Alternative - ClientSuccess
Stripe
Stripe je platforma za obradu plaćanja koja omogućuje prihvaćanje online i kartičnih plaćanja, upravljanje transakcijama, fakturama i API integracijama za web i mobilne aplikacije.
Salesforce
Salesforce je CRM platforma u oblaku za upravljanje prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i analizom podataka, s alatima za automatizaciju, trgovinu i mobilni pristup.
Freshdesk
Freshdesk je softver za korisničku podršku koji pretvara upite s e‑pošte, weba, telefona, chata i društvenih mreža u tikete te omogućuje njihovo upravljanje, automatizaciju i izvještavanje.
NetSuite
NetSuite je ERP sustav u oblaku za upravljanje financijama, zalihama, prodajom, projektima i odnosima s kupcima, s alatima za izvještavanje i prilagodbu.
Mixmax
Mixmax omogućuje timovima prodaje upravljanje i automatizaciju e-pošte, zakazivanje, praćenje i personaliziranu višekanalnu komunikaciju.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te centralno prikupljanje povratnih informacija za poboljšanje iskustava kupaca, zaposlenika i proizvoda.
Gong.io
Gong.io snima i analizira pozive, sastanke i e-mailove s kupcima, pruža sažetke i uvid u prilike te se integrira s CRM-om za preciznije procjene i upravljanje prodajom.
Moxo
Moxo koordinira vanjske projekte s kupcima, dobavljačima i partnerima; upravlja radnim prostorima, zadacima, rokovima, razmjenom dokumenata i odobrenjima.
Outreach
Outreach je cloud platforma koja automatizira i upravlja prodajnim aktivnostima, komunikacijom s kupcima i prognoziranjem prihoda.
Rocketlane
Rocketlane je platforma za onboarding kupaca, upravljanje implementacijom i profesionalne usluge; objedinjuje upravljanje projektima, dokumente, komunikaciju, praćenje vremena i resursa.
Kixie
Kixie omogućuje izravno pozivanje i slanje SMS-a iz CRM‑a ili Chromea jednim klikom; pozivi, poruke i aktivnosti se automatski bilježe u CRM, podržava višestruko biranje.
Weflow
Weflow je platforma za upravljanje prodajom i predviđanje: ubrzava ažuriranje Salesforcea (ušteda ~4h/tjedno), ranije otkriva rizike i poboljšava točnost prognoza (>92%).
Planhat
Planhat je platforma za upravljanje korisničkim podacima: ujedinjuje podatke, prati zdravlje korisnika, automatizira tijekove rada te omogućuje suradnju i izvještavanje.
Content Snare
Content Snare prikuplja dokumente i informacije od klijenata, centralizira zahtjeve, rokove i podsjetnike te omogućuje prijenos datoteka i elektroničke potpise.
SmartTask
SmartTask je alat za upravljanje zadacima i projektima koji prati napredak tima, zadatke, ovisnosti, ponavljanja i komunikaciju s klijentima.
Paddle
Paddle upravlja plaćanjima, naplatom i porezima za SaaS: checkout, pretplate, fakturiranje, povrati, zaštita od prijevara i usklađenost kao Merchant of Record.
Sage Intacct
Sage Intacct je cloud platforma za financijsko upravljanje i računovodstvo koja nudi glavnu knjigu, plaćanja, potraživanja, upravljanje gotovinom, izvještavanje i konsolidacije za više entiteta.
Catalyst
Catalyst je platforma za upravljanje odnosima s kupcima: integrira podatke, automatizira korisničke putanje, prati zdravlje kupaca i pomaže povećati zadržavanje i prihode.
Solitics
Solitics je platforma za upravljanje angažmanom kupaca: integrira podatke, automatizira i personalizira komunikaciju te pruža analitiku za praćenje konverzija i zadržavanja.
Reptrics
Reptrics je softver za Customer Success za B2B SaaS: upravlja onboardingom, obnovama i smanjenjem churn‑a, automatizira radne procese i prati zdravlje računa radi zadržavanja i rasta prihoda.
Moovila
Moovila je AI-platforma za automatizaciju projekata koja upravlja zadacima, resursima i rizicima, prati napredak u stvarnom vremenu, olakšava suradnju i integrira se s CRM/PSA sustavima.
IrisAgent
IrisAgent automatizira korisničku podršku: AI samouči, označava i povezuje tikete, otkriva i rješava česte probleme, ubrzava rješavanje i smanjuje eskalacije.
Vitally
Vitally omogućuje timovima za uspjeh kupaca objedinjavanje podataka u stvarnom vremenu, praćenje zdravlja računa, automatizaciju procesa, upravljanje zadacima i izvještavanje.
Akita
Akita je platforma za upravljanje uspjehom kupaca koja u realnom vremenu prikuplja podatke iz SaaS aplikacija, prati zdravlje računa, šalje prilagodljiva upozorenja i daje analitiku.
Motion.io
Motion.io centralizira upravljanje klijentima i projektima kroz brendirane portale s dijeljenjem datoteka, e-potpisi, automatizacijama, ugrađenim alatima, pristupom bez logina i praćenjem napretka.
Yeastar
Yeastar aplikacija pruža upravljanje poslovnim komunikacijama: cloud i lokalni VoIP PBX, VoIP gatewaye, objedinjene komunikacije, integracije, hotelske module i izvještaje o pozivima.
OpenText
OpenText je aplikacija za upravljanje poslovnim informacijama i neuređenim sadržajem u velikim tvrtkama i institucijama; omogućuje pohranu, pretraživanje, upravljanje pristupom i usklađenost.
Backstory
Backstory objedinjuje podatke o prodaji, klijentima i komunikaciji kako bi timovima pomogao pratiti prodajni cjevovod, procijeniti rizike i donositi informirane odluke.
Recapped
Recapped omogućuje timovima suradnju s klijentima u završnoj fazi prodaje: upravljanje pilotima i onboarding, dijeljenje materijala, zadavanje koraka s rokovima i podsjetnicima.
Salesloft
Salesloft je platforma za upravljanje prodajnim angažmanom koja integrira CRM, automatizira kontakte (e‑pošta, pozivi, SMS), upravlja cjevovodom i pruža analitiku i preporuke temeljene na podacima.