. Ovaj pristup pomaže u smanjenju troškova i vremena potrošenog na nepotrebna ažuriranja, osiguravajući da se resursi učinkovito raspoređuju. Uz to, povratne informacije mogu pomoći u prepoznavanju preferencija i ponašanja korisnika, omogućujući tvrtkama da prilagode svoje ponude kako bi bolje zadovoljile potrebe i očekivanja kupaca.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessOther Customer Service Software

Web stranica: feedbacknow.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s FeedbackNow. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.