Be.Live
Be.Live je cloud-studio za prijenos uživo iz preglednika: simultano strujanje na Facebook, YouTube, Amazon Live i druge platforme, moderiranje komentara, widgeti i alati za brendiranje.
Dixa
Dixa je višekanalna platforma za korisničku podršku koja ujedinjuje razgovore, prepoznaje kupce, usmjerava upite agentima te pruža izvještaje i automatizaciju.
BulkSMS
BulkSMS omogućuje slanje i primanje masovnih i personaliziranih SMS poruka putem API-ja za poslovne i organizacijske potrebe (transakcije, obavijesti, kampanje, glasovanje).
Atlas
Atlas je alat za korisničku podršku koji centralizira podatke i povijest korisnika, snima sesije, pruža chatbot i samopomoć, omogućuje višekanalnu komunikaciju i izvještaje.
Sprinklr
Sprinklr Service je cloud platforma za objedinjenu korisničku podršku: upravlja komunikacijom preko 30+ digitalnih, društvenih i glasovnih kanala, pruža AI pomoć agentima i analize.
LiveCaller
LiveCaller objedinjuje komunikacijske kanale (web-poziv, chat, povratni poziv, društvene poruke) u jednu platformu kako bi omogućio bržu i pouzdanu korisničku komunikaciju.
Planhat
Planhat je platforma za upravljanje korisničkim podacima: ujedinjuje podatke, prati zdravlje korisnika, automatizira tijekove rada te omogućuje suradnju i izvještavanje.
Bird
Bird CRM omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima preko različitih kanala (SMS, glas, WhatsApp, WeChat, Messenger, e‑mail i dr.) s potrebnim kontekstom, globalno.
Genesys Cloud
Genesys Cloud je cloud platforma za kontakt centre koja upravlja višekanalnim komunikacijama, automatizacijom razgovora, raspodjelom poziva i analitikom u stvarnom vremenu.
Bundeling
Bundeling centralizira komunikaciju i informacije organizacije u jednu prilagodljivu platformu, dostupnu 24/7 na svim uređajima, usklađenu s GDPR-om i vizualnim identitetom.
CallerDesk
CallerDesk je cloud telefonska platforma za virtualne call centre: autodialer, glasovne ankete, voice OTP, dolazne/odlazne pozive, IVR/toll-free i API integracije bez potrebe za hardverom.
Chatgen.ai
Chatgen je hibridna chat-bot platforma s prilagođenim botovima. Automatski pretvara anonimne posjetitelje u potencijalne kupce, zakazuje sastanke 24/7 i pomaže u podršci i otkrivanju proizvoda.
JivoChat
JivoChat je besplatan omnichannel live chat za tvrtke; povezuje chat, telefon, e‑mail i društvene poruke, omogućuje podršku u stvarnom vremenu, praćenje posjetitelja i CRM.
Qualified
Qualified je platforma za prodajne timove na Salesforceu koja povezuje web-stranicu sa Salesforceom radi prepoznavanja namjere kupaca po računima i pokretanja trenutnih prodajnih razgovora.
OpenText
OpenText je aplikacija za upravljanje poslovnim informacijama i neuređenim sadržajem u velikim tvrtkama i institucijama; omogućuje pohranu, pretraživanje, upravljanje pristupom i usklađenost.
LiveCaster 24x7
LiveCaster 24x7 je Windows aplikacija za emitiranje unaprijed snimljenih i uživo videozapisa na Facebook, YouTube i druge platforme, s RTMP podrškom i podrškom za više računa.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk i platforma za korisničku podršku koja centralizira komunikaciju (chat uživo, e‑mail, društvene mreže, SMS/MMS, VOIP), automatizira poruke i integrira trgovine.
TVU Networks
TVU Anywhere pretvara mobitele i tablete u alate za emitiranje uživo: snimanje, višekamerno prebacivanje, prijenos na više platformi i integracija s oblakom za upravljanje videozapisima.
DevRev
DevRev povezuje korisničku podršku, razvoj proizvoda i prodaju u jednu platformu koja sinkronizira podatke, olakšava suradnju, upravljanje zadacima i podršku uz pomoć AI alata.
Ozonetel CloudAgent
CloudAgent omogućuje upravljanje kontakt-centrom iz oblaka: višekanalne komunikacije (telefon, SMS, WhatsApp), ACD/IVR/dialeri, integraciju s CRM-om i nadzor performansi.
CoSchedule
CoSchedule je marketinški kalendar koji sakuplja, raspoređuje i dijeli sve marketinške projekte na jednom ažurnom kalendaru; uključuje AI alat za nacrte, ideje i praćenje dionika.
Joomag
Joomag je platforma za izradu, upravljanje i distribuciju digitalnih publikacija (časopisi, katalozi), s podrškom za multimediju, analitiku i integracije.
Jet-Stream
Jet-Stream je streaming platforma za emitere, izdavače, sportske klubove i brendove. Prijenos uživo, radio, TV i video na iOS, Android, web, AirPlay i Chromecast s globalnom isporukom.
VdoCipher
VdoCipher omogućuje sigurno reproduciranje videozapisa i zaštitu od piratstva za e‑learning i medijske platforme putem DRM-a, jedinstvenog watermarkinga, playera i analitike.
onWebChat
OnWebChat nudi live chat s integriranim AI chatbotovima za 24/7 podršku posjetiteljima weba, upravljanje agentima, transkripte i dijeljenje datoteka.
Askly
Sve-u-jednom platforma za korisničku podršku s prijevodom u stvarnom vremenu; olakšava komunikaciju bez jezičnih barijera, povećava zadržavanje posjetitelja i podržava SEO.
Resi
Resi je servis za prijenos videozapisa visoke kvalitete za web, više lokacija i video na zahtjev; putem RSP-a omogućuje pouzdan prijenos istovremenim destinacijama i pri prekidu interneta.
Wistia
Wistia je platforma za stvaranje, hostanje, promociju i analizu videozapisa i webinara, uz prikupljanje leadova i integracije s marketinškim alatima.
Kustomer
Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.
OneDesk
OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.