Gladly
gladly.com
Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.
Toky
toky.co
Toky je poslovni telefonski sustav preko interneta koji omogućuje pozive, SMS, snimke poziva, govornu poštu i pretvorbu govora u tekst, s virtualnim brojevima i CRM integracijama.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.
Whispir
whispir.com
Whispir je sigurna komunikacijska platforma za slanje i automatizaciju poruka (SMS, e‑mail, glas), upravljanje tokovima rada, integraciju sustava i izvještavanje.
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io pruža uvid i preporuke u stvarnom vremenu za prodajne timove, integrira podatke i pomaže optimizirati procese prihoda i prognoze.
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP je cloud platforma koja objedinjuje komunikacije i suradnju: glas, kontakt centar, virtualni desktop i alati za rad na daljinu, isporučeno kao usluga.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX omogućuje potrošačima samoprocjenu ili video prikaz problema, automatski dokumentira kvarove, zakazuje ili povezuje sa servisnim stručnjakom i prikuplja podatke za analizu.
Jet Interactive
jetinteractive.com.au
Jet Interactive omogućuje upravljanje poslovnim telefonskim pozivima: mobilni/desktop softphone, stolni telefoni, uređivanje toka poziva povlačenjem i izvještavanje o pozivima.
Huggy
huggy.io
Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.
Willdesk
willdesk.com
Willdesk pruža korisničku podršku za DTC i e‑commerce trgovine: live chat, chatbotove, ticketing i AI virtualne agente za kanale poput Facebooka, Instagrama, WhatsAppa i e‑maila.
CommPeak
commpeak.com
CommPeak je cloud platforma za poslovnu komunikaciju koja pruža VoIP, cloud PBX, kontakt centar, DID brojeve, SMS, dialer, transkripciju i provjeru brojeva preko API-ja i sučelja.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream je komunikacijska platforma u oblaku za mala i srednja poduzeća koja omogućuje upravljanje pozivima, konferencije, snimanje, usmjeravanje i izvještavanje s bilo kojeg uređaja.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee je platforma u oblaku za izradu brendirane online zajednice s Q&A, forumima, raspravama, generiranjem ideja i bazom znanja.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson je platforma za tvrtke koja upravlja razgovorima s kupcima preko više kanala, koristi AI botove s prijelazom na ljudske agente te podržava poruke i glas.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista je platforma za upravljanje IT uslugama i softverskom imovinom: ITSM, upravljanje licencama, daljinska podrška, nadzor i automatizacija tijekova rada.
Deepser
deepser.com
Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.
Toonimo
toonimo.com
Toonimo je platforma koja u stvarnom vremenu vodi korisnike kroz softver putem tekstualnih uputa, glasovnog vođenja i interaktivnih walkthrougha radi bržeg učenja i manje podrške.
Telnyx
telnyx.com
Telnyx je platforma za komunikaciju i povezivost koja putem API-ja i portala omogućuje integraciju glasa, SMS‑a, faksa, bežične veze i upravljanje pozivima uz 24/7 podršku.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab je poslovna aplikacija za komunikaciju i suradnju: glasovne i video pozive, chat, konferencije, dijeljenje zaslona i datoteka te integracija s kalendarom.
Fuze
fuze.com
Fuze omogućuje pozive, sastanke, chat i dijeljenje sadržaja na jednoj platformi za suradnju na različitim uređajima i lokacijama.
Twig
twig.so
Twig semantički analizira dokumentaciju, baze znanja i povijest podrške kako bi brzo dao točne odgovore s izvorima i uklonio osobne podatke (PII).
Cometchat
cometchat.com
Cometchat pruža SDK, UI komponente i widgete za dodavanje real‑time chatova, glasovnih i video poziva, dijeljenja datoteka i notifikacija u web i mobilne aplikacije.
Threado AI
threado.com
Threado AI je AI-asistent koji ukida traženje znanja. Pruža točne odgovore korisničkim i internim timovima putem sigurnog prilagođenog agenta u Slacku, MS Teamsu ili kao Chrome proširenje.
Bundeling
bundeling.com
Bundeling centralizira komunikaciju i informacije organizacije u jednu prilagodljivu platformu, dostupnu 24/7 na svim uređajima, usklađenu s GDPR-om i vizualnim identitetom.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider je cloud servis za pretraživanje web-stranica koji omogućuje prilagođenu i točnu pretragu sadržaja kako bi korisnici brže pronašli relevantne rezultate.
CloudCall
cloudcall.com
CloudCall je glasovna komunikacijska aplikacija za prodaju i regrutaciju koja se integrira s CRM/ATS: pozivi iz CRM‑a (click‑to‑call, power dialing), snimanje, bilješke i praćenje poziva.
Wabots
wabots.in
Wabots automatizira slanje WhatsApp poruka (i privitaka: slike, audio, video, dokumenti) na spremljene i nespremljene kontakte za poslovnu komunikaciju.
Get it SMS
getitsms.com
Get It SMS je cloud komunikacijska platforma koja tvrtkama omogućuje slanje masovnih WhatsApp i SMS poruka, OTP poruka, e-mail kampanja, glasovnih poziva i integracije.
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin je cloud VoIP rješenje za kontakt centre koje upravlja dolaznim i odlaznim pozivima te SMS-ovima; nudi međunarodne brojeve, automatsko biranje, IVR, redove poziva, analitiku i snimke.
Rješenja
© 2025 WebCatalog, Inc.
