eGain
eGain je AI-platforma za upravljanje znanjem i višekanalnu komunikaciju koja daje točne informacije, analitiku i integracije za podršku korisnicima i operativne procese.
Placements.io
Placements.io upravlja naplatom i prihodima oglasa za izdavače, emitere i e‑commerce tvrtke, od narudžbi do priznavanja prihoda.
ContactEngine
ContactEngine je AI sustav koji automatski pokreće i vodi razgovore s korisnicima preko više kanala za proaktivnu i automatiziranu korisničku podršku.
CoreMedia
CoreMedia je platforma za upravljanje i isporuku digitalnog sadržaja na više kanala, s alatima za autorstvo, personalizaciju, upravljanje digitalnom imovinom i integracije.
Ebsta
Ebsta integrira e-poštu, kalendare i CRM sa Salesforceom, automatski zapisuje komunikaciju, omogućuje praćenje i ocjenjivanje angažmana kupaca te kreiranje personaliziranih radnih tokova.
Valorx
Valorx Wave je Excel-sličan alat za Salesforce koji prikazuje i uređuje podatke iz više objekata u jednom pogledu, omogućuje inline i masovna ažuriranja te osnovno predviđanje.
Yesware
Yesware je dodatak za Gmail i Outlook koji prati otvaranja, klikove i odgovore, automatizira praćenje i integrira se s CRM-ovima za vođenje i praćenje prodajnih kampanja.
Tenfold
Tenfold integrira postojeće telefonske sustave s CRM-om, automatski zapisuje pozive, prikazuje podatke o klijentu agentu i skraćuje radne procese.
Streem
Streem je alat za tvrtke za daljinsku vizualnu asistenciju s ugrađenim AR i videokolaboracijom bez preuzimanja; omogućuje integraciju putem API-ja i SDK-a.
LeadAngel
LeadAngel upravlja B2B leadovima: automatsko podudaranje, usmjeravanje i deduplikacija leadova u stvarnom vremenu, integrira se s CRM-om i nudi API za rutiranje.
Blitzz
Blitzz je platforma za udaljene video-inspekcije koja omogućuje inspektorima HD snimanje slike i videa, dijeljenje ekrana, video pozive i izvještavanje; klijenti ne trebaju instalirati aplikaciju.
Opensense
Centralno upravljanje e‑potpisima na svim uređajima. Radi s Office 365/Microsoft 365/Exchange, G‑Suite/Gmail/Google Workspace, Salesforce, HubSpot, Outreach i drugim servisima.
Cohere
Cohere.io je AI alat za timove korisničke podrške: automatski rješava i ubrzava tikete, vodi korisnike cobrowsingom, izvlači znanje iz prijašnjih razgovora i integrira se u helpdesk.
Upscope
Upscope je softver za cobrowsing koji omogućuje agentima da u realnom vremenu vide i upravljaju ekranom korisnika radi brže podrške, prodaje i onboarding procesa.
SessionStack
SessionStack snima i analizira korisničke sesije weba i mobilnih aplikacija, otkriva probleme i propuštene konverzije, automatski prikuplja podatke uz zaštitu osjetljivih podataka.
Kulturra
Kulturra: aplikacija za Salesforce koja upravlja naplatom i plaćanjima — automatsko fakturiranje, praćenje i evidentiranje plaćanja te integracija s procesorima plaćanja.
SuccessKPI
SuccessKPI prikuplja i ujedinjuje podatke iz višekanalne korisničke komunikacije, koristi AI za analitiku performansi, upravljanje kvalitetom i podršku agentima.
Brightmetrics
BrightMetrics prikuplja i analizira podatke telefonskih i višekanalnih kontakata (Mitel, RingCentral, Genesys), pružajući izvješća i stvarnovremenske nadzorne ploče za praćenje performansi kontakt centra.
Bigtincan
Bigtincan je platforma za podršku prodaji koja koristi AI za upravljanje sadržajem, obuku timova, automatizaciju sastanaka i analitiku za poboljšanje prodajnih procesa.
GridBuddy Connect
GridBuddy Connect prikazuje podatke u uređivom, tabličnom prikazu, objedinjava izvore podataka i omogućuje timu pregled i rad s točnim podacima na jednom mjestu.
PCIPal
PCI Pal omogućuje sigurno primanje plaćanja bez fizičke kartice (Cardholder Not Present), izvan PCI DSS obuhvata, putem telefona, IVR-a i digitalnih kanala.
ProcedureFlow
ProcedureFlow je aplikacija za upravljanje znanjem koja vizualizira, dokumentira i dijeli standardne operativne postupke, automatski generira vodiče i olakšava obuku zaposlenika.
XaitPorter
XaitPorter je cloud aplikacija za zajedničko uređivanje i automatizaciju složenih poslovnih dokumenata; upravlja tijekovima rada, formatiranjem, izgledom i ponovnom uporabom sadržaja.
GRAX
GRAX omogućuje sigurnosno kopiranje, arhiviranje, oporavak i integraciju Salesforce podataka te upravljanje i ponovnu upotrebu povijesnih podataka.
Sweep
Sweep je AI vizualna radna površina za Salesforce koja omogućuje timovima vizualno stvaranje, prilagodbu i upravljanje CRM procesima, pravilima i automatizacijama dok gradi optimiziranu infrastrukturu.
VoiceBase
VoiceBase analizira višekanalne razgovore i poruke: transkripcija, analiza govora i teksta, izvještaji uvida i automatsko uklanjanje osjetljivih podataka za tvrtke i call centre.
Ipiphany
Ipiphany koristi poslovno znanje za vođenje automatiziranog pronalaska uvida te nudi alate za njihovu provjeru, objašnjenje, mjerenje i izvještavanje.
TrueEngage
Stvara multi-kanalne kontaktne widgete za web, prikuplja potencijalne klijente u stvarnom vremenu, integrira s Genesys Cloud i šalje rezultate u Google Analytics.
Feebak
Feebak za Genesys Cloud omogućuje kreiranje i izvođenje prilagodljivih anketa nakon poziva, prikupljanje i analizu povratnih informacija te prikaz rezultata u nadzornoj ploči.
DataGroomr
DataGroomr čisti i održava Salesforce podatke: automatski pronalazi i spaja duplikate, standardizira polja i izvodi zakazano održavanje bez potrebe za dodatnim postavljanjem.
© 2026 WebCatalog, Inc.