Cobrowse

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Cobrowse omogućava agentima i korisnicima zajedničko pregledavanje weba i mobilnih aplikacija u stvarnom vremenu radi pomoći i rješavanja problema.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za Cobrowse na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Be there when customers need you most. Cobrowse is a leading provider of collaborative browsing solutions for customer-focused businesses across the world. Their solutions for web and mobile applications deliver excellent customer experiences when it matters most. How your sales and support functions perform at critical moments is key to establishing trust and long-term customer loyalty. That’s why they are dedicated to one thing: delivering the most powerful, flexible, and trustworthy co-browsing solution in the world. Better technology means better outcomes, for both customers and agents. Cobrowse.io provides full support for web browsing and mobile applications, integrates with a variety of CRM solutions “out of the box” and includes a wide range of value-add features, including compliant data masking, screen annotation and remote control. Cobrowse.io also comes with multiple session initiation options and is enterprise-ready, with flexible hosting options available: in the cloud, self-hosted or on-premises.

CoBrowse je kolaborativni alat namijenjen poboljšanju korisničke podrške i angažmana omogućavajući ko-provjeravanje u stvarnom vremenu na različitim platformama, uključujući web, mobilno i stolno okruženje. Ova tehnologija omogućava agentima da izravno komuniciraju s kupcima, pružajući trenutnu pomoć i smjernice dok se kreću kroz web stranice ili mobilne aplikacije. Olakšavanjem bešavne suradnje, Cobrowse pomaže poboljšati zadovoljstvo i odanost kupaca rješavanjem upita i problema odmah.

Ključne značajke Cobrowse uključuju njegovu sposobnost integriranja s postojećim platformama za korisnike, omogućavajući jedinstveno i učinkovito iskustvo podrške. Podržava više operativnih sustava, kao što su Android, iOS, MacOS i Windows, osiguravajući kompatibilnost na različitim uređajima. Mogućnosti suradnje u stvarnom vremenu omogućuju agentima da zaposlite s kupcima, nudeći personaliziranu pomoć i učinkovitije rješavanje problema. To dovodi do poboljšanog iskustva s kupcima, smanjenih padajućih padova i povećanih pretvorbi.

Integrirajući Cobrowse u tijekove rada s korisnicima, tvrtke mogu pojednostaviti svoje procese podrške, poboljšati angažman kupaca i u konačnici postići bolje rezultate u smislu zadovoljstva i zadržavanja kupaca. Aplikacija je usredotočena na interakciju u stvarnom vremenu i personaliziranu podršku čini ga vrijednim alatom za organizacije koje žele povećati svoje mogućnosti korisničke usluge.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessCo-Browsing SoftwareGenesys AppFoundry MarketplaceSalesforce AppExchange Apps

Web stranica: cobrowse.io

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Cobrowse. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.