Stranica 2 - Alternative - eGain

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot je open-source rješenje za korisničku podršku koje okuplja razgovore s weba, društvenih mreža, e‑pošte, SMS-a i ostalih kanala u jednom sučelju.

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout omogućuje timovima upravljanje korisničkom podrškom putem e-pošte i chata uživo, s integriranom bazom znanja, izvještavanjem, automatizacijom i API-jem.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics CoreXM omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te centralno prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje iskustava kupaca, zaposlenika i proizvoda.

YouMail

YouMail

youmail.com

YouMail štiti korisnike, tvrtke i operatere od neželjenih i prijevarnih poziva: blokira spam pozive i SMS poruke, filtrira pozive, upravlja govornom poštom i prati automatske pozive.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Appy Pie je platforma bez koda koja omogućuje izradu i upravljanje mobilnim aplikacijama, web-stranicama, chatbotima, automatizacijama i AI alatima bez programiranja.

WATI

WATI

wati.io

WATI je platforma za upravljanje korisničkom komunikacijom preko WhatsApp Business API: zajednički inbox, automatizirane poruke, chatboti i grupno slanje poruka.

IBM

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics omogućuje vizualizaciju, analizu i dijeljenje podataka te pomaže korisnicima različitih uloga donositi informirane odluke temeljene na podacima.

Sprout Social

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social je platforma za upravljanje društvenim mrežama: zakazivanje objava, centralizirani inbox, analitika i izvješća, upravljanje kontaktima, influencer kampanje i zaposleničko zagovaranje.

SAP

SAP

sap.com

SAP aplikacija upravlja financijama, ljudskim resursima, prodajom i lancem opskrbe, integrira podatke, automatizira procese i pruža konsolidirano izvještavanje.

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo prikuplja i pruža B2B podatke o tvrtkama i kontaktima, obogaćuje i čisti podatke te daje uvid za pronalazak, akviziciju i upravljanje kupcima; integrira se s CRM-ovima.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise je alat za korisničku podršku koji objedinjava e-poštu, chat, WhatsApp, SMS i društvene mreže, omogućuje timsku suradnju, automatizaciju odgovora i praćenje performansi.

Tidio

Tidio

tidio.com

Platforma za korisničku podršku koja nudi chat uživo, chatbotove, ticketing i AI-agente te integracije za web, društvene mreže i e-trgovinu.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ pruža chat uživo, praćenje posjetitelja, analitiku i chatbotove za komunikaciju i podršku kupcima u stvarnom vremenu te integracije s kanalima i CRM-om.

Forefront

Forefront

forefront.ai

AI asistent koji omogućuje odabir modela, razgovor s datotekama, pretraživanje interneta, rad u timu, prilagodbu pomoćnika i dijeljenje razgovora.

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad je sustav za upravljanje korisničkim upitima (ticketima) koji centralizira komunikaciju preko više kanala, omogućuje dodjelu prava, praćenje statusa, izvještavanje i integracije.

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt je platforma za poslovnu komunikaciju putem WhatsAppa: upravljanje porukama i kontaktima, timska pristigla pošta, automatizirane poruke, kampanje, analitika i integracija s WhatsApp API.

Freshworks

Freshworks

freshworks.com

Freshworks je poslovna platforma za IT, korisničku podršku, prodaju i marketing koja centralizira komunikaciju, automatizira zadatke, upravlja incidentima i pruža analitiku.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall je aplikacija za poslovnu komunikaciju koja omogućuje dolazne/odlazne pozive, SMS/MMS, email i WhatsApp, automatizaciju radnih tokova te integraciju s CRM-ovima i analitiku poziva.

Front

Front

front.com

Front je platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (e‑mail, chat, društvene mreže), omogućuje timsku suradnju, automatizaciju i AI alate za brže rješavanje upita.

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive je aplikacija za timsku komunikaciju koja spaja zajedničke pristigle sandučiće, internu chat funkciju, pravila za automatizaciju i integracije s drugim servisima.

Synthflow AI

Synthflow AI

synthflow.ai

Synthflow AI omogućuje izradu bez-kodnih AI glasovnih i tekstualnih agenata, upravljanje sigurnom pohranom podataka, integracije s CRM-om i automatizaciju korisničkih razgovora.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp je multikanalna platforma za korisničku podršku i CRM koja omogućuje web chat, chatbotove, zajedničku pristiglu poštu i integracije za upravljanje upitima i leadovima.

Heymarket

Heymarket

heymarket.com

Heymarket omogućuje tvrtkama slanje i upravljanje poslovnim SMS-ovima i razgovorima s klijentima preko više kanala (WhatsApp, Messenger, Google, Apple) u jednom sučelju.

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike je softver za poruke i podršku koji centralizira chat s weba, WhatsAppa, Messengera i drugih kanala, omogućuje chat, video pozive, AI chatbotove i GDPR‑skladište u Njemačkoj.

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat je platforma za poslovnu komunikaciju koja upravlja razgovorima i podrškom preko web chata, e-pošte, telefona i društvenih mreža te omogućuje izradu AI chatbota bez kodiranja.

GPTConsole

GPTConsole

gptconsole.ai

GPTConsole pomaže programerima stvarati web i mobilne aplikacije te automatizirati web putem prompta. Dostupan kao NPM paket za lokalnu instalaciju; uključuje CLI s beskonačnim kontekstom i dva autonomna AI agenta.

Kimiya AI

Kimiya AI

kimiya.ai

Kimiya AI je AI digitalni čovjek koji pruža 24/7 korisničku podršku, stvara realistične avatare, automatizira odgovore i personalizira interakcije za poslovne potrebe.

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif automatski upravlja korisničkom podrškom pomoću AI i low‑code alata: asistira agentima, omogućuje samoposluživanje, analitiku, integracije i sigurnost podataka.

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

SaleSmartly je omni‑kanalna platforma koja centralizira poruke (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email, WeChat), omogućuje automatiziranu podršku, timsku suradnju, segmentaciju, analitiku i prijevode.

Awario

Awario

awario.com

Awario prati spominjanja brenda i ključnih riječi na webu i društvenim mrežama, prati konkurenciju, nalazi influencere i prodajne prilike te nudi analitiku i alate za odgovore.

© 2025 WebCatalog, Inc.