Stranica 8 - Alternative - Atera

CommBox

CommBox je poslovna omnichannel platforma za upravljanje korisničkim iskustvom: centralizira poruke (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail), automatizira odgovore i podržava timove za prodaju i podršku.

SupportBench

SupportBench je softver za korisničku podršku koji upravlja ulaznicama, automatizira prioritete i balansira opterećenje, nudi bazu znanja, chatbotove i integracije poput Salesforce.

Corefactors

Corefactors je RevOps platforma koja smanjuje gubitke prihoda objedinjavanjem prodaje, marketinga, podrške i uspjeha kupaca te automatizacijom i analitikom.

Statseeker

Statseeker nadzire performanse mreže u stvarnom vremenu, prikuplja i analizira podatke o uređajima, prometu i propusnosti te prikazuje povijest i dijagnostiku za rješavanje problema.

Tiflux

Tiflux je rješenje za korisničku podršku i upravljanje radnim tokovima: organizira zahtjeve (8 načina otvaranja), upravlja ugovorima i naplatom (7 načina) i integrira se s WhatsApp, ContaAzul, ASaaS i Jira.

Way

Way upravlja svim vrstama brend iskustava — od prilagođenih događaja i jednokratnih aktivacija do ponavljajućih resursa — u jednoj platformi, zamjenjujući više zasebnih alata.

quipteams

quipteams omogućuje tvrtkama nabavu, konfiguraciju, preuzimanje i skladištenje uređaja globalno s jedinstvenim kontaktom i valutom, uključujući postavke, reset, čišćenje i praćenje imovine.

Essembi

Essembi je softverska platforma koja ubrzava ciklus inovacija omogućujući zajednički rad upravljanja proizvodom, razvoja, korisničke podrške, prodaje i marketinga na jednom sustavu.

OvationCXM

OvationCXM je platforma za upravljanje korisničkim iskustvom koja centralizira podatke, orkestrira putovanja kupaca te automatizira komunikaciju i integracije među sustavima.

Sunrise Software

Aplikacija za upravljanje servisnim stolom i IT/HR uslugama koja objedinjuje zahtjeve, podršku, samoposluživanje, znanje i praćenje kontakata.

Bacon Unlimited

Bacon Unlimited je alat za udaljeno upravljanje i nadzor krajnjih sustava na više platformi. Omogućuje administraciju, upravljanje konfiguracijom i otkrivanje ranjivosti.

Netreo

Netreo nadzire i upravlja IT infrastrukturom, aplikacijama i digitalnim iskustvom u stvarnom vremenu za cloud, on‑prem i hibridna okruženja.

brightfin

brightfin pruža mobilna i telekom rješenja unutar ServiceNow; pretvara telekom podatke u konfiguracijske stavke za upravljanje IT imovinom i troškovima te automatizira radne tokove.