Howazit
Howazit je automatizirana platforma za komunikaciju s kupcima koja upravlja i automatizira interakcije, mjeri iskustvo korisnika i omogućava personaliziranu podršku.
Graphlogic
Graphlogic razvija RPA i konverzacijski AI za tvrtke: NLU za chatbotove, voicebotove, ASR, TTS i RAG pipeline s velikim jezičnim modelima.
Collab
Collab je cloud kontakt centar koji pruža upravljanje korisničkim interakcijama, kombinira automatizaciju i ljudsku podršku te je dostupan i u on‑premises rješenju.
Lang.ai US
Lang.ai aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju i poboljšanje procesa; integrira se sa Zendesk i Salesforce.
Invoca
Invoca je platforma koja povezuje marketing i prodaju, analizira telefonske pozive i integrira podatke kako bi pratila izvore prihoda, optimizirala korisničke interakcije i povećala prihode.
SalesLens
SalesLens analizira timske razgovore i daje detaljne izvještaje i analitiku te automatsko mentoriranje za poboljšanje prodaje i korisničke podrške.
Alivo
Alivo automatizira komunikaciju s kupcima: omogućuje brze, personalizirane razgovore i pomaže tvrtkama za kućne usluge upravljati leadovima, brže ih konvertirati i potaknuti ponovne poslove.
Whelp
Whelp smanjuje vrijeme čekanja kupaca za 60% i ubrzava podršku putem AI chatbota, višekanalnih poruka i jedinstvenog inboxa te nudi izvještavanje za praćenje učinkovitosti tima.
Robylon AI
Robylon AI automatizira i upravlja korisničkom podrškom putem e-maila, ticketinga, chata, WhatsAppa i telefona; većinu upita rješava AI, a složenije preusmjerava na ljudske agente.
Qtee.ai
Qtee.ai transkribira snimke poziva i analizira ih prema zadanim parametrima kako bi korisnicima pružio uvid u podatke poziva za podršku operativnim odlukama.
Callbi
Callbi je sigurno cloud SaaS rješenje za analizu govora u kontakt centrima; transkribira južnoafrički engleski, afrikaans, sesotho i isiZulu te analizira 100% poziva radi usklađenosti, prodaje, troškova i rizika.
Provana
Provana je SaaS platforma koja omogućuje upravljanje procesno intenzivnim operacijama: obradu osjetljivih interakcija, analizu nestrukturiranih podataka, rukovanje osobnim podacima i osiguranje usklađenosti.
Zenarate
Zenarate je platforma za obuku koja koristi AI simulacije razgovora, simulacije softvera i analitiku izvedbe za vježbu i procjenu radnika u korisničkoj službi.
CYF
CYF aplikacija za osiguranje i poboljšanje kvalitete rada call i contact centara; softversko rješenje bez hardvera, jednostavna implementacija i fokus na smanjenje troškova.
Scorebuddy
Scorebuddy koristi ugrađenu AI za analizu korisničkih interakcija, automatizira i ubrzava QA, generira ocjene i izvještaje te podržava ciljano coachanje agenata.
CommBox
CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.
CINNOX
CINNOX je platforma koja ujedinjuje telefoniju, digitalne i društvene kanale; omogućuje chat, glas i video, automatizaciju zadataka te analitiku za podršku korisnicima i timsku suradnju.
Gryphon.ai
Gryphon.ai nadzire i analizira razgovore u stvarnom vremenu, automatski provjerava usklađenost poziva s regulatornim listama i pruža preporuke agentima tijekom poziva.
Ressolve
Ressolve prikuplja i analizira govorne i pisane interakcije između brenda i korisnika, izvlači ključne uvide za poboljšanje dodirnih točaka i korisničkog iskustva.
Mediahawk
Mediahawk prati i analizira dolazne pozive i konverzije, povezuje ih s marketinškim kampanjama i kanalima radi točne atribucije prodaje.
Echovane
Echovane omogućuje prikupljanje i upravljanje tržišnim i korisničkim povratnim informacijama, analizu podataka i organizaciju suradnje s jednog mjesta.
CustomerSure
CustomerSure prikuplja i analizira povratne informacije korisnika te pruža uvid i preporuke za poboljšanje iskustva i zadovoljstva kupaca.
Centrical
Centrical je platforma za poboljšanje radnih performansi i razvoja zaposlenika putem praćenja u stvarnom vremenu, mikroučenja, automatiziranog coachinga, evaluacije i gamifikacije.
C2Perform
C2Perform je sve‑u‑jednom aplikacija za call centre: upravlja kvalitetom, coachingom, učenjem, bazom znanja i komunikacijom, s poslovnim pravilima za nadzor i koordinaciju rada.
Klearcom
Klearcom u stvarnom vremenu testira put poziva u kontakt centrima: provjerava IVR, glas i DTMF, mjeri performanse, otkriva pogreške i šalje upozorenja.
Performline
PerformLine je alat za usklađenost koji automatski otkriva, prati i otklanja regulatorne rizike u kanalima prodaje i marketinga (web, pozivi, poruke, email, dokumenti, društvene mreže).
Cloodot
Cloodot je alat za upravljanje korisničkim iskustvom koji objedinjeno upravlja chatovima i recenzijama s Googlea, Facebooka, WhatsAppa, SMS-a i weba, uz automatske odgovore i ankete CSAT.
EvaluAgent
EvaluAgent analizira 100% korisničkih interakcija (pozivi, e-mail, chat, ticketi, društvene mreže), automatizira QA, ocjenjuje performanse agenata i povezuje se s postojećim sustavima.
QEval
QEval prati i ocjenjuje kvalitetu rada u pozivnim centrima koristeći AI analizu govora u stvarnom vremenu, izvještaje i podršku za mentorstvo agenata.
VOZIQ
VOZIQ je cloud‑AI platforma za analizu milijuna korisničkih interakcija i povijesnih podataka, otkriva rizik od odljeva i pomaže u zadržavanju kupaca i poboljšanju korisničkog iskustva.
© 2026 WebCatalog, Inc.