דף 10 – ‏אלטרנטיבות - Zeda.io

Yambla

yambla.com

פלטפורמת ניהול רעיונות וחדשנות המרתקת ביותר בעולם. השקת אתגרים, רעיונות המונים והפכו אותם להשפעה. צור מעורבות של העובדים, הלקוחות והשותפים שלך, והתחל לבנות את מנוע הרעיונות שלך. פלטפורמת ימבלה תומכת בקמפיינים פנימיים, קמפיינים חיצוניים וחדשנות פתוחה. חבר את Yambla עם הכלים הארגוניים שלך לחוויה משולבת לחלוטין. פלטפורמת ניהול הרעיונות והחדשנות המרתקת ביותר בעולם. השקת אתגרים, רעיונות המונים והפכו אותם להשפעה. צור מעורבות של העובדים, הלקוחות והשותפים שלך, והתחל לבנות את מנוע הרעיונות שלך. פלטפורמת ימבלה תומכת בקמפיינים פנימיים, קמפיינים חיצוניים וחדשנות פתוחה. חבר את Yambla עם הכלים הארגוניים שלך לחוויה משולבת לחלוטין.

Orchidea

orchidea.dev

Orchidea Innovations היא חברת תוכנה נורדית מובילה בחזית ניהול החדשנות. פלטפורמת ה-AI שלנו מעצימה את העובדים, הלקוחות והשותפים לתרום באופן פעיל לתהליך החדשנות. עם Orchidea, אתה יכול לאסוף, לפתח ולהעריך רעיונות באמצעות סדנאות מרתקות, מסעות פרסום ממוקדים ואיסוף רעיונות פתוח תמיד. תכונות הבינה המלאכותית שלנו מספקות סיוע רב ערך לאורך המסע, ומאפשרות לך להאיץ חדשנות ולהניע צמיחה. חווה את העתיד של ניהול רעיונות עם Orchidea Innovations.

Nectir

nectir.co

Nectir הוא פתרון חדשנות כשירות המשתמש בגישה "תמיד פעילה" לחדשנות כדי לסייע בטיפוח תרבות חברה חדשנית ולייצר תוצאות מהירות. Nectir מפגישה את כל חלקי המפתח של תוכנית חדשנות בחלל אחד. זה פשוט יותר, חכם ואינטואיטיבי יותר מכל פלטפורמה אחרת הזמינה. הפלטפורמה שלנו היא תוכנת החדשנות הראשונה שמשתמשת באלגוריתם יישור אסטרטגי, חדשנות זריזה, אסטרטגיה gamified וחדשנות אורגנית כדי להיפטר מצווארי בקבוק, להאיץ החלטות ולהגביר את המעורבות בפלטפורמה. אנו רוצים להבטיח שה-IP של הלקוחות שלנו יהיה מאובטח ככל האפשר. לכן Nectir מתארח על שרתי Azure SQL הממוקמים בארץ היכן שכל לקוח שלנו נמצא. לתוספת אבטחה והתאמה אישית, אנו מציעים שירותי פרימיום כגון אירוח מקומי של מופע עצמאי של Nectir בשרתים של הלקוח שלנו.

Hives.co

hives.co

הפלטפורמה המוכנה לפעולה כדי לערב עובדים ולאסוף רעיונות מכל רחבי הארגון שלך בצורה קלה. --- כוורות התחילו ברעיון פשוט שצריך לחלוק ידע וניסיון. פעם היינו צוות של יועצים שיעזרו לארגונים ליצור מקום עבודה דיגיטלי טוב ואפקטיבי יותר. עם זאת, הבנו בשלב מוקדם שלרבים מלקוחותינו היה קשה לאפשר לעובדיהם להביע את דעתם ולחלוק רעיונות לשיפור. פשוט היה חסר להם מודל קבוע לשינוי מתמיד. וללא דרך קלה לאסוף רעיונות, השינוי יגיע לאט ובריאותו (והעושר) של הארגון יאוים. הרעיון למעשה עובד כמו כוורת. אגב, הידעתם שהכוורת היא סמל נפוץ לתעשייה ושיתוף פעולה? וזה מאוד הגיוני כמו בכוורת, לכל דבורה יש מטרה ומשימה ספציפית, וכולם עובדים ביחד. ובדומה לכוורת, הרווחה והתרבות בה, ארגון תלוי בדבורים העסוקות שמהן הוא מורכב. כוורת פועלת כך: המבנה הפנימי שלה נקרא חלת דבש, והוא עשוי ממסה של תאים מנסרים משושה המורכבים משעוות דבורים, היוצרים תבנית יסוד של יעילות גיאומטרית ממשית. הדבורים עצמן אוספות מפרחים צוף ומיצים מתוקים אחרים, שהופך בדבש בגופן של הדבורים. הדבש עצמו מאוחסן אז בתאים של שעוות דבורים כאמור. נשמע מוכר? התהליך של עבודה משותפת, עם מטרה, איסוף צוף והפיכתו לדבש די דומה לאופן שבו אנו בני האדם מתקיימים יחד ומשתפים פעולה. אנו משגשגים כאשר אנו עובדים בארגון שיש לו בסיס חזק ותהליכי עבודה יעילים. אנחנו רוצים להיות חלק ממשהו גדול יותר, ואנחנו רוצים לתרום איפה שאנחנו יכולים. אנו אוספים השראה ורשמים לאורך כל היום, ואלה הופכים לרעיונות ממשיים כאשר אתה הכי פחות מצפה לכך. אבל היכן אמורים לרתום ולקטוף את הרעיונות האלה? זה היה האתגר של כל ארגון שדיברנו איתו. אז החלטנו ליצור פתרון לבעיות הללו ולבנות כלי שייתן לחברות את האפשרות להעצים את העובדים שלהן בדרכים שאפילו לא חשבו שאפשריות.

Brainstory

brainstory.ai

קבל החלטות, לא פגישות עם Brainstory. Brainstory הוא כלי שיתוף פעולה אסינכרוני שמסיר את התקורה הקוגניטיבית של מתן, איסוף וצבירת משוב.

Rapidr

rapidr.io

נמאס לכם לאבד את המעקב אחר תובנות חשובות של לקוחות? אסוף משוב עם עדיפות מהלקוחות שלך ומחברי הצוות שלך - הכל במקום אחד. הבן מה באמת חשוב לעסק וללקוחות שלך. Rapidr היא תוכנה לניהול משוב מלקוחות המסייעת לך ללכוד ולנהל משוב בצורה מאורגנת. דרך טובה יותר לנהל משוב. היפרדו לשלום מגיליונות אלקטרוניים חד פעמיים, לוחות Trello מבולגנים, ערוצי Slack כאוטיים או הודעות דוא"ל חלילה. Rapidr הופכת בניית מוצרים יוצאי דופן לפשוטה ועוזרת לך להבין מה הלקוחות שלך רוצים, ובתמורה, עוזרת לך לקבל החלטות נבונות לגבי מוצרים. הישאר מעודכן במשוב במקום אחד.

First Insight

firstinsight.com

First Insight מציעה פלטפורמת החלטות מהדור הבא המאפשרת למעצבים, סוחרים, מנהלי מותגים, קונים וצוותי שיווק לענות על שאלות המפתח העומדות בפניהם מדי יום על ידי שיתוף צרכנים בסקרים דיגיטליים שתוכננו במיוחד עבור תעשיית הקמעונאות. מובילי קמעונאות משתמשים בפלטפורמת הבדיקה הדיגיטלית של First Insight (InsightSUITE) כדי לאפשר צמיחה על ידי פתיחת ערך מלקוחות היעד שלהם. הפתרון שלנו אוסף נתוני לקוחות של צד אפס ומשלב אותם עם AI כדי להפוך יעדים פיננסיים למציאות. למה תובנה ראשונה? מודול המעורבות הדיגיטלית של First Insight מאפשר לך למשוך לקוחות פוטנציאליים, צרכנים, לקוחות ועובדים באמצעות חווית משתמש פשוטה וסוחפת, מבוססת דפדפן. תוכנת קול הלקוח זו אוספת משוב באמצעות שאלות סקר, דירוגי סנטימנטים, הערכות שווי והערות פתוחות. ארגונים יכולים להתאים אישית את המעורבות באמצעות מיתוג, תמריצים וקישורים משלהם, הכל בתוך פלטפורמה משולבת אחת. מוכח, צופה פני עתיד ויעיל: האלגוריתמים של InsightSUITE משתמשים במודלים חישוביים ובייסיאניים אנושיים כדי למזער את מספר התגובות הנחוצות לתוצאות תקפות סטטיסטית. גישה זו מביאה לבדיקות מדויקות יותר, זולות יותר ומהירות יותר משיטות מחקר אחרות. תמיכה בחשבון מומחים: מנהלי חשבון First Insight הם מומחים קמעונאיים. לחברי הצוות שלנו יש את הכישורים הדרושים כדי לעזור לך להפעיל את פלטפורמת InsightSUITE בהצלחה ולמזער את הזמן לערך. סיקור/הסמכות אנליסטים: רשום כספק מייצג בשנת 2022 מדריך השוק של Gartner® ליישומי אופטימיזציה של מבחר קמעונאי בשיווק כלול במהדורת 2021 של גרטנר של דוח "מה שמנהלי מערכות מידע קמעונאיים צריכים לדעת על בינה מלאכותית לשיווק" הוגדר כספק נציג במדריך השוק של גרטנר לשנת 2021 עבור יישומי אופטימיזציה של מחירים, קידום ומכירות מאוחדים, זו השנה החמישית ברציפות נבחר לשחקן מרכזי על ידי IDC ב-MarketScape עבור אופטימיזציית מחירים קמעונאיים B2C ברחבי העולם 2019

Howazit

howazit.com

ב-Hoazit אנו עוזרים לארגונים מכל הסוגים, הגדלים והענפים לעמוד בציפיות הלקוחות ולצעוד אותם במסעם, על ידי מתן אפשרות לתקשורת פשוטה והכי חשוב רלוונטית. פתרונות השיווק והתפעול שלנו מאפשרים לך ליצור אינטראקציה עם לקוחות בנקודות מגע רלוונטיות, למדוד את חווית הלקוח שלהם ולפעול בהתאם באופן אישי ומותאם.

Cloutly

cloutly.com

Cloutly היא פלטפורמת סקירה טכנולוגית כוללת המסייעת לעסקים מרובי מיקומים לאסוף, למדוד ולנהל את חווית הלקוח. ממספרות קטנות ועד ללקוחות ארגוניים כמו Just Cuts, Swimart ו-Home Instead, Cloutly עוזרת לצוותי שיווק לחבר את הנקודות בין ביקורות להכנסות. למרות שהיא חדשה ב-G2, היא אפליקציית הביקורות בעלת הדירוג הגבוה ביותר ב-Square, והיא מתחברת לאלפי מערכות אחרות כמו Mindbody, ClubReady, Hubspot ו-Zapier. אסוף אוטומטית ביקורות של Google, המלצות וידאו או ביקורות ב-40+ אתרים אחרים לאחר עסקה באמצעות מסעות הפרסום הרב-שלביים של Cloutly של אימייל + SMS. אין הודעות דוא"ל חותכות עוגיות; תוכל להתאים אישית ולהתאים אישית כל שלב במסעות הביקורת שלך באמצעות טקסט או וידאו. זו ההזדמנות שלך להתבלט, ליצור חווית לקוח מרתקת ולזכות בביקורות נוספות. הרתיע ביקורות שליליות וקבל התראה מהירה ללקוחות אומללים (בצורה תואמת Google), כדי שלא תישאר חסר מידע או ביקורת לא הוגנת. כל קמפיין של Cloutly מציע ללקוחות שלך דרך לבקש ממך עזרה במקום לפוצץ אותך באינטרנט. כל הביקורות שלך במקום אחד - גוגל, פייסבוק ועוד יותר מ-40 אתרי ביקורות - כך שתוכל לעקוב אחר המוניטין שלך, להגיב ללקוחות ולנהל את הביקורות שלך בתיבת דואר נכנס אחת מאוחדת. גלה תובנות המופעלות על ידי בינה מלאכותית - חלץ נושאים ומגמות של לקוחות עבור העסק שלך לעומת המתחרים שלך, בנוסף למנף את "תגובת קסם", דרך רבת עוצמה עבור עסקים ליצור תגובות סקירה מותאמות אישית בזמן אמת באמצעות בינה מלאכותית. וברוח איחוד הכל, אתה יכול להציג את כל הביקורות שלך בווידג'טים ברחבי האתר כדי לבנות אמון עם הלקוחות ולהגביר את ההמרות. קבל יותר ביקורות, יותר אמון ועוד המרות באתר. תכונה מרובת שפות מופעלת - אסוף והצג ביקורות בשפת האם שלך!

Wonderflow

wonderflow.ai

מיליוני ביקורות מוצרים נכתבות מדי יום. Wonderflow הוא הפתרון הפשוט ביותר מבוסס AI לנתח אותם ולהפוך את הזרם העצום הזה של משוב לקוחות להחלטות מנצחות. ניתוח ה-VoC המאוחד של Wonderflow עוזר לחברות B2C להפיק ערך ממשוב צרכנים כמו ביקורות מקוונות, רשומות מרכז תמיכה ו-NPS. ה-AI שלו מנתח את קול הלקוחות מכל רחבי העולם, הן מהקונים שלך והן מהמתחרים שלך. טכנולוגיית Natural Language Processing (NLP) מספקת לך תובנות קלות לעיכול, לא נהלים מסובכים, כך שכולם בחברה שלך יוכלו לגשת למידע הטוב ביותר תוך שניות. Wonderflow מוזכרת לעתים קרובות על ידי חברות מחקר מובילות בתעשייה כמו Forrester, 451 Research, Omdia ו-Aragon.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai היא פלטפורמת אוטומציה ללא קוד המאפשרת לצוותי תמיכת לקוחות לבנות מודלים של AI שהם יכולים לשלוט בהם ישירות כדי לשפר ולהפוך תהליכי תמיכה קריטיים לאוטומטיים. אנו משתלבים בצורה חלקה ב-Zendesk וב-Salesforce ומוציאים את המשימות המייגעות והידניות מידיהם של הסוכנים כדי שיוכלו להתמקד במה שהכי חשוב, הלקוח. הלקוחות שלנו ממנפים את Lang למקרי השימוש הבאים ועם טכנולוגיית ה-Plug and Play שלנו הם פועלים תוך 48 שעות ללא צורך בהכשרה ותחזוקה של המודל.

Lang.ai US

lang.ai

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight מספקת ניתוח טקסט המופעל על ידי AI כדי לעזור למותגים ולסוכנויות לייצר אינטליגנציה של לקוחות, קהל יעד ומתחרים ממילים. הפלטפורמה מספקת פתרון יעיל וניתן להרחבה לחשיפת תובנות ניתנות לפעולה מתוך סקרים פתוחים, ביקורות, תמלול שירות לקוחות ושיחות מקוונות. באמצעות טכנולוגיה שפותחה במקור בשיתוף עם ממשלת בריטניה כדי לשמור על בטיחות הילדים באינטרנט, הגישה ההשוואתית שלנו חושפת מה הופך את קבוצות הקהל והמותגים לייחודיים ודומים זה לזה. תובנות נמצאות בשימוש על ידי מותגים וסוכנויות מובילות כדי ליידע הודעות שיווקיות, פיתוח מוצרים, אסטרטגיית שירות לקוחות ועוד. ניתוח כמותי אומר לך מה קורה בעסק שלך, ניתוח טקסט אומר לך למה.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa היא פלטפורמת ה-CX הראשונה שמציעה GPT. בעבר חברות נהגו להקדיש שבועות לאיסוף, ניתוח, פרשנות ודיווח על משוב לקוחות ממקורות רבים. כעת, כל עובד יכול לשאול שאלות ולקבל תשובות בזמן אמת על בסיס קולו של הלקוח. Lumoa עוזרת לקבל החלטות בזמן כדי להגדיל את מדדי ה-KPI עד פי שלושה.

Chattermill

chattermill.com

פלטפורמת ה-Chattermill Customer Feedback Analytics מסייעת לעסקים לפתוח את מציאות הלקוחות שלהם. באמצעות Chattermill, חברות יכולות לאחד את נתוני המשוב של הלקוחות שלהן על פני סקרים, ביקורות, כרטיסי תמיכה, שיחות ומדיה חברתית כדי לחשוף מה הלקוחות רוצים, צריכים ומצפים מהמוצרים והשירותים שלהם. Chattermill מאחדת משוב לקוחות, תמיכת לקוחות ומשוב מוצר לפלטפורמה אחת ומשתמשת בבינה מלאכותית (AI) של למידה עמוקה כדי לנתח נתוני לקוחות בקנה מידה ולספק תובנות מעשיות. המותגים המובילים בעולם כמו Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat ו-H&M משתמשים ב-Chattermill כדי לשנות את חוויות הלקוחות שלהם ולהניע צמיחה עבור העסקים שלהם. Chattermill היא חברה פרטית שבסיסה בלונדון, בריטניה.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche היא פלטפורמת ניתוח משוב שמנתחת הררי משוב מלקוחות תוך דקות, ומאפשרת לך לספק תובנות עמוקות במהירות ולעזור לחברה שלך לקבל החלטות טובות יותר. הפלטפורמה של Kapiche אינה דורשת שום הגדרה או מסגור קוד. זה פשוט עובד, מיד. וזה מאפשר לך לנתח את כל משוב הלקוחות שלך במקום אחד. עם Kapiche, אתה יכול להגיע לתובנות פי 30 מהר יותר. זה אומר שלא תמתין עוד שבועות או חודשים כדי לקבל תוצאות; תוכל לענות על שאלות בזמן אמת. מדוד בקלות את ההשפעה של ערכות נושא על מדדי CX, התעמק במהירות כדי לזהות את גורמי השורש, וקבל הודעה על מגמות חדשות במשוב מלקוחות. Kapiche גם עוזר לך לשתף תובנות ברחבי הארגון שלך בביטחון. לצוותים ולמנהיגות שלך תהיה גישה קלה לחקור ולשתף פעולה על תובנות הלקוחות שלך. ותאהב כיצד תוכל להפיק במהירות דוחות מרשימים ולענות על שאלות אד-הוק תוך כדי תנועה.

Kimola

kimola.com

Kimola היא חברת ResTech המציעה מוצרי SaaS לאנשי מחקר. Kimola Analytics מספק היבטים שונים של אורח החיים של קהל צרכנים ספציפי. הקהלים האלה מקבלים הגדרה על ידי משתמשים ומיוצרים על ידי מנוע הבינה המלאכותית של Kimola. כך שמפרסמים יוכלו להבין איפה הקהל שלהם מסתובב, במה הם צופים בטלוויזיה, איזה מפורסם או משפיע הם אוהבים ואיך הם מבדילים על סמך תחומי העניין שלהם תוך שניות. Kimola Cognitive מספקת שירותי API עבור מפתחים כדי להשתמש בטכנולוגיה שלנו באפליקציות שלהם. שירותי API אלו מזהים את השפה והרגשות של בלוק טקסט, מחלצים ישויות וחיפוש בתוך נפח גדול של נתוני טקסט לא מובנים.

Caplena

caplena.com

הכירו את Caplena, פלטפורמת ניתוח המשוב של AI שמשנה את האופן שבו מותגים מגלים תובנות מתגובות פתוחות. שילוב של נתוני טקסט עם משתנים כמותיים, זה מאפשר למשתמשים להפוך גלים מדהימים של משוב, ביקורות ונתוני סקר NPS להזדמנויות ניתנות לפעולה. כיום, למעלה מ-200 מותגים וסוכנויות מחקר שוק כמו DHL, לופטהנזה ו-Euromonitor סומכים על Caplena שתמיר משוב מלקוחות ועובדים לתובנות מעשיות במהירות. אז מה מבדיל את Caplena מכלי AI אחרים? הכל עוסק במתן גמישות ושקיפות אולטימטיביים. היא משתלבת עם פלטפורמות כמו Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot או מפות Google, או מאפשרת למשתמשים להעלות את הנתונים שלהם לניתוח קל או השוואת ביצועים תחרותית. Caplena מבטיחה מודלים והקצאה של נושאים אמינים ב-100 שפות, תוך שימוש באלגוריתמים מתקדמים של AI שניתן לכוונן עדין, להבקיע ולסמוך עליהם. הוא חושף סנטימנטים ברמת הנושא, מגמות ומתאמים. משתמשים יכולים לדמיין תובנות במרכזי מחוונים הניתנים להתאמה אישית, לקיים איתם אינטראקציה באמצעות ממשק צ'אטבוט, ולשתף אותם בכל הארגון שלהם כדי להניע שינוי. Caplena, שבסיסו בשוויץ, הוא צוות בינלאומי של חובבי נתונים ו-UX שמטרתו לחולל מהפכה באופן שבו מותגים משתמשים במשוב. הם גם מגייסים עובדים, אז אנשים שמתעניינים צריכים לבדוק את דף הקריירה שלהם.

Séntisis

sentisis.com

Sentisis מוצר מוביל בשוק דובר הספרדית להבנת שיחות מדיה חברתית ואינטרנט בספרדית, עם יותר מ-100 לקוחות ונוכחות בספרד, קולומביה, מקסיקו, פרו וארה"ב. ל-Sentisis יש מומחיות סמנטית עם טכנולוגיה המתאימה לכל תעשייה (+40 תעשיות שנבנו מראש) ולניואנסים של מדינות כדי לחלץ נתונים שניתן לפעול.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds היא חברת SaaS שבסיסה בבריטניה שהמשימה שלה היא ללמד מחשבים לקרוא - ולהבין באמת - שפה. 80% מהנתונים בעולם קיימים בצורה של טקסט לא מובנה. עסקים גדולים מופגזים מדי יום על ידי מיליוני ציוצים, מיילים, צ'אטים באינטרנט, ביקורות מקוונות, תוצאות סקרים, ערכים ב-CRM, מאמרי חדשות ופוסטים בפורומים שנכתבו על ידי, עבורם ועליהם. אבל השפה היא מוזרה, בלתי צפויה, דיבורית, קולחת, סרקסטית ותלויה לחלוטין בהקשר. קשה להבין את זה, ולרוב הארגונים, זה בלתי נראה לחלוטין.

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce היא פלטפורמת המדיה המאוחדת, מסחר אלקטרוני ושירות לקוחות, המופעלת על ידי ניתוח סמנטי וויזואלי עמוק. תפיסת תצוגת השוק שלנו 360 כוללת מידע על חדשות, מדיה חברתית, ביקורות, תמחור, מודעות ואיומים בתוך מערכת אקולוגית אחת חזקה. SemanticForce מספקת הקשבה עמוקה, ניתוח מתקדם ופלטפורמת עזרה לאנשי מקצוע בתחום השיווק, התקשורת ותמיכת הלקוחות. הפלטפורמה מציעה סיקור חוצה מדיה, סנטימנט וניתוח רב לשוני, פילוח מתקדם וכלי BI קנייניים וכלי דיווח. Fortune 500s ממנפים את החזון והחדשנות של SemanticForce, כולל סמסונג, לוריאל, נסטלה, יונדאי, אדידס, קורטבה, פיליפס, לנובו, ועוד מותגים וסוכנויות מובילות ב-15 מדינות. מאז 2014 SemanticForce פעלה גם בתחום של מודיעין דיסאינפורמציה ועובדת עם UNDP, UNICEF, הצלב האדום, רשתות חברתיות מבוססות SV וממשלות. העצים את צוותי המוצר, השיווק, טיפול הלקוחות והמכירות שלך עם: - סקירת מודיעין - דלפק ריבוי ערוצים / פלטפורמת שירות לקוחות - האזנה לרשתות חברתיות - ניטור חדשות - מודיעין תמחור - הגנה מפני איומים (הגנה על סיכונים דיגיטליים) - מודיעין מודעות - טקסט ואינטליגנציה חזותית - מודיעין קהל - נתונים כשירות

Unless

unless.com

המשימה של UNLESS היא לאפשר למשתמשים לקיים אינטראקציה עם המכשירים שלהם במונחים אנושיים, על ידי הפיכת ממשקי משתמש לדיאלוג. פלטפורמת ממשק המשתמש שלנו לשיחות מציעה לעסקים פתרון מונחה בינה מלאכותית המאפשר שיחה מותאמת אישית עם כל משתמש. הדבר מתאפשר באמצעות מגוון רכיבי ממשק משתמש שניתן להוסיף בקלות לכל מוצר קיים ללא צורך במומחיות טכנית.

Listen360

listen360.com

Listen360 היא פלטפורמת מעורבות ושיווק מקומית מבוססת NPS חזקה לעסקים שמבינים שמשוב לקוחות הוא המפתח ליצירת נאמנות, קבלת החלטות חכמות והגדלת פעילותם. Listen360 מאפשר לעסקים למשוך לקוחות, לנקוט בפעולות הנדרשות לשיפור הליקויים ולהפוך לקוחות מרוצים לתומכי מותג באמצעות מדיה חברתית, אתרי ביקורות מקוונים ודירוגי מוכרים. אנו עוזרים לעסקים ברחבי העולם לבנות קשרי לקוחות טובים יותר.

Ignition GTM

haveignition.com

Ignition היא פלטפורמת ה-Go-to-Market Ops הראשונה שנועדה לרכז ולהפוך כל שלב בהשקת מוצר, תכונה ומסע פרסום. נבנה על ידי מומחי שיווק מוצרים מ-Rippling ו-Facebook, הוא עוזר לצוותים מגוונים להגיע לאותו עמוד ולהניע השקות יעילות יותר שמתורגמות להכנסות. ממחקר, דרך תכנון וביצוע ועד מדידה שלאחר ההשקה, Ignition הופך את כל תהליך ההשקה לאוטומטי ברכזת שיתופית אחת. בנה יומני השקה חזותיים יפים, תיעוד תוכניות הבית ונכסים, ולאחר מכן תקשר את הכל באופן פנימי באמצעות דוא"ל אוטומטי ועדכוני Slack, כל זאת תוך שימוש בכלי המחקר המובנים של Ignition כדי להחדיר תובנות תחרותיות ולקוחות לתוך התהליך. עמוס באינטגרציות, Ignition מחבר בצורה חלקה את מפות הדרכים של המוצר ל-GTM ומשתלבת בקלות בתהליכי העבודה הקיימים של הצוותים. השקות גרועות משאירות הכנסות על השולחן ומתסכלות את הלקוחות. עם Ignition, אתה יכול להבטיח שכל השקה תהיה ההשקה המושלמת.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance היא תוכנת ניהול אירוח מבוססת אינטרנט עבור עסקים קטנים-בינוניים וארגוניים. תוכנה זו מתפקדת היטב כניהול מלון, הזמנה והזמנה, ניהול חדרים ושליטה במוניטין המקוון שלך.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit היא פלטפורמה שנועדה להטעין עסקים מקומיים. זה מגביר משמעותית את מעורבות הלקוחות והמרת לידים, ועולה על המתחרים. התוכנה מציעה פתרון הכל-באחד לניהול סקירה, העברת הודעות טקסט לעסקים, צ'אט טקסט, תיבת דואר נכנס מרכזית, קווי טקסט, סקרי לקוחות, מידוד תחרותי ועוד! גישה משולבת זו מפשטת אינטראקציות עם לקוחות, משפרת את הפעילות העסקית ומניעה צמיחה.

UserReport

userreport.com

כלים למעורבות משתמשים, שעוזרים לבנות מוצרים טובים יותר UserReport הוא קבוצה של כלים גמישים, האומרים לך מי הם המשתמשים שלך ומה הם רוצים להשיג.

SharpCloud US

sharpcloud.com

צמצום פערי החלטות. בטל בזבוז החלטות. רווחים לבנים שאתה לא יכול לראות בנתונים שלך עולים למנהיגים כמוך והחברות שלך, כסף, זמן, מאמץ ומוניטין. אבל זה לא חייב. צור הבנה משותפת. ראה תלות הדדית. סנן את הרעש וקבל החלטות מושכלות, הכל במקום אחד.

Vianeo

vianeo.com

Vianeo פונה למנהלי החדשנות של חברות שרוצות להוציא עוד פרויקטים שמביאים ערך. פלטפורמת Vianeo תומכת בזרימת העבודה של חדשנות תוך מתן שיטת עיצוב עסקי שלא כמו המתחרים. ההצעה שלנו מספקת פתרון הכל באחד: תמיכה בכל פרויקט + חזון תיק עבודות.

Qualaroo

qualaroo.com

Qualaroo היא תוכנת משוב למשתמשים שעוזרת לאסוף תובנות בזמן אמת על ידי סקר מבקרים באתר או באפליקציה שלך. זה יכול לעזור לך לשאול את השאלות הנכונות בזמן הנכון מבלי להיות פולשני. מיליוני מנהלי מוצר, מעצבים ומשווקים מהימנים על Qualaroo כדי לייעל את חוויית האינטרנט והאפליקציות, לאסוף משוב על המוצר, להגביר את שיעור ההמרות, להפחית את הנטישה ועוד. טכנולוגיית Nudge™ הקניינית שלה מבוססת על שנים של מחקר ואופטימיזציות. זה אפילו לומד את האתר שלך לשפר את שיעורי התגובה לאורך זמן. חברות ברחבי העולם, כגון Zillow, Lenovo, eBay, TripAdvisor וכו', משתמשות בפלטפורמת המשוב בזמן אמת של Qualaroo עבור יכולות המיקוד המתקדמות שלה, העיצוב החלק ולוח המחוונים לדיווח.