TechSee

Nemate instaliran WebCatalog Desktop? Preuzmite WebCatalog Desktop.

TechSee omogućuje daljinsku vizualnu pomoć koristeći računalni vid i AR: prepoznaje uređaje i kvarove, vodi korisnike i tehničare preko preglednika i smanjuje potrebu za terenskim intervencijama.

Poboljšajte svoje iskustvo s desktop aplikacijom za TechSee na WebCatalog Desktop za Mac, Windows.

Pokrenite aplikacije u prozorima bez ometanja s brojnim poboljšanjima.
Jednostavno upravljajte i prebacujte se između više računa i aplikacija bez mijenjanja preglednika.

Preuzmi WebCatalog Desktop

TechSee revolutionizes the customer experience domain with the first remote visual assistance platform powered by Computer Vision AI and Augmented Reality. TechSee helps organizations enhance service quality, reduce operational costs, and improve customer experience. In the new reality, organizations can deploy TechSee for remote contactless service to ensure service resilience and keep customers and employees safe. With TechSee, customers and technicians receive remote visual support through their mobile screens, in assisted-service or self-service mode, with patented browser-based technology. Using proprietary Computer Vision AI technology, TechSee recognizes devices and their issues to deliver visual automation. TechSee’s proven enterprise-grade solutions are implemented across hundreds of service organizations in 53 countries with over 2 million monthly customer interactions across industries including Telecom, Consumer Electronics, Manufacturing, Utilities, and more. TechSee has received several awards including Gartner “Cool Vendor." The Accenture Innovation Award, AI Breakthrough Awards, and Fast Company Most Innovative Companies Award. TechSee has recently announced round C funding led by Salesforce Ventures, OurCrowd and Telus, followed by the launch of a strategic partnership with Salesforce, powering the ‘Visual Remote Assistant’ for Salesforce Service Cloud and Field Service.

TechSee je objedinjena platforma namijenjena poboljšanju organizacijskog vizualnog znanja i automatizacije zadataka kroz vizualnu inteligenciju na AI. Pruža jedinstveni prikaz problema s kupcima, omogućavajući besprijekornu suradnju i tople transfere preko kanala. Platforma koristi vizualne podatke kako bi podržala odlučivanje u stvarnom vremenu za agente i nudi mogućnosti samoposluživanja za kupce. Koristeći računalni vid AI, TechSee automatizira procese, omogućujući organizacijama da pristupe cjelokupnoj povijesti vizualne sesije svakog kupca. Ova sposobnost podržava internu suradnju, istovremeno osiguravajući poštivanje pravila o privatnosti.

Ključne značajke TechSEE uključuju njegovu sposobnost podržavanja tehničara, agenata i krajnjih korisnika na različitim lokacijama bez utjecaja na dostupnost ili performanse. Platforma je posebno korisna za velike odjele i timove s tisućama predstavnika, jer pojednostavljuje korisničku podršku i daljinsku pomoć. Integriranjem vizualnih podataka, TechSEE olakšava učinkovito rješavanje problema i povećava zadovoljstvo kupaca kroz personalizirana iskustva podrške.

Ovaj opis generirala je umjetna inteligencija (AI). AI može pogriješiti. Provjerite važne informacije.

Kategorije: BusinessRemote Support Software

Web stranica: techsee.me

Odricanje odgovornosti: WebCatalog nije povezan, pridružen, ovlašten, odobren ili na bilo koji način službeno povezan s TechSee. Sva imena proizvoda, logotipi i brendovi vlasništvo su njihovih odgovarajućih vlasnika.