Stranica 7 - Alternative - Atera

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk je softver za centar podrške: upravlja zahtjevima i komunikacijom putem baze znanja, HelpWidgeta, zajedničkog inboxa/tiketinga i chata; podržava spremne odgovore, SLA, uloge i rutiranje.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace je help desk aplikacija za samostalne djelatnike i male tvrtke: centralizira korisničke upite, upravlja tiketima, bazom znanja i automatizacijom za bržu podršku.

ConvergeHub

ConvergeHub

CRM za upravljanje prodajom, marketingom, podrškom i naplatom iz jedne platforme; upravlja kontaktima, potencijalima, kampanjama, tiketima, ponudama i računima.

Desku

Desku

Desku je platforma za podršku korisnicima za e‑commerce i SaaS: automatizira odgovore, nudi zajednički inbox, bazu znanja, live chat i integracije za upravljanje upitima.

Gridlex

Gridlex

Gridlex je prilagodljiva platforma za izradu i konsolidaciju poslovnih aplikacija (CRM, korisnička podrška, ITSM, MDM) s prilagodbom polja, obrazaca, izvještaja i integracija.

Help Lightning

Help Lightning

Help Lightning je cloud B2B SaaS za daljinsku asistenciju; omogućuje stručnjacima video suradnju s AR slojem, spajanje dvaju video streamova i 3D anotacije za rješavanje tehničkih problema.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM za mala i srednja poduzeća upravlja prodajom, marketingom i podrškom; uključuje telekom funkcije i kao jedini nudi Virtual PBX kao standardni modul.

Eden Workplace

Eden Workplace

Eden Workplace je SaaS platforma za upravljanje uredom: rezervacije stolova i soba, prijava posjetitelja, internim zahtjevima i dostavama te praćenje korištenja prostora.

Genuity

Genuity

Genuity je SaaS platforma za upravljanje IT-om: prati računala, upravlja podrškom zaposlenika, administrira softverske licence i omogućava kupnju softvera po veleprodajnim cijenama.

Infoset

Infoset

Infoset je oblačna platforma za podršku i prodaju koja omogućuje upravljanje pozivima, e-poštom, live chatom, chatbotom i društvenim mrežama s jedne platforme.

tele-LOOK

tele-LOOK

tele-LOOK je internetska platforma za live video podršku koja omogućava udaljeni tehnički servis i vizualnu asistenciju tvrtkama bez potrebe za skupom opremom.

Montra

Montra

Montra je usluga upravljanja IT‑om koja automatizira i ubrzava IT onboarding, upravljanje uređajima i aplikacijama te povezuje IT i HR procese za bržu dodjelu pristupa.

Hector

Hector

Hector je SaaS alat za praćenje i upravljanje opremom i softverom kroz životni ciklus: posudbe, licence, amortizacija i barcode inventar; naplata prema broju registriranih sredstava.

Senturo

Senturo

Senturo je platforma za upravljanje i zaštitu mobilnih IT uređaja, praćenje lokacije i geozona, nadzor usklađenosti i odgovor na sigurnosne incidente za macOS, Windows, iOS, Android i Chrome OS.

Aptien

Aptien

Aptien je cloud aplikacija za upravljanje ljudskim resursima, zaposlenicima, opremom i dokumentima; olakšava uvođenje zaposlenika, upravljanje ugovorima, imovinom i uredskom opremom.

RemoteCall

RemoteCall

RemoteCall omogućuje daljinsku podršku korisnicima i uređajima (PC, mobilni, kamera) preko cloud usluge ili lokalnog poslužitelja.

Rzilient

Rzilient

Rzilient olakšava IT upravljanje integrirajući tokove, podatke i procese putem personalizirane platforme, kontrole troškova i nabave/zakupa hardvera i usluga.

Vivantio

Vivantio

Vivantio je platforma za upravljanje uslugama s ugrađenim CRM-om, bez koda konfiguracijom, automatizacijom tijekova rada, usmjeravanjem i prioritetizacijom ticketa te portalima za samoposluživanje.

JustReply

JustReply

JustReply je alat za korisničku podršku pogonjen AI-jem koji pomaže ranim tvrtkama automatski upravljati upitima korisnika i voditi korisne razgovore u razmjeru.

Deskhero

Deskhero

DeskHero pojednostavljuje korisničku podršku pomoću AI-a: automatski sastavlja odgovore iz prijašnjih zahtjeva i raspršene dokumentacije kako bi ubrzao i prilagodio rješavanje problema.

Keeping

Keeping

Keeping je platforma za korisničku podršku integrirana u Gmail: dodjeljujte zahtjeve kolegama, ostavljajte privatne bilješke i postavljajte status.

NestDesk

NestDesk

NestDesk je omnichannel softver za korisničku podršku koji upravlja porukama iz više kanala na jednom mjestu, skraćuje vrijeme odgovora i pomaže zaključivanju prodaje iz chatova.

Futr

Futr

Futr je platforma za chat-as-a-service koja omogućuje automatski, uživo, video i društveni chat na bilo kojem kanalu i jeziku. Dostupan je besplatan mjesec probnog razdoblja.

Certainly

Certainly

Certainly je AI platforma za razgovorne chatbotove za e‑commerce; povezuje se s poslovnim sustavima, omogućuje izradu bez koda i podržava više jezika.

Ticksy

Ticksy

Ticksy je aplikacija za help desk koja omogućuje agentima upravljanje korisničkom podrškom te korisnicima slanje upita i praćenje odgovora.

Helpy

Helpy

Helpy je platforma za korisničku podršku koja omogućuje single-tenant privatno cloud postavljanje, kontrolu i vlasništvo nad podacima te integraciju s postojećim alatima.

coview

coview

Coview omogućuje dijeljenje zaslona, snimanje, co‑browsing, označavanje snimki te prikupljanje podataka za daljinsko otklanjanje pogrešaka i provjere preglednika.

Pulsedesk

Pulsedesk

Multikanalni helpdesk za prikupljanje, upravljanje i analizu korisničkih upita u jednom sučelju, s automatizacijom, integracijama i portalom za klijente.

Setyl

Setyl

Setyl je cloud platforma za upravljanje IT imovinom: centralizira uređaje, licence, SaaS pretplate, korisnike, dobavljače i troškove, omogućujući praćenje, kontrolu i podršku za audit.

Siit

Siit

Siit je interni helpdesk za HR i IT: upravlja i automatizira zaposleničke zahtjeve kroz postojeće kanale (Slack, e‑mail), prati komunikaciju i analizira aktivnosti.

© 2026 WebCatalog, Inc.