Stranica 5 - Alternative - Atera

SightCall

SightCall

SightCall omogućuje video asistenciju u stvarnom vremenu s AR i AI podrškom za daljinsko rješavanje tehničkih problema, vođenje i dokumentiranje servisnih intervencija.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius je AI-platforma za e-trgovinu koja automatizira i poboljšava korisničku podršku: upravlja upitima, povratima, praćenjem i višekanalnom komunikacijom.

SuperOps

SuperOps

SuperOps je PSA‑RMM platforma za MSP-ove: upravljanje uslugama i ugovorima, daljinsko praćenje i pristup, upravljanje projektima i IT dokumentacijom uz automatizaciju i AI podršku tehničarima.

Deskpro

Deskpro

Deskpro je softver za helpdesk koji centralizira i upravlja korisničkim upitima putem e-maila, chata, telefona i društvenih mreža, uz bazu znanja i analitiku.

OPSWAT

OPSWAT

OPSWAT štiti kritičnu infrastrukturu otkrivanjem i uklanjanjem zlonamjernih datoteka te kontrolom pristupa uređajima i prijenosu podataka.

Tanium

Tanium

Tanium AEM upravlja i nadzire krajnje točke u stvarnom vremenu: otkrivanje imovine, upravljanje ranjivostima i zakrpama, odgovor na incidente, usklađenost i podrška digitalnom iskustvu zaposlenika.

tele-LOOK

tele-LOOK

tele-LOOK je internetska platforma za live video podršku koja omogućava udaljeni tehnički servis i vizualnu asistenciju tvrtkama bez potrebe za skupom opremom.

Montra

Montra

Montra je usluga upravljanja IT‑om koja automatizira i ubrzava IT onboarding, upravljanje uređajima i aplikacijama te povezuje IT i HR procese za bržu dodjelu pristupa.

Remotly

Remotly

Remotly omogućuje siguran daljinski pristup i upravljanje računalima (Windows, Mac, iOS, Android), uključujući prijenos datoteka, daljinsko ponovno pokretanje i preusmjeravanje perifernih uređaja.

Electric

Electric

Electric je IT upravljačka aplikacija za mala i srednja poduzeća: daljinsko zaključavanje/otključavanje uređaja, ažuriranja, onboarding/offboarding, inventar, nabava, upravljanje aplikacijama i IT podrška.

Deepser

Deepser

Deepser je ITSM platforma za upravljanje poslovnim procesima i IT podrškom: organizira zahtjeve za podršku, upravlja imovinom, CMDB-om, CRM-om, bazom znanja, izvještajima i integracijama.

Obkio

Obkio

Obkio je SaaS alat za praćenje i rješavanje mrežnih problema; koristi agente za mjerenje kašnjenja, gubitaka, propusnosti i QoS kako bi otkrio i dijagnosticirao kvarove.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk je cloud softver za podršku korisnicima koji upravlja ulaznicama, automatizira zadatke i omogućuje komunikaciju preko više kanala.

Kentik

Kentik

Kentik prati i analizira mrežni promet, performanse i sigurnost (mreža, cloud, hostovi, kontejneri) te daje uvid za otkrivanje problema i optimizaciju.

ZenAdmin

ZenAdmin

ZenAdmin automatizira upravljanje uređajima, ljudima, aplikacijama i procesima na jednoj platformi te se integrira s 100+ servisima (Google Workspace, Office 365, Slack, GitHub...).

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.

ScalePad Lifecycle Manager

ScalePad Lifecycle Manager

ScalePad Lifecycle Manager omogućava MSP-ovima upravljanje životnim ciklusom IT imovine: integrira RMM/PSA, generira razumljive izvještaje, roadmapove, prati jamstva i ITAD.

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket je besplatna cloud helpdesk aplikacija za upravljanje zahtjevima: prijava, praćenje i rješavanje korisničkih ulaznica preko više kanala, s izvještajima i obavijestima.

Lansweeper

Lansweeper

Lansweeper automatski otkriva i inventarizira IT uređaje, prati hardver, softver i korisnike te pruža uvid za upravljanje imovinom, sigurnost i optimizaciju troškova.

Starhive

Starhive

Starhive je platforma koja omogućava timovima izradu prilagođenih aplikacija bez kodiranja za upravljanje podacima, radnim tokovima, zadacima, imovinom i suradnjom.

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud

Zabbix Cloud je upravljana SaaS platforma za nadzor IT infrastrukture, usluga i aplikacija, s automatskim ažuriranjima, skaliranjem, brzim raspoređivanjem instanci i 24/7 dostupnošću.

Barracuda

Barracuda

Barracuda štiti organizacije od cyber prijetnji — štiti e‑poštu, aplikacije, mreže i podatke te nudi backup, enkripciju, DDoS i zaštitu za Microsoft 365.

Richpanel

Richpanel

Richpanel omogućuje korisničku podršku za e‑commerce: portal samoposluživanja, višekanalni help desk i live chat, brže odgovore s kontekstom, upravljanje upitima i izvještavanje.

N-able Take Control

N-able Take Control

N-able Take Control je aplikacija za daljinsku podršku i upravljanje uređajima koja omogućuje tehničarima pristup, kontrolu, chat i praćenje sesija na više platformi.

Gladly

Gladly

Gladly je softver za korisničku podršku koji objedinjeno vodi sve komunikacije (glas, e‑mail, SMS, chat, društvene mreže), daje kontekst o kupcu i pomaže agentima uz AI.

Pulseway

Pulseway

Pulseway omogućuje udaljeno nadgledanje i upravljanje poslužiteljima, radnim stanicama i mobilnim uređajima putem mobilne aplikacije.

Apptivo

Apptivo

Apptivo je cloud platforma s integriranim poslovnim aplikacijama za upravljanje prodajom, marketingom, projektima, podrškom, narudžbama i fakturama.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.

SYDLE ONE

SYDLE ONE

SYDLE ONE je sve‑u‑jednom korporativna digitalna platforma koja centralizira BPM, ECM, analitiku, CRM, service desk, portal, zajedničke usluge, e‑commerce i naplatu.

Capacity

Capacity

Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.

© 2026 WebCatalog, Inc.