Stranica 6 - Alternative - Atera

Khoros

Khoros

Khoros upravlja društvenim mrežama: planira i objavljuje kampanje, prati publiku i konkurenciju, upravlja pristupima i mjeri rezultate.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday je rješenje za live chat koje kombinira AI i ljudsku podršku za automatizaciju prvih upita, preusmjeravanje složenih slučajeva i podršku agentima.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.

Yuma

Yuma

Yuma je AI alat za korisničku podršku koji se integrira s Help Deskom i Shopifyem, automatski predlaže odgovore, prevodi, sažima razgovore i omogućuje brzo zatvaranje tiketa.

BlueTally

BlueTally

BlueTally upravlja imovinom: evidentira lokacije, dodjele i stanje opreme, prati povijest i statistiku te omogućuje skeniranje barkoda i integraciju sa sustavima.

Pega

Pega

PEGA je niskokodni softver za upravljanje poslovnim procesima, automatizaciju tijekova rada i donošenje odluka s integracijama.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork je softver za upravljanje uslugama koji koristeći AI automatizira podršku zaposlenicima i poslovne procese te integrira IT, HR i komunikacijske kanale.

Level RMM

Level RMM

Level RMM je platforma za daljinsko nadgledanje i upravljanje krajnjim uređajima, upravljanje zakrpama, automatizaciju zadataka i izvještavanje za nadzor i održavanje IT infrastrukture.

Gridlex

Gridlex

Gridlex je prilagodljiva platforma za izradu i konsolidaciju poslovnih aplikacija (CRM, korisnička podrška, ITSM, MDM) s prilagodbom polja, obrazaca, izvještaja i integracija.

Eden Workplace

Eden Workplace

Eden Workplace je SaaS platforma za upravljanje uredom: rezervacije stolova i soba, prijava posjetitelja, internim zahtjevima i dostavama te praćenje korištenja prostora.

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk je softver za korisničku podršku koji centralizira poruke, upravlja zahtjevima, omogućuje live chat, bazu znanja i integracije s drugim alatima.

Conclude

Conclude

Conclude povezuje Slack i Microsoft Teams za dvosmjenu razmjenu poruka i sinhronizaciju datoteka, te u Slacku upravlja tiketima, problemima i incidentima s arhivom i izvještajima.

PDQ

PDQ

PDQ upravlja uređajima: automatizira instalaciju softvera i zakrpe, prati inventar i omogućuje daljinsko upravljanje krajnjim točkama.

Canopy

Canopy

Canopy je platforma za udaljeno nadgledanje i upravljanje kioscima, POS-ovima, digitalnim zaslonima, sigurnosnim i IoT uređajima. Omogućuje daljinsko otklanjanje kvarova, ažuriranja, konfiguraciju i izvještavanje.

SharurAI

SharurAI

SharurAI izrađuje i implementira prilagođene AI chatbotove za tvrtke, za podršku korisnicima, prodaju i automatizaciju procesa.

Admin24

Admin24

Admin24 je platforma za automatizaciju korisničke službe: prima zahtjeve iz više kanala, automatski ih raspoređuje među zaposlenicima i analizira učinkovitost rada.

Rayda

Rayda

Rayda omogućuje brzo nabavljanje, upravljanje i povrat IT uređaja za udaljene timove u 170+ zemalja, uz izvještavanje i usklađenost s GDPR-om.

coview

coview

Coview omogućuje dijeljenje zaslona, snimanje, co‑browsing, označavanje snimki te prikupljanje podataka za daljinsko otklanjanje pogrešaka i provjere preglednika.

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue

LogMeIn Rescue omogućuje sigurno daljinsko otklanjanje tehničkih problema, podršku za više uređaja i jezika, automatsko bilježenje sesija te upravljanje pristupom i sigurnosnim postavkama.

Automox

Automox

Automox je cloud platforma za automatizirano upravljanje zakrpama i konfiguracijama na Windows, macOS i Linux uređajima, centralizirano primjenjujući ažuriranja i izvještavanje.

Desk360

Desk360

Desk360 je platforma za korisničku podršku koja objedinjeno prima i upravlja porukama s više kanala: email, live chat, društvene mreže, WhatsApp, recenzije trgovina i in‑app poruke na jednom zaslonu.

SupportBench

SupportBench

SupportBench je softver za korisničku podršku koji upravlja ulaznicama, automatizira prioritete i balansira opterećenje, nudi bazu znanja, chatbotove i integracije poput Salesforce.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help automatski generira pomoćne članke i mobilni Help Center, pruža 24/7 AI chat za odgovore korisnicima te podršku putem tiket sustava i live chata.

inefi Spotlight

inefi Spotlight

inefi Spotlight je UEM rješenje za centralno upravljanje i sigurnost krajnjih uređaja i periferija, te održavanje performansi i stabilnosti IT okruženja.

runZero

runZero

runZero otkriva i popisuje sve mrežne uređaje (IT, OT, IoT, cloud, mobilni, udaljeni), povezuje podatke o imovini i pomaže identificirati ranjivosti.

Watermelon

Watermelon

Watermelon automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota bez kodiranja, povezuje kanale (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), integrira sustave i omogućuje dostupnost 24/7.

Sematext

Sematext

Sematext Cloud je platforma za nadzor i analizu koja prati infrastrukturu, performanse aplikacija, zapise, stvarne korisnike i sintetičke testove te šalje upozorenja.

XMReality

XMReality

XMReality omogućuje daljinsku vizualnu pomoć i suradnju koristeći video i AR, tako da stručnjaci u realnom vremenu vode terenske radnike pri popravcima i održavanju.

Viewabo

Viewabo

Viewabo omogućuje agentima slanje veze za pristup kameri korisnikovog telefona da vide što korisnik vidi, bez instalacije, radi brže dijagnoze i rješavanja problema.

Zowie

Zowie

Zowie automatizira korisničku podršku: smanjuje ponovljene upite, upravlja omnichannel inboxom, integrira se s alatima (Shopify, Zendesk, Klaviyo) i pomaže u otkrivanju kupovne namjere.

© 2026 WebCatalog, Inc.