Feebak

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

Feebak za Genesys Cloud omogućuje kreiranje i izvođenje prilagodljivih anketa nakon poziva, prikupljanje i analizu povratnih informacija te prikaz rezultata u nadzornoj ploči.

Desktop aplikacija za Mac, Windows (PC)

Koristite Feebak u posvećenom prozoru bez ometanja s WebCatalog Desktopom za macOS i Windows. Poboljšajte svoju produktivnost uz brže prebacivanje aplikacija i lakše multitasking. Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa bez korištenja više preglednika.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

Feebak je alat za povratne informacije o kupcu dizajniran kako bi pomogao tvrtkama da prikupljaju, analiziraju i djeluju na korisničke uvide. Pruža sveobuhvatnu platformu za prikupljanje povratnih informacija putem različitih kanala, poput anketa, gumba za povratne informacije putem aplikacije i presretanja web stranica. To omogućava organizacijama da razumiju potrebe kupaca, identificiraju područja za poboljšanje i donose odluke utemeljene na podacima kako bi poboljšale svoju ponudu.

Ključne značajke Feebaka uključuju prilagodljive ankete s različitim vrstama pitanja, naprednim alatima za analizu za analizu osjećaja i praćenje trendova, te nadzorne ploče u stvarnom vremenu za vizualizaciju podataka o povratnim informacijama. Aplikacija podržava više kanala za povratne informacije, uključujući pop-up ankete i NPS ankete, te nudi napredne mogućnosti ciljanja za pokretanje anketa na temelju specifičnih ponašanja ili demografije. Uz to, Feebak se integrira s različitim alatima za pojednostavljenje procesa i olakšavanje suradnje među članovima tima.

Koristeći Feebak, tvrtke mogu steći bolje uvide kupaca, utvrditi točke boli i poboljšati zadovoljstvo kupaca. Mogućnosti aplikacije omogućuju organizacijama da prate napredak tijekom vremena, mjere utjecaj promjena i pružaju bolje cjelokupno korisničko iskustvo. S fokusom na djelotvorne uvide i prikupljanje povratnih informacija usmjerenih na korisnike, Feebak pomaže tvrtkama da optimiziraju svoje strategije na temelju stvarnih povratnih informacija kupaca.

feebak by Fantacode is a comprehensive survey solution designed specifically for Genesys Cloud with which organizations could design and offer dynamic end-call surveys to their callers. Loaded with tons of business-friendly features such as easy to use survey builder, detailed dashboards & result notifications and full integration into Genesys Cloud, feebak is a must-to-have companion in every Genesys Cloud organizations.

Kategorije: BusinessEnterprise Feedback Management SoftwareGenesys AppFoundry Marketplace

Web stranica: feebak.com

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s Feebak. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.