Alternative - ClientSuccess

Reptrics

Reptrics je softver za Customer Success za B2B SaaS: upravlja onboardingom, obnovama i smanjenjem churn‑a, automatizira radne procese i prati zdravlje računa radi zadržavanja i rasta prihoda.

Planhat

Planhat je platforma za upravljanje korisničkim podacima: ujedinjuje podatke, prati zdravlje korisnika, automatizira tijekove rada te omogućuje suradnju i izvještavanje.

Dubsado

Dubsado je platforma za upravljanje poslovanjem i klijentima: upravlja ugovorima, fakturama, CRM-om, rasporedom i automatizacijom tijekova rada.

Vitally

Vitally omogućuje timovima za uspjeh kupaca objedinjavanje podataka u stvarnom vremenu, praćenje zdravlja računa, automatizaciju procesa, upravljanje zadacima i izvještavanje.

SuiteDash

SuiteDash je integrirana cloud platforma za mala i srednja poduzeća koja objedinjuje klijentske portale, CRM, upravljanje projektima, fakturiranje, plaćanja i automatizirane tijekove rada.

Gainsight CS

Gainsight CS pomaže tvrtkama pratiti i upravljati odnosima s kupcima: objedinjeni podaci, analiza zdravlja računa, upozorenja, suradnja tima i integracije.

Akita

Akita je platforma za upravljanje uspjehom kupaca koja u realnom vremenu prikuplja podatke iz SaaS aplikacija, prati zdravlje računa, šalje prilagodljiva upozorenja i daje analitiku.

Clio Grow

Clio Grow je cloud aplikacija za unos i upravljanje pravnim klijentima: prikuplja podatke putem obrazaca, prati potencijalne klijente, automatizira zakazivanje i upravljanje dokumentima.

Dovetail

Dovetail centralizira i analizira povratne informacije kupaca (intervjui, ankete, podrška, pozivi), identificira uzorke i omogućuje suradnju na uvidima.

Docupace

Docupace je cloud platforma za digitalizaciju, upravljanje i automatizaciju dokumenata i radnih tokova u tvrtkama za upravljanje imovinom uz regulatornu usklađenost.

Assembly

Assembly objedinjuje CRM, klijentske portale, zadatke, dokumente, ugovore, komunikaciju i naplatu za tvrtke koje pružaju profesionalne usluge.

Content Snare

Content Snare prikuplja dokumente i informacije od klijenata, centralizira zahtjeve, rokove i podsjetnike te omogućuje prijenos datoteka i elektroničke potpise.

ZapScale

ZapScale je platforma za Customer Success za B2B SaaS: prati zdravlje korisnika (40 KPI), nudi 50 automatskih playbooka, bez‑kod praćenje ishoda i brzi onboarding.

Totango

Totango je softver za upravljanje uspjehom kupaca koji prati zdravlje računa, integrira podatke, automatizira tokove rada i pomaže poboljšati zadržavanje i rast.

Clientjoy

Clientjoy je CRM i alat za upravljanje rastom za freelancere i tvrtke: upravlja leadovima, ponudama, klijentima, fakturama i prihodima na jednom mjestu.

Moxo

Moxo koordinira vanjske projekte s kupcima, dobavljačima i partnerima; upravlja radnim prostorima, zadacima, rokovima, razmjenom dokumenata i odobrenjima.

CustomerGauge

CustomerGauge prikuplja povratne informacije i povezuje ih s prihodima, prikazuje uvide po računima te pomaže smanjiti odljeve, prioritizirati aktivnosti i mjeriti ROI.

Rocketlane

Rocketlane je platforma za onboarding kupaca, upravljanje implementacijom i profesionalne usluge; objedinjuje upravljanje projektima, dokumente, komunikaciju, praćenje vremena i resursa.

SurveyMonkey

SurveyMonkey omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te prikupljanje povratnih informacija od korisnika i zaposlenika.

Custify

Custify je platforma za B2B SaaS koja okuplja podatke (upotreba, CRM, podrška, naplata), prikazuje KPI-jeve, otkriva probleme onboardinga i smanjenu upotrebu te automatizira zadatke.

Exeechain

Exeechain je AI platforma za SaaS timove koja dnevno procjenjuje rizik od odljeva kupaca, objašnjava razloge i pomaže u zadržavanju i obnovi prihoda.

Review Wave

Review Wave automatizira praksu: automatski šalje zahtjeve za ocjene, omogućuje internetsko zakazivanje te upravlja podsjetnicima i ponovnim aktiviranjem pacijenata.

Forsta

Forsta je platforma za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika i zaposlenika, s alatima za izradu anketa, analitiku i izvještavanje za potporu donošenju odluka.

IntakeQ

IntakeQ je softver za upravljanje praksom koji omogućuje online obrasce, zakazivanje, naplatu osiguranja i siguran portal pacijenata za digitalno upravljanje dokumentacijom i zapisima.

AppFollow

AppFollow prati i analizira recenzije i performanse aplikacija u trgovinama, automatizira odgovore i integrira se s alatima za podršku.

Sogolytics

Sogolytics je web-platforma za izradu i distribuciju anketa, prikupljanje i analizu povratnih informacija o kupcima i zaposlenicima te izvještavanje i izvoz podataka.

Perspective

Perspective AI prikuplja kvalitetne povratne informacije kroz AI-vođene intervjue, analizira razgovore i generira sažete izvještaje i akcijske stavke za timove.

VOC.ai

VOC.ai je AI platforma za korisničku podršku i analizu povratnih informacija: automatski odgovara na upite, analizira recenzije (Amazon/Shopify), sentiment i konkurenciju.

Skalin

Skalin pomaže B2B SaaS tvrtkama u onboardingu, praćenju i rastu korisnika kroz 360° pregled, AI health scoreove, pametne obavijesti i automatizirane playbookove.

ChurnZero

ChurnZero je platforma za Customer Success koja prati zdravlje kupaca, otkriva rizike od odljeva, automatizira komunikaciju, analizira podatke i podržava obnovu i širenje kupaca.