Stranica 4 - Alternative - 5chat

OneDesk

OneDesk je aplikacija koja kombinira help desk i upravljanje projektima; pruža ulaznice, chat u stvarnom vremenu, prilagodljive web-forme, portal klijenata, planiranje zadataka i praćenje vremena.

Oho chat

Oho Chat objedinjeno prikazuje poruke s Facebooka, LINE-a i Instagrama u jednom prozoru, koristi botove koji se izmjenjuju s agentima, pohranjuje podatke kupaca i prati slučajeve.

Wappbiz

Wappbiz je softver koji putem WhatsApp Business API omogućuje automatizaciju komunikacije s kupcima, upravljanje terminima, kampanjama i korisničkom podrškom.

Quiq

Quiq omogućuje tvrtkama komunikaciju s kupcima putem poruka (SMS, Messenger, web chat), upravljanje razgovorima agenata, integraciju podataka i automatizaciju chatova.

ChatMaxima

ChatMaxima je SaaS platforma za razgovorni marketing koja kombinira AI chatbotove i ljudsku podršku za automatizaciju i personalizaciju komunikacije s kupcima na više kanala.

Cliengo

Cliengo automatizira razgovore na webu, WhatsAppu i društvenim mrežama: chatbotovi, označavanje i ocjenjivanje kontakata, dodjela agentima, praćenje porukama i upravljanje kontaktima.

Huggy

Huggy automatizira korisničku podršku: centralizira kanale, stvara chatbotove za 24/7 odgovore, organizira kontakte i prati rezultate.

Meera.AI

Meera.AI automatski vodi tekstualnu komunikaciju s potencijalnim kupcima, njeguje i kvalificira leadove te zakazuje sastanke ili prosljeđuje pozive prodajnom timu.

Liveweb

Liveweb omogućuje povezivanje s posjetiteljima web-stranice putem glasovnih i video poziva, dijeljenja ekrana i live chata.

BotStar

BotStar je platforma za izradu i upravljanje chatbotovima za web i messaging; omogućuje vizualno uređivanje protoka, upravljanje sadržajem, integracije i prikupljanje podataka.

OmniChat

OmniChat integriра WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger i web chat te koristi AI agente za razgovornu trgovinu: podršku kupcima, personalizirane preporuke, oporavak košarica i praćenje narudžbi.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk je rješenje za upravljanje IT zahtjevima: evidentira i prati tikete, upravlja incidentima, problemima i promjenama, automatizira radne tokove i generira izvještaje.

Kustomer

Kustomer je CRM za korisničku podršku koji objedinjuje komunikacije na više kanala, automatizira rutinske zadatke i pruža kontekst podataka.

Landbot

Platforma bez koda za izradu chatbotova i AI agenata na webu, WhatsAppu i Messengeru. Automatizira podršku, prodaju, prikupljanje podataka i rezervacije.

eDesk

eDesk centralizira i upravlja korisničkom podrškom e-trgovina: spaja poruke s web trgovina, marketplacea i društvenih mreža te automatski prioritizira i dodjeljuje upite.

HappyFox

HappyFox je softver za help desk koji upravlja zahtjevima korisnika s više kanala (e‑pošta, web, telefon, društvene mreže), nudi integracije, mobilne aplikacije i bazu znanja.

Almo Chat

Almo Chat je AI chatbot obučen na vašim sadržajima (web, dokumenti, tekst, Q&A) koji pruža 24/7 korisničku podršku, rješava probleme te prikuplja podatke i povratne informacije.

Talkative

Talkative automatski i uz podršku ljudi rješava upite korisnika putem chata, WhatsAppa, SMS‑a i videa; integrira se s kontakt centrima i CRM‑ima.

AiTrillion

AiTrillion je all-in-one SaaS platforma za e-trgovinu koja upravlja e-mail marketingom, programima lojalnosti, recenzijama, preporukama proizvoda, obavijestima i automatizacijom.

Plain

Plain objednjava komunikaciju (Slack, e‑mail), povezuje korisničke povratne informacije s razvojem (npr. Linear) i nudi API za integracije.

Dante

Dante omogućuje izradu i upravljanje AI chatbotovima treniranim na vašim podacima bez kodiranja; podržava integracije, višejezičnost i objavu na webu.

Groove

Groove je platforma za korisničku podršku koja objedinjeno upravlja komunikacijom (e‑mail, chat, društvene mreže), automatizira zadatke, nudi nadzorne ploče, bazu znanja i integracije.

Spyne

Spyne je maloprodajna platforma za automobilsku industriju pokretana umjetnom inteligencijom koja pomaže auto-kućama u izradi visokokvalitetnih vizualnih prikaza vozila, pojednostavnjenju plasiranja proizvoda i poboljšanju njihova digitalnog inventara.

Freshmarketer

Freshmarketer omogućuje personaliziranu komunikaciju i automatizaciju marketinga: AI chat, segmentaciju kontakata, ciljane email kampanje, analitiku kampanja i izradu landing stranica.

MyAlice

MyAlice je alat za komunikaciju i prodaju za Shopify/WooCommerce: upravlja porukama s više kanala, narudžbama, chatbotima i timskom podrškom iz jedne pristigle pošte.

Chati

Chati je skalabilna platforma za izradu i vođenje virtualnih događaja; omogućuje samostalno ili uz podršku tima graditi i upravljati događajima koristeći predloške.

Web2Chat

Web2Chat je AI chatbot platforma za tvrtke koja automatski odgovara na upite, uči iz web sadržaja i dokumenata, upravlja više botova, inboxom i osnovnim statusima korisnika.